Revista científica electrónica de Educación y Comunicación en la Sociedad del Conocimiento
Publicación en línea (Semestral) Granada (España) Época II Vol. 24 (1) Enero-Junio de 2024 ISSN: 1695-324X
https://revistaseug.ugr.es/index.php/eticanet
DOI: http://doi.org/10.30827/eticanet.v24i1.29915
329
FORMACIÓN EN ACCESIBILIDAD WEB.
CONTRIBUCIONES AL ACCESO DIGITAL DE
INFORMACIÓN
Training in web accessibility. Contributions to access to digital information
Sonia Itatí Mariño
simarinio@yahoo.com
https://orcid.org/0000-0003-3529-7003
Universidad Nacional del Nordeste (Argentina)
Pedro Luis Alfonzo
plalfonzo@hotmail.com
https://orcid.org/0000-0001-5447-8518
Universidad Nacional del Nordeste (Argentina)
Recibido: 11/01/2024
Revisado: 15/01/2024
Evaluado: 14/05/2024
Aceptado: 15/05/2024
Resumen
La complejidad actual demanda responder ante distintos desafíos, pensar la
Accesibilidad Web es una alternativa para contribuir a garantizar el acceso a la
información en entornos digitales. El artículo presenta resultados desde la línea
de Investigación orientada a la formación de recursos humanos en
Accesibilidad Web. Su estudio y aplicación en la sociedad, evidencia un
elevado interés en el tema en el contexto nacional e internacional. Así, desde
un espacio de Educación Superior se incorporan estudiantes y docentes que
tratan la temática en su desempeño como becarios, personal del equipo o
tesistas, y a través de acciones de docencia, investigación y transferencia de
Revista científica electrónica de Educación y Comunicación en la Sociedad del Conocimiento
Publicación en línea (Semestral) Granada (España) Época II Vol. 24 (1) Enero-Junio de 2024 ISSN: 1695-324X
https://revistaseug.ugr.es/index.php/eticanet
DOI: http://doi.org/10.30827/eticanet.v24i1.29915
330
conocimientos y servicios, el conocimiento y prácticas en torno a la AW
transcienden los ámbitos universitarios. Desde el método, el estudio es
descriptivo, para sistematizar la experiencia se aplicó una adaptación de la
Ingeniería del Software Basada en la Evidencia. Los resultados dan cuenta de
que tanto mujeres como hombres se interesan en esta temática. Finalmente, se
entiende que este aporte radica en analizar y aplicar distintas aristas de la
Informática, como ciencia y tecnología, profundizando en torno a la Ingeniería
de Software y la Accesibilidad Web.
Abstract
Nowadays, the society’s complexity demands responding to different
challenges. So, Web Accessibility is an alternative to help guarantee access to
information in digital environments. The article presents results from the line of
research oriented to the training of human resources in Web Accessibility. Its
study and application in society shows a high interest in the subject in the
national and international context. Thus, students and professors who deal with
this subject, are incorporated from this Higher Education space, are
incorporated in their performance as scholarship holders, team staff or thesis
students, and through teaching, research and transfer of knowledge and
services, the knowledge and practices around AW transcend university
environments. Method, the study is descriptive. In order, to systematize the
experience, an adaptation of Evidence-Based Software Engineering was
applied. The results show that both women and men are interested in this topic.
Finally, it is understood that this contribution lies in analyzing and applying
different aspects of Computer Science, such as science and technology, delving
into Software Engineering and Web Accessibility.
Palabras Clave: Educación superior; Formación de recursos humanos;
Accesibilidad Web; Ingeniería del software basada en la evidencia; proyectos
de investigación.
Keywords: Higher education; Human resources training; Web Accessibility;
evidence-based software engineering; research projects.
Revista científica electrónica de Educación y Comunicación en la Sociedad del Conocimiento
Publicación en línea (Semestral) Granada (España) Época II Vol. 24 (1) Enero-Junio de 2024 ISSN: 1695-324X
https://revistaseug.ugr.es/index.php/eticanet
DOI: http://doi.org/10.30827/eticanet.v24i1.29915
331
Introducción
Un tema tratado universalmente es la Accesibilidad Web (AW). Se entiende por
AW de los sitios, a aquellos que contemplan las herramientas y las tecnologías
diseñadas y desarrolladas para que todas las personas puedan utilizarlas,
facilitando su navegación, comprensión e interacción.
