Acción colectiva en atención primaria de servicios sociales: Experiencias impulsadas por profesionales del Trabajo Social

Ane Izagirre-Arratibel

doi:10.30827/tsg.v16.34857

Autores/as

Ane Izagirre-Arratibel University of the Basque Country https://orcid.org/0000-0003-0733-2975

DOI:

https://doi.org/10.30827/tsg.v16.34857

Palabras clave:

Trabajo Social, Servicios Sociales, Trabajador/a Social, Profesión, Atención Primaria, Acción colectiva, España

Agencias: Este trabajo ha sido financiado por la Consejería de Educación del Gobierno Vasco - Programa Predoctoral de Formación de Personal Investigador No Doctor 2023-2024

Resumen

Introducción: El sistema de servicios sociales y la disciplina de Trabajo Social en España han desarrollado una relación estrecha y significativa. Los servicios sociales de atención primaria son el principal ámbito de trabajo para las trabajadoras y trabajadores sociales. El desarrollo del sistema en las comunidades autónomas durante los últimos 40 años está condicionado por las características específicas del contexto de España. Un aspecto notable es el malestar instalado entre sus profesionales de referencia, que ha sido registrado por más de veinte años y que, según la literatura, sigue en aumento.

Metodología: El objetivo principal de este estudio empírico es conocer y relacionar procesos de acción colectiva impulsados por trabajadoras y trabajadores sociales en el ámbito de la atención primaria. Para ello, mediante la metodología cualitativa, se ha profundizado en 5 procesos reivindicativos desarrollados en diferentes comunidades autónomas. La recogida de datos se realizó a través de grupos de discusión y entrevistas semiestructuradas, donde participaron 12 profesionales. La información de fuentes primarias se ha analizado a través de la herramienta informática NVivo, donde el análisis se ha basado en tres ejes analíticos: (1) contextualización y desarrollo de los procesos de movilización; (2) relación entre el Trabajo Social y la atención primaria del sistema de servicios sociales; (3) propuestas y orientaciones de futuro sobre la profesión en este ámbito.

Resultados: Los hallazgos muestran que la crisis económica de 2008 y los recortes posteriores actuaron como catalizadores de la movilización profesional. La conjunción de factores estructurales del sistema y la posición histórica del Trabajo Social en el ámbito de los cuidados con clara ausencia de reconocimiento, emergen como precedentes de la situación del malestar en el colectivo profesional. Las experiencias analizadas evidencian la necesidad y dibujan un camino en la transición, desde experiencias individuales hacia dinámicas de acción colectiva orientadas a la formulación de propuestas y al fortalecimiento profesional.

Discusión: Los hallazgos de este estudio muestran que, a pesar de la diversidad territorial, se identifican elementos comunes en los procesos estudiados, especialmente la premura de generar espacios de reflexión y acción colectiva.

Conclusiones: El estudio contribuye a comprender cómo la acción comunitaria y la colectivización de experiencias individuales pueden consolidarse como estrategias para fortalecer la práctica profesional, y mejorar la atención en el nivel primario de servicios sociales.

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Biografía del autor/a

Ane Izagirre-Arratibel, University of the Basque Country

Graduada en Trabajo Social y doctoranda en el Departamento de Sociología y Trabajo Social de la Universidad del País Vasco. Su tesis es financiada por la beca del Gobierno Vasco dirigida a estudiantes pre-doctorales. Sus temas de interés son: el sistema de servicios sociales, el Trabajo Social, la organización social de los cuidados y la evaluación de las políticas sociales.

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