Revista científica electrónica de Educación y Comunicación en la Sociedad del Conocimiento
Publicación en línea (Semestral) Granada (España) Época II Año XX Número 20 Vol. I Enero-Junio de 2020 ISSN: 1695-324X
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DOI: http://dx.doi.org/10.30827/eticanet.v20i1.15520
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LA MOTIVACIÓN EN LOS DOCENTES PARA
AFRONTAR LAS EMOCIONES NEGATIVAS ANTE LA
REFORMA EDUCATIVA Y LA EVALUACIÓN DOCENTE
EN LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
Motivation in teachers to deal with negative emotions in the face of educational reform
and teacher evaluation in the knowledge society
Elvira Verónica Heredia González
veroheredia@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-1000-2929
Fundación Universitaria Iberoamérica (México)
Álvaro Pérez García
alvaro.perezgarcia@unir.net
https://orcid.org/0000-0001-9624-5202
Universidad Internacional de la Rioja (UNIR) (España)
Recibido: 16/01/2020
Revisado: 15/03/2020
Aceptado: 02/06/2020
Resumen
El presente artículo analiza las vivencias de 44 docentes de la Subjefatura de
Atención al Rezago Educativo (SARE), en Durango (México), con respecto a la
Reforma Educativa implementada por el gobierno de México en 2013 y las
consecuencias que tuvo durante el sexenio posterior, ya que al implantar la
Evaluación Docente, hubo muchas protestas y malestar entre el profesorado.
La investigación se trabajó bajo un enfoque cuantitativo, para ello se usaron
dos variables de medida, motivación y emociones, a través de la aplicación de
un cuestionario de satisfacción laboral del personal docente e investigador, e
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incluye el tema de las emociones que mide los valores y preocupaciones del
profesorado.
La información recabada del cuestionario se trabajó de manera estadística y se
determinó el índice de confiabilidad de Cronbach para validar la información.
Los resultados muestran que los factores como comunicación, sueldo,
condiciones de trabajo, etc. son satisfactorias. También se encuentran de
acuerdo con la evaluación docente, y opinan que sirve para elevar la calidad en
la educación, pero no confían del todo en las autoridades educativas.
Abstract
This article analyzes the experiences of 44 teachers at the Sub-headquarters of
Educational Gap Care (SARE), in Durango (Mexico), with respect to the
Educational Reform implemented by the government of Mexico in 2013 and the
consequences it had during the following six years, since when the Teacher
Evaluation was implemented, there were many protests and unrest among
teachers.
The research was worked under a quantitative approach, using two
measurement variables, motivation and emotions, through the application of a
questionnaire of job satisfaction of teachers and researchers, and includes the
issue of emotions that measures the values and concerns of teachers.
The information obtained from the questionnaire was worked on statistically and
the Cronbach reliability index was determined to validate the information. The
results show that factors such as communication, salary, working conditions,
etc. are satisfactory. They also agree with the teacher evaluation, and believe
that it serves to raise the quality of education, but they do not trust the
education authorities completely.
Palabras Clave: SARE, docentes, emociones negativas, motivación, Reforma
Educativa y Evaluación Docente.
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Keywords: SARE, teachers, negative emotions, motivation, Educational
Reform and Teacher Evaluation.
Introducción
El artículo muestra un panorama que vivió la comunidad educativa, en especial
los docentes, en el sexenio recientemente concluido. Se consideraban
acosados y perseguidos a causa de la Reforma Educativa planteada por el
Gobierno Federal de México. Además, se encontraban alarmados debido a las
amenazas que frecuentemente les hacían con el argumento de despedirlos en
caso de no acreditar la Evaluación Docente, la cual fue homogénea, siendo una
de las principales causas por la que no se lograron presentar buenos
resultados, lo que produjo más desmotivación, en lugar de motivarlos para
lograr su profesionalización en su labor docente se les amenazó y aplicó una
evaluación mal elaborada.