En una unidad académica dependiendo la Universidad Nacional del Nordeste
desde el año 2011 se inició una línea de I+D+i orientada al estudio, aplicación
de métodos, procesos y herramientas en torno a la AW. Se enfatiza la
formación de recursos humanos en esta temática, dado que se transforman en
replicadores de estos conocimientos disciplinares que impactan en la sociedad.
Esta línea aporta a consolidar aspectos de equidad en el Sector de Servicios y
Sistemas Informáticos o SSI desde espacios de Educación Superior hacia
diversos ámbitos, y en algunos casos trasciende la región. Se sostiene que
estas acciones de docencia, investigación y transferencia de conocimientos y
servicios transcienden los ámbitos universitarios dado que numerosos de los
estudiantes de grado y posgrado que abordan la temática en el desarrollo de
sus becas, tesinas y tesis, aplican estos conocimientos en sus ámbitos de
desarrollo profesional.
Accesibilidad Web
En un mundo complejo en donde emergen continuamente numerosos desafíos,
la AW se enfoca a lograr el acceso universal a la WWW. Por ello, se entiende
como independiente al hardware, software, infraestructura de red, idioma,
cultura, localización geográfica y capacidades de los usuarios (Luján Mora,
2023; W3C, 2023).
Una revisión de la literatura en torno a la AW se expone en Campoverde-
Molina et al. (2021) a partir de 42 artículos seleccionados para el estudio. Días
et al. (2021) exponen revisiones de la literatura en torno a este tema de
Revista científica electrónica de Educación y Comunicación en la Sociedad del Conocimiento
Publicación en línea (Semestral) Granada (España) Época II Vol. 24 (1) Enero-Junio de 2024 ISSN: 1695-324X
https://revistaseug.ugr.es/index.php/eticanet
DOI: http://doi.org/10.30827/eticanet.v24i1.29915
332
connotación internacional, de 72 presentaciones en conferencias y revistas
académicas, seleccionaron 16 para elaborar la revisión. En Alfonzo y Mariño
(2023) se analizan publicaciones disponibles en la base de datos Scopus entre
1998 y 2022. Ara et al. (2023), centraron la revisión en el periodo 2010 a 2021,
a partir de 92 estudios primarios, focalizando la búsqueda en las fases del
proceso de evaluación web, principalmente al destacar los estudios
significativos en el proceso de diseño y prueba.
Desde los estándares internacionales, cabe recordar a estándares como el
W3C (2023) y la ISO (2023). Especialmente la AW se trata en ISO (2008a),
ISO (2008b), ISO (2008c), ISO (2012). Numerosas organizaciones con
visibilidad internacional focalizan sus acciones como son la Fundación Sidar
(Sidar, 2016), el Centro de Investigación y Desarrollo de Adaptaciones
Tiflotécnicas (CIDAT, 2023), promovido por la Organización Nacional de Ciegos
Españoles (ONCE, 2023), la Asociación Internacional de Profesionales de la
Accesibilidad (IAAP, 2023), entre otras. WebAIM (2019) propone un conjunto
de evaluación de herramientas de AW.
Desde la perspectiva tecnológica-ingenieril, cabe recordar los estándares,
métodos y herramientas definidos y validados en el proceso de aseguramiento
de la AW. Entre los estándares difundidos, se destaca la propuesta del
Consorcio W3C, que en su alcance internacional promueve la implementación
de las pautas WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) – siendo el
estándar internacional ISO/IEC 40500 (ISO, 2012), aplicable para soluciones
informáticas web y móvil.
Entre las guías de recomendación del W3C (2023) se mencionan: Web Content
Accessibility Guidelines (WCAG), Authoring Tool Accessibility Guidelines
(ATAG) User Agent Accessibility Guidelines (UAAG), W3C Accessibility
Guidelines (WCAG) Working Draft.
