Nuevas perspectivas de objetivos en Trabajo Social Sanitario en Atención Primaria de Salud

Resumo

La intervención de las y los profesionales del trabajo social se ve a menudo limitada por criterios restrictivos que conllevan la exclusión de un segmento de población con problemas psicosociales. Para situar este problema específico, este artículo analiza el uso excesivo de la consulta en atención primaria de la salud. Los resultados de los estudios en esta área son consistentes al vincular a los usuarios que hacen un uso excesivo de la consulta con problemas sociodemográficos y sociofamiliares, así como a problemas psicológicos, incluyendo la depresión, la ansiedad y un estilo de afrontamiento pasivo. Este estudio explora la respuesta del trabajo social sanitario al uso excesivo de la consulta en atención primaria de salud. Para ello, se realiza una revisión narrativa de la literatura sobre hiperfrecuentación o sobreutilización y Trabajo Social, en centros de atención primaria, publicada entre los años 1980 y 2020. Esta revisión refleja que el trabajo social sanitario ha tenido un impacto limitado sobre dicho uso excesivo. Finalmente, se concluye que el soporte social afectivo ofrece un marco conceptual amplio que integra la enfermedad, como una realidad que se presenta homogénea, y la naturaleza subjetiva y contextual de los síntomas.