En este sentido, González (2015) considera que los retos que se plantean para
el país requieren de una selección cuidadosa del personal docente para
asegurar que sean los más preparados los que estén al frente del alumnado.
De conformidad con la Reforma Educativa, los concursos para el ingreso al
Servicio Profesional Docente deben asegurar la idoneidad de los nuevos
docentes. Así mismo, debe existir transparencia en la aplicación de la
evaluación con fines de promoción a cargos de dirección y supervisión.
Ante esto, la autoridad educativa no negoció, ni escuchó al profesorado, y así
fue una constante pelea entre los docentes que no deseaban perder sus
derechos adquiridos. Esta lucha dejó a miles de estudiantes sin clases, ya que
salían a la calle a protestar, generando además grandes pérdidas económicas
en el sector comercial y turístico, y lo que fue peor, se cobró la vida de varias
personas. Sin embargo, no todo fue malo. Parte de la sociedad, así como
algunos docentes, vieron con buenos ojos la implantación de esta reforma,
argumentando que con ello se erradicarían las manipulaciones sindicales,
desinflar las nóminas con docentes fantasmas, docentes con varias plazas y
que no asistían a laborar a sus centros adscritos, eliminación de la venta de
plazas y herencia de las mismas, etc. La evaluación docente intenta que haya
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docentes más competitivos y se elimine la burocracia dentro del sistema
educativo.
Mientras tanto, algunos profesores tenían definido que se evaluaran sus
competencias que a diario ponen en práctica frente al alumnado. Referente a
este tema, Gavira y Fernández (2006) exponen que se debe poseer el dominio
de una determinada área de actividad o conocimiento, cuyo propósito es
valorar más la mejora personal que se puede lograr con la actividad que los
resultados evaluables por criterios externos. Específicamente se estaría
hablando que existe una mayor relación con una motivación intrínseca (por la
acción en si misma), que con una motivación extrínseca (medida por conseguir
otra meta). En este sentido, la mayor preocupación e indignación del
profesorado era que, al no acreditar la evaluación, serían reemplazados de sus
funciones, mientras que para las autoridades su inquietud es la calidad. De
este modo, también se motivan por obtener un logro (motivación intrínseca), así
como favorecer el aprendizaje en el alumno.
Por consecuencia, si existe la falta de motivación intrínseca en el profesorado,
se refleja en el comportamiento y aprendizaje del alumnado, pues en ambos
repercutirá, en uno en el interés por aprender, y en la otra menos motivación
para enseñar. Cuando el alumnado percibe que el docente se encuentra
motivado también se motivan ellos, ya que los docentes siempre deben mostrar
interés y compromiso a nivel personal y profesional (García y Domenech,
1997).
El objetivo principal de esta publicación es mostrar cómo los docentes
afrontaron las emociones negativas ante la Reforma Educativa y la Evaluación
Docente, en su mayoría pensaron que, más que formativa, era punitiva,
afectándoles en lo laboral, social y ocasionándoles repercusiones en su salud
mental, desmotivándolos y provocando las emociones negativas.
Estos dos temas acentuaban el fin principal que era el de la calidad de la
educación y la profesionalización de los docentes, para esto fue creado el
órgano Servicio Profesional Docente, cuya función era delimitar el ingreso,
promoción y permanencia, si bien es cierto, el profesorado siempre ha sido
evaluado para el tema de promoción, es decir, este no es un tema nuevo, la
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forma de cómo se manejó fue lo que ocasionó la desmotivación, por lo que
hubo la necesidad de tratar de motivarlos para evitar su imposición. A causa de
este motivo, fueron víctimas de críticas sobre el bajo nivel educativo, los
problemas de convivencia en centros y la mala condición de la enseñanza,
despertando la alerta en los ciudadanos, considerándolos no eficaces
(Marchesi y Díaz, 2008).