Se coincide con PAE (2023) quien afirma que las Pautas de Accesibilidad para
el Contenido Web (WCAG) 2.0, son aplicables tanto a las tecnologías del W3C
como a tecnologías desarrolladas fuera del W3C. Asimismo, son también
aplicables tanto a tecnologías web actuales como futuras.
Revista científica electrónica de Educación y Comunicación en la Sociedad del Conocimiento
Publicación en línea (Semestral) Granada (España) Época II Vol. 24 (1) Enero-Junio de 2024 ISSN: 1695-324X
https://revistaseug.ugr.es/index.php/eticanet
DOI: http://doi.org/10.30827/eticanet.v24i1.29915
333
Las pautas WCAG, siguiendo el estándar W3C, con la finalidad de asegurar el
acceso a contenido digital inclusivo presentan actualizaciones desde 2008. Sus
versiones se identifican como:
• WCAG 2.0 (WCAG, 2008): establece los lineamientos iniciales.
• WCAG 2.1 (WCAG, 2023a): se basa en la 2.0, incorpora nuevos
lineamientos orientada a tecnologías móviles y a usuarios con
discapacidades cognitivas o visión baja.
• WCAG 2.2 (WCAG, 2023b): la última versión se focaliza en las
necesidades de las personas con discapacidades cognitivas. Garantiza
que el contenido web funcione bien con las nuevas tecnologías de
asistencia.
Las WCAG (2008) se organizan en torno a cuatro principios teóricos, que se
denominan: perceptible, operable, comprensible y robusto. Estos cuatro
principios se conforman de pautas, que dan cuenta como realizar estos
principios en requerimientos. Para cada una de las pautas que conforman los
principios, se describe uno o más criterios de conformidad o de éxito, y así se
valida su cumplimiento. También, se deben considerar los tres niveles de
conformidad:
• Nivel A: representa al mínimo nivel de accesibilidad de un sitio web, es
decir, podrán presentarse problemas de uso por parte de los usuarios
con discapacidad.
• Nivel AA: representa un estándar adecuado para sitios institucionales.
Es decir, indica la eliminación de las barreras de AW más comunes.
• Nivel AAA: representa el nivel más alto de las WCAG. Por ello, indica
que en el sitio web se eliminaron todas las barreras posibles.
En referencia al análisis de AW aplicando las WCAG 2.0, se pueden mencionar
distintos estudios como los expuestos en Kesswani y Kumar (2016) y Alim
(2021). Estos, entre otros, emprenden análisis institucionales utilizando
herramientas automáticas y en algunos casos manuales. En Alim (2021) se
propone combinar analizadores automáticos y manual, el estudio se aplica
sobre el informe Top Universities and educational institutions.
Revista científica electrónica de Educación y Comunicación en la Sociedad del Conocimiento
Publicación en línea (Semestral) Granada (España) Época II Vol. 24 (1) Enero-Junio de 2024 ISSN: 1695-324X
https://revistaseug.ugr.es/index.php/eticanet
DOI: http://doi.org/10.30827/eticanet.v24i1.29915
334
En síntesis, la mayoría coincide que, este estándar internacionalmente
reconocido, documentado y difundido, aun requiere instrumentar su
implementación. Estos datos como otros tratados dan cuenta de la relevancia
de continuar estudiando, analizando y difundiendo este tema.
Por su parte, la Asociación Española de Normalización (UNE, 2020) presentó
una revisión de la norma sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones
para dispositivos móviles del sector público. La versión UNE-EN 301549:2020
se basa como referente principal en WCAG 2.1.
Accesibilidad web, aporte al acceso a la información
La AW ofrece diversos abordajes, así desde la Informática es viable identificar,
analizar y plantear estudios desde una perspectiva social, en que la
responsabilidad social o empresaria puede situarse. En este sentido, cabe
mencionar como las legislaciones en torno a AW se expanden continuamente.
En WALP (2023) se resumen las distintas normativas existentes a nivel
mundial. En particular, Argentina cuenta con la Ley 26.653 de Accesibilidad de
la información (SNA, 2010).
