Tobías Martínez, Miguel Ángel, Universidade Federal do Paraná (Brasil), Brazil

• Etic@net. Revista científica electrónica de Educación y Comunicación en la Sociedad del Conocimiento Vol. 20 Núm. 2 (2020) - Artículos
  Evaluación de la calidad en servicios de educación superior a distancia: escala SERVQUAL y análisis factorial
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