En este sentido, ambas temáticas (Reforma Educativa y Evaluación Docente),
dieron origen a iniciar esta investigación como objeto de estudio en el tema
educativo; en la que se busca analizar y dar solución a la problemática
planteada.
Planteamiento del problema
El rol del docente se debe adaptar a las exigencias y demandas de la sociedad,
ya que hoy en día se necesita un nuevo perfil que se adecue a las
circunstancias actuales de la educación. En sus prácticas pedagógicas usan
las TIC como medios innovadores para el diseño de nuevos entornos de
aprendizajes, adaptan materiales didácticos para hacer más fácil el proceso de
enseñanza- aprendizaje, además de poner en práctica los pilares de la
educación que mencionan Delors y Cols. (1996), y que contienen el saber
conocer, saber hacer y saber ser y convivir, quedando plasmados como
requisitos de su planificación. De este modo, se observa que la función del
docente de ser mediador entre el saber colectivo, culturalmente organizado y el
aprendizaje de los alumnos, ha sido distante.
Ahora se convierte en guía, mediador y acompañante, que los estimula y ayuda
a desarrollar sus capacidades y habilidades para que sean ellos los
responsables de su aprendizaje, creando estrategias para implicar al alumnado
en su aprendizaje, donde el profesorado mezcla sus experiencias vividas,
creencias y emociones (Torres, 2005).
A pesar de la experiencia con la que muchos de ellos cuentan, la Reforma
Educativa en especial, y la Evaluación Docente, a la gran mayoría de ellos los
mantuvo poco motivados y con emociones negativas, pensando que quizá
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perderían su trabajo o bien serán apartados de las aulas si los resultados no
hubieran sido favorables. Si bien es sabido, los docentes en algún momento se
fijan metas, ya sea incrementar el puntaje de una prueba estandarizada
vigente, adquirir un estímulo económico o disminuir las conductas disruptivas
del alumnado a su cargo, por mencionar algunas.
El desempeño docente es una tarea compleja debido a los factores que en ella
confluyen. Uno de estos factores está relacionado con la dificultad para
establecer indicadores y criterios confiables para tener una misma
interpretación de la función docente, debido a la heterogeneidad y a la variedad
de prácticas de enseñanza y contextos disciplinarios en los que se desarrolla
dicha función. Otro factor se refiere a la precisión del propósito de evaluar la
docencia, de los medios y mecanismos para llevarla a cabo y el uso que se
dará a los resultados (Salinas, 2004).
No hay que olvidar que dentro de toda profesión trabajamos por diversos
estímulos, tales como económicos, para poder satisfacer sus necesidades, las
recompensas sociales como la interacción social, el respeto, que tan perdido
está en estos momentos en el profesorado, la aprobación, el estatus y el
sentimiento de utilidad.
Después de esta breve descripción respecto al trabajo docente, se pretendió
determinar por qué el personal docente de SARE se muestra desmotivado y
con emociones negativas ante la Reforma Educativa y la Evaluación Docente.
Objetivos del estudio
El objetivo general de esta investigación es “Determinar si las emociones
negativas influyen en la motivación de los docentes ante la Reforma Educativa
y la Evaluación Docente”.
Este objetivo general se puede desgranar en otros objetivos de carácter
específico, que son:
- Determinar los factores motivacionales del docente ante la evaluación
Docente.
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- Identificar las emociones que produce en los docentes la evaluación
docente y la Reforma educativa.
- Conocer si los docentes del SARE consideran que la Reforma Educativa
y la Evaluación Docente contribuyen en la mejora de la calidad educativa
en nuestro país.