Por otra parte, la Organización de los Estados Americanos (OEA, 2013), en
2013 elaboró un documento referente al acceso a la información pública, donde
establece como este derecho facilita ejercer otros derechos y "la participación
ciudadana, las políticas públicas, la gestión pública y por ende la
gobernabilidad democrática". Cabe destacar que, en la sociedad del
conocimiento, es menester contemplar y asegurar el acceso a la información a
través de las TIC.
Por ello, se entiende que la AW contribuye al acceso a la información y de ese
modo al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) (ODS,
2023) de las Naciones Unidas (2015-2030).
Los ODS abordan 17 objetivos globales que se esperan lograr para el 2030. En
particular el 4to. ODS trata sobre “Educación de calidad: La consecución de
una educación de calidad es la base para mejorar la vida de las personas y el
Revista científica electrónica de Educación y Comunicación en la Sociedad del Conocimiento
Publicación en línea (Semestral) Granada (España) Época II Vol. 24 (1) Enero-Junio de 2024 ISSN: 1695-324X
https://revistaseug.ugr.es/index.php/eticanet
DOI: http://doi.org/10.30827/eticanet.v24i1.29915
335
desarrollo sostenible. Incrementar las tasas de escolarización en las escuelas y
el nivel mínimo de alfabetización, mejorar el acceso a la educación en todos los
niveles y lograr la igualdad entre niños y niñas en la educación primaria, son las
metas para garantizar una educación inclusiva y de calidad”.
En este contexto, se considera relevante asegurar la accesibilidad a los
contenidos web, y por consiguiente abordar la AW en sus dimensiones teóricas
y empíricas, como es la sistematización de la formación de los recursos
humanos.
Metodología
La investigación es un estudio descriptivo y exploratorio enfocado a relevar el
abordaje de la AW desde un equipo de I+D+i universitario. El estudio consto de
las siguientes fases (Fig. 1):
Fig. 1. Fases de la metodología utilizada.
Fase 1. Delimitación del proceso de I+D+i. Según su alcance temporal, se
releva el rol y género que desempeñó el recurso humano el momento de
abordar como tema de indagación la AW. Según las fuentes utilizadas, se trata
de una investigación primaria, los datos provienen de los registros del equipo y
Revista científica electrónica de Educación y Comunicación en la Sociedad del Conocimiento
Publicación en línea (Semestral) Granada (España) Época II Vol. 24 (1) Enero-Junio de 2024 ISSN: 1695-324X
https://revistaseug.ugr.es/index.php/eticanet
DOI: http://doi.org/10.30827/eticanet.v24i1.29915
336
de las publicaciones derivadas en distintas intervenciones. Según su carácter,
es una investigación-acción cualitativa porque busca determinar y lograr
transformaciones en lo referente a la inclusión, expansión y divulgación de la
AW en desarrollos tecnológicos.
Fase 2. Selección de fuentes de información para la fundamentación de la
propuesta. La recuperación de publicaciones sobre AW se realizó usando
diversas fuentes de información disponibles en la web.
Fase 3. Adaptación del método de la Ingeniería del Software Basada en la
Evidencia o ISBE (Mariño y Alfonzo, 2019; Ismail y Kuppusam, 2022) para el
estudio de la AW en relación a los recursos humanos que la abordan. Este
constó de las siguientes etapas: i) Definición; ii) Diseño experimental; iii)
Conducción y análisis; iv) Interpretación de los resultados, v) Informe.
Fase 3.1 Definición
• Se estableció como objetivo de I+D+i :
• Definición de los sujetos de investigación: identificar los recursos
humanos formados en este equipo en temas de AW.
Selección de objetos o artefactos sobre los cuales se analizaron las pautas de
la AW, objeto de aplicación.
Fase 3.2 Diseño experimental
Se estableció como pregunta de investigación que guía el trabajo ¿Quiénes
son los recursos humanos (RRHH) formados en temas de AW con este equipo
I+D+i. Se complementó con cuestiones atinentes a:
• Cuando: estudio centrado entre los años 2010 a 2023
• Dónde: en un grupo de I+D+i acreditado en un ámbito universitario
público.
