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Núm. 22 (2024), Artículos, Páginas 365-387
DOI: https://doi.org/10.30827/dreh.22.2024.30394
Recibido: Mar 15, 2024 Aceptado: Jun 19, 2024 Publicado: Jun 21, 2024
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Resumen

A comunicação de más notícias (CMN) é um grande desafio para profissionais atuantes em unidades neonatais, cujo entraves precisam ser mais bem compreendidos. Objetivou-se descrever a experiência do processo de CMN e a capacitação para tal a partir da perspectiva dos profissionais de saúde em contexto neonatal. Realizou-se uma pesquisa qualitativa, com participação de 23 profissionais, que responderam a um roteiro de entrevista semiestruturado. Os dados foram analisados a partir do software IRaMuTeQ e de análise de conteúdo. Os resultados apresentaram que a maioria dos profissionais de saúde considera a CMN uma tarefa desafiadora no contexto neonatal; que envolve diferentes adversidades e não apenas a notícia de morte; e que eles não foram capacitados para esse processo, embora reconheçam a importância da preparação. Conclui-se a importância de formações continuadas para capacitar profissionais com habilidades técnicas e socioemocionais para a CMN, melhorando a qualidade da comunicação e relação com o paciente e família.

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Cómo citar

Magalhães, M. R. de A. L., Huet Borges de Arruda , G., & Melo, C. (2024). Comunicação de más notícias em Unidades Neonatais: múltiplos olhares sobre a Formação Profissional e seus desafios. DEDiCA Revista De Educação E Humanidades (dreh), (22), 365–387. https://doi.org/10.30827/dreh.22.2024.30394