Metodología
La investigación utilizó un enfoque de tipo cuantitativo para la búsqueda de la
respuesta al problema planteado, en este caso ayudar a los docentes en su
motivación, lo cual fue útil para afrontar las emociones negativas que en ese
momento se les presentó, como consecuencia de la Reforma Educativa y
Evaluación Docente. Tras el planteamiento del problema de investigación, se
continúa con la definición del alcance de la investigación e hipótesis necesarias
para ser analizadas. Asimismo, para dar solución a los objetivos de
investigación (Hernández Sampieri, 2010), se manejó un diseño trasversal
descriptivo, para recolectar la información se utilizó el cuestionario como
instrumento, y la información se expuso de forma descriptiva.
Para llevar a cabo la investigación fue necesario trabajar con 44 profesores del
nivel SARE, ubicado en el Estado de Durango, Durango, México, entre ellos, 22
docentes de sexo femenino, y 22 de sexo masculino.
Para recolectar la información a través del cuestionario, se utilizó el siguiente
procedimiento:
1. Se inició con la presentación de la solicitud por escrito al coordinador de
SARE para llevar la investigación y aplicar el cuestionario con la
población de los 44 docentes pertenecientes a este nivel.
2. En esta visita, se le informó del instrumento empleado, asimismo se le
mostró el contenido del cuestionario.
3. De manera más formal, el profesor encargado del nivel responde a
través de un oficio, accediendo a la aplicación del instrumento en el CTE
en la siguiente ocasión.
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4. Al llegar la fecha de aplicación del cuestionario, se informó el motivo e
importancia al profesorado antes de aplicarlo, argumentándoles que
serviría como un instrumento de apoyo de la metodología aplicada del
trabajo, además de que sus respuestas serían confidenciales y no
tendrían ninguna repercusión, dándoles la confianza y tranquilidad para
sus respuestas.
Resultados, discusión y conclusiones
Partiendo del análisis realizado de la presente investigación, anticipando que
los resultados arrojados por el cuestionario fueron satisfechos, se obtiene una
estimación de confiabilidad favorable, basado en el cálculo de Alfa Crobanch
(González Alonso y Pazmiño Santacruz, 2015).
Los márgenes de confiabilidad se clasifican por inaceptable cuando genera un
rango de 0.60, en el rango de 0.65 y 0.70 como mínimamente aceptable, de
0.70 y 0.80 se considera respetable y de 0.80 a 0.90 considerado como muy
buena (DeVellis, 2003). El índice de confiabilidad en esta investigación entra
dentro de esta última clasificación, pues generó un índice de fiabilidad de
0.879, considerado elevado. En la siguiente tabla se especifican las
características de la población que fue nuestro objeto de estudio.
Tabla 1. Especificaciones de la muestra
Docentes
Edad
Masculino
Bachillerato
Licenciatura
Maestría
Años de
servicio
2
26-35
2
2
5 años
4
36-40
2
1
2
1
7 años
8
41-45
3
1
5
2
10 años
10
46-50
4
0
8
2
14 años
14
51-55
6
4
9
1
20 años
6
56-60
5
4
2
28 años
Total
Total
Total
Total
Total
Promedio
44
22
12
26
6
14
Fuente: Elaboración propia.
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La población de estudio es un conjunto de elementos del cual se selecciona la
muestra. En sí, la población es seleccionada de forma adecuada (Bolaños
Rodríguez, 2012; Hernández, Fernández y Baptista, 2010; Silva, 2011) cuando
se define en términos de:
Las características de los elementos de la unidad de análisis (ejemplo:
mujeres, docentes, hombres, escuelas, comunidades, situaciones, etc.).
Amplitud del universo (número de elementos).
Alcance o ámbito de estudio (lugar).
Tiempo (año, mes, día).
Es importante destacar que, de los 44 docentes, existen diferentes años de
servicio, tal como se muestra en la tabla 2.
Tabla 2. Número de docentes por años de servicio
Número de docentes Años de servicio
2 5 años de servicio
4 7
8 10
10 14
14 20
6 28
Total Promedio
44 14
Fuente: Elaboración propia.