• Bajo qué circunstancias: los recursos humanos, que se incorporaron en
el periodo mencionado.
Las cuestiones anteriores, se complementaron indicando cuestiones que
determinaron las variables a relevar en los sujetos objetos de indagación:
Revista científica electrónica de Educación y Comunicación en la Sociedad del Conocimiento
Publicación en línea (Semestral) Granada (España) Época II Vol. 24 (1) Enero-Junio de 2024 ISSN: 1695-324X
https://revistaseug.ugr.es/index.php/eticanet
DOI: http://doi.org/10.30827/eticanet.v24i1.29915
337
• cuál es el género: hombre, mujer, no informa.
• cómo se desempeñó en el equipo: personal de investigación, tesista de
grado, becario.
• donde: se desempeñan actualmente.
Fase 3.3. Conducción y análisis: El estudio se centró en la captura,
procesamiento, reducción de los datos y la generación de estadísticos
descriptivos concernientes a las evidencias estudiadas en torno a la AW. Se
analizaron los resultados como actividad previa a la interpretación y reporte.
Fase 3.4. Interpretación de los resultados e informe, Los hallazgos se
interpretan con la finalidad de difusión y retroalimentación.
Limitaciones. Como restricciones del estudio, se aplicó a un equipo de I+D+i
constituido en una universidad pública nacional. El tiempo se corresponde al
periodo 2011 – 2023. Por cuestiones de respeto a la identificación de personas
no se dan cuenta de nombre ni filiaciones de los recursos humanos que
conforman la muestra.
Resultados
Centrándose en la disciplina Informática, se entiende que el aporte radica en
analizar y aplicar distintas aristas de la Informática, como ciencia y tecnología,
profundizando en torno a la Ingeniería de Software (IS), desde un enfoque
centrado en la Accesibilidad Web, a través de los recursos humanos
involucrados en el proyecto. Los datos ilustran la formación de los recursos
humanos, desempeñada por tres investigadores activos, dos mujeres y un
varón que tratan la temática desde el año 2011.
En la Fig. 2 se observa que las mujeres que participan en este proyecto de
I+D+i predominan frente a los hombres, representándose un 68%.
La Fig. 3 muestra las actividades desarrolladas en este equipo I+D+i, se
detecta que en su mayoría se desempeñaron o desempeñan como tesistas de
grado (37%).
Revista científica electrónica de Educación y Comunicación en la Sociedad del Conocimiento
Publicación en línea (Semestral) Granada (España) Época II Vol. 24 (1) Enero-Junio de 2024 ISSN: 1695-324X
https://revistaseug.ugr.es/index.php/eticanet
DOI: http://doi.org/10.30827/eticanet.v24i1.29915
338
La Fig. 4 visualiza el porcentaje de ejercicio profesional actual de estos
integrantes que conformaron o conforman este equipo I+D+i.
Finalmente, en relación a los conocimientos adquiridos y formados en temas de
AW con este equipo (Fig. 5) prevalece la realización del Trabajo Final de
Graduación (53%), condición para la obtención del título de Licenciado en
Sistemas de Información.
Del total de recursos humanos formados, dos adquirieron o adquieren
conocimientos en el desempeño de personal de I+D+i del equipo, cuatro como
becarios de pregrado y una como becaria de posgrado. Sólo dos mujeres
obtuvieron sus conocimientos en torno a la AW al realizar sus trabajos finales
de posgrado, siendo una de ellas graduada con esta temática. Ambas se
desempeñan como docentes en niveles universitarios y no universitarios.
Estas evidencias capturadas y sistematizadas dan cuenta que el estudio y
análisis de la Accesibilidad web contribuye al cumplimiento de los ODS. Por
ejemplo, el que atañe al cuarto: Garantizar una educación de calidad inclusiva y
equitativa, y promover las oportunidades de aprendizaje permanente para
todos.
Además, se sostiene que los estudios, análisis y desarrollos en relación a la
AW podrían ser tratados por distintos recursos humanos según sus perfiles,
habilidades y capacidades.
Fig. 2. Porcentaje de RRHH por género.
Revista científica electrónica de Educación y Comunicación en la Sociedad del Conocimiento
Publicación en línea (Semestral) Granada (España) Época II Vol. 24 (1) Enero-Junio de 2024 ISSN: 1695-324X
https://revistaseug.ugr.es/index.php/eticanet
DOI: http://doi.org/10.30827/eticanet.v24i1.29915
339
Fig. 3. Porcentaje de actividades desempeñadas.
Fig. 4. Desempeño profesional actual de los RRHH.
Fig. 5. Rol que desempeña en el equipo y su relación a conocimientos adquiridos en temas de
AW.
Revista científica electrónica de Educación y Comunicación en la Sociedad del Conocimiento
Publicación en línea (Semestral) Granada (España) Época II Vol. 24 (1) Enero-Junio de 2024 ISSN: 1695-324X
https://revistaseug.ugr.es/index.php/eticanet
DOI: http://doi.org/10.30827/eticanet.v24i1.29915
340
Conclusiones
El Sector de Servicios y Sistemas Informáticos a nivel regional, nacional y
global, evoluciona constantemente. Es menester fortalecer las acciones de
I+D+i en torno a la AW en la industria del conocimiento, consolidando acciones
desde la universidad hacia su entorno: universidad, gobierno, industria. Es por
ello, que desde este grupo de docentes-investigadores se delinean y redefinen
estrategias en torno a temas desde una mirada inclusiva y holística de la AW.
Lo expuesto, coincide con lo expuesto en Ara et al. (2023) cuando se refieren a
contribuir con diseñadores web, desarrolladores y otros profesionales en el
afán de mitigar la brecha a través de la mejora de la AW.
Como fortaleza, se destaca que la sistematización y análisis de los datos
registrados en torno a la formación de RRHH en temas de AW, dan cuenta de
la relevancia y oportunidad de profundizar en estudios contextualizados, en
particular, considerando que los graduados se insertan en diversos ámbitos y
por ello se transforman en difusores implícitos y explícitos de esta temática que
atañe a cuestiones transversales del desarrollo social y económico.
Finalmente, se adecuará el método ISBE a otros análisis de casos de AW. La
finalidad es conformar una base de datos sustentada en evidencias que
aporten al diseño, desarrollo y validación de propuestas teórico-metodológicas
y empíricas situadas.
Entre algunas posibles líneas de investigación futura, se menciona el diseño de
un modelo que involucre cuestiones científicas–tecnológicas, sustentado en
teorías y métodos de la Ingeniería del Software, e incorporando herramientas e
instrumentos adecuados para soporte a los procesos que se definan.
Referencias Bibliográficas
Alim, S. (2021). Web Accessibility of the Top Research-Intensive Universities in
the UK. SAGE Open, 11(4). https://doi.org/10.1177/21582440211056614
Alfonzo, P. L., y Mariño, S. I. (2023). Accesibilidad web. Un estudio
Revista científica electrónica de Educación y Comunicación en la Sociedad del Conocimiento
Publicación en línea (Semestral) Granada (España) Época II Vol. 24 (1) Enero-Junio de 2024 ISSN: 1695-324X
https://revistaseug.ugr.es/index.php/eticanet
DOI: http://doi.org/10.30827/eticanet.v24i1.29915
341
bibliométrico. Revista Iberoamericana de Tecnología en Educación y
Educación en Tecnología, nro. 36.
https://doi.org/10.24215/18509959.36.e12
Ara, J., Sik-Lanyi, C. y Kelemen, A. (2023). Accessibility engineering in web
evaluation process: a systematic literature review. Univers Access
Information Socirty. 1-34. https://doi.org/10.1007/s10209-023-00967-2
CIDAT (2023). Centro de Investigación, Desarrollo y Aplicación Tiflotécnica.
http://cidat.once.es/
Campoverde-Molina, M., Luján-Mora, S. y Valverde, L. (2023). Accessibility of
university websites worldwide: a systematic literature review. Univers
Access Information Society, nro. 22, 133–168.
https://doi.org/10.1007/s10209-021-00825-z
Días, J., Carvalho, D., Paredes, H., Martins, P., Rocha, T. y Barroso, J. (2021).