Los resultados generados denotan que existe un mayor número de docentes
que se encuentran dentro del rango de 20 años de servicio. La tabla 2 muestra
que son 14 docentes con estos años de servicio, mientras que solo dos
docentes se encuentran en el rango de 5 años de servicio en el momento en el
que da inicio la Evaluación docente, y logrando ingresar al nivel a través de
servicio profesional docente por medio de la evaluación denominada ingreso.
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La tabla siguiente muestra la implementación del instrumento aplicado a la
población denominado “Cuestionario para medir la motivación y las emociones
de los docentes ante la Evaluación Docente y la Reforma Educativa (RE)”.
Tabla 3. Implementación del cuestionario para medir la motivación y las emociones
en los docentes
ITEM Sujetos Opciones de respuestas
50 44 Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Totalmente en
Desacuerdo.
Fuente: Elaboración propia.
Para determinar los resultados del análisis basado en los objetivos de la
investigación hubo que dividir en secciones y subsecciones, mediante la ayuda
del programa denominado Statistickal Package for Social Sciences IBM (SPSS
Statistics 22).
Las estrategias motivacionales se dividieron en frecuencias quedando en
subescalas, e utilizaron elementos tales como el de la motivación laboral,
estrategias de automotivación, dentro de este elemento están contenidos los
subelementos de reconocimiento, satisfacción y gratitud.
Tabla 4. Preguntas de la subescala en la estrategia motivacional
Pregunta Descripción de las preguntas
1. Me siento motivado/a para realizar mi trabajo
2. Me siento capaz de acreditar la evaluación docente
3. Siento motivación al saber que puedo aprobar la evaluación
4 Me motiva el saber que si apruebo la valuación docente mí
salario se incrementará dependiendo el nivel y surgirán
cambios de categorías.
5. Me motiva saber que la evaluación docente sirve para eliminar
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vicios tales como: herencia de plazas, ausentismos etc.
6. Los cambios que trae la Reforma educativa me hacen sentir
motivado en mi labor docente y en mi vida diaria.
Fuente: Elaboración propia
El análisis de esta estrategia motivacional presentada en los docentes indica
que mostraron una actitud positiva, motivados para realizar su trabajo. En ese
momento tenían deseos de esforzarse para presentar y acreditar la Evaluación
Docente, pues eran conscientes que se estarían eliminando los vicios, así
mismo, los resultados arrojados presentan muestras de estar motivados para
enfrentar los cambios de la Reforma Educativa. Según Carrasco (2008, p. 105-
120), “la motivación y el esfuerzo forman las dos caras de la misma moneda”.
Tabla 5. Preguntas de la subescala relacionados con el tema de las emociones en los
docentes.
Pregunta Descripción de las preguntas
1. Si encontrara otro trabajo dejaría de ser profesor
2. Presto mucha atención a las emociones
3. Normalmente me preocupo mucho ante los cambios que trae
La RE para mejorar la calidad en la educación.
4. Dejo que mis emociones por la evaluación docente
afecten a mis pensamientos.
5. La incertidumbre de ser evaluado me ha afectado mis problemas
de salud tales como: salud mental, presión alta, problemas
cardiovasculares y hasta ataques al corazón.
6. A menudo pienso que mis emociones son de forma negativa
más que positiva.
7. Casi siempre sé cómo me siento ante los cambios.
8. A menudo siento miedo por los cambios que trae la Reforma
Educativa.
9. Siempre puedo decir cómo me siento.
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10. Puedo decir cuáles son mis emociones debido a los cambios
La RE y ante la ED.
11. Pienso constantemente que se puede poner en riesgo lo
laboral y mi estabilidad personal.
12. Aunque a veces me siento triste, con miedo, con incertidumbre
con ansiedad, con enojo y estrés debido a los cambios
propuestos ante la RE y la ED suelo tener una visión optimista.
13. Sufro de tristeza y miedo porque pienso que perderé el trabajo
sino apruebo la evaluación.
14. Intento