Automated Evaluation Tools for Web and Mobile Accessibility: A
Systematic Literature Review. In: Abraham, A., et al. Innovations in Bio-
Inspired Computing and Applications. IBICA 2021. Lecture Notes in
Networks and Systems, vol. 419. Springer, Cham.
https://doi.org/10.1007/978-3-030-96299-9_43
Ismail, A. Y Kuppusam, K. S. (2022). Web accessibility investigation and
identification of major issues of higher education websites with statistical
measures: A case study of college websites. Journal of King Saud
University – Computer and Information Sciences, nro. 34, 901–911.
ISO. (2023). Organización Internacional de Normalización. https://www.iso.org/
ISO. (2008a). ISO/IEC 9241-171. Ergonomics of human-system interaction --
Part 171: Guidance on software accessibility.
ISO. (2008b) ISO/IEC 9241-20. Ergonomics of human-system interaction -- Part
20: Accessibility guidelines or information/communication technology (ICT)
equipment and services.
ISO. (2008c) ISO/IEC 9241-151. Ergonomics of human-system interaction --
Part 151: Guidance on World Wide Web user interfaces.
ISO. (2012) ISO/IEC 40500. Information technology - W3C Web Content
Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0.
IAAP. (2022). Asociación Internacional de Profesionales de la Accesibilidad.
https://www.accessibilityassociation.org/s/
Kesswani, N. y Kumar, S. (2016). Accessibility analysis of websites of
educational institutions, Perspectives in Science, Vol. 8, 210-212.
Revista científica electrónica de Educación y Comunicación en la Sociedad del Conocimiento
Publicación en línea (Semestral) Granada (España) Época II Vol. 24 (1) Enero-Junio de 2024 ISSN: 1695-324X
https://revistaseug.ugr.es/index.php/eticanet
DOI: http://doi.org/10.30827/eticanet.v24i1.29915
342
https://doi.org/10.1016/j.pisc.2016.04.031.
Luján Mora. S. (2023). Accesibilidad Web, Definición de accesibilidad web.
http://accesibilidadweb.dlsi.ua.es/?menu=definicion
Mariño, S. I. y Alfonzo, P. L. (2019). Evidencias de Accesibilidad Web en la
generación de sitios. Propuesta de un método. Revista Iberoamericana de
Tecnología en Educación y Educación en Tecnología, no. 23, pp. 52-60.
doi: 10.24215/18509959.23.e06
ODS. (2023). Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo.
https://www.undp.org/es/sustainable-development-goals
OEA (2013). Organización de los Estados Americanos (OEA), El Acceso a la
Información Pública, un Derecho para ejercer otros Derechos.
https://www.oas.org/es/sap/dgpe/concursoinformate/docs/cortosp8.pdf
ONCE. (2023). Por la inclusión de personas ciegas y con discapacidad.
https://www.once.es/
PAE. (2023). PAe – Portal Administración electrónica.
https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home
Sidar. (2016). Fundación Sidar - Acceso Universal-. http://www.sidar.org/.
SNA (2010). Senado de la Nación Argentina. Ley 26.653: Accesibilidad de la
Información en las Páginas Web. Autoridad de Aplicación. Plazos.
Reglamentación.
http://servicios.infoleg.gob.ar/infolegInternet/anexos/175000-
179999/175694/norma.htm
UNE. (2020). Asociación Española de Normalización. https://www.une.org/
WALP. (2023). Web Accessibility Laws & Policies | Web Accessibility Initiative
(WAI), W3C. https://www.w3.org/WAI/policies/
WCAG. (2008). Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0.
https://www.w3.org/TR/WCAG20/
WCAG. (2023a). Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1.
https://www.w3.org/TR/WCAG21/
WCAG. (2023b). Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2.
https://www.w3.org/TR/WCAG22/
W3C. (2023). Sobre el W3C. http://www.w3c.es/Consorcio/
WebAIM. (2019). Web Accesibility In Min. Accessibility Evaluation
Tools. https://webaim.org/articles/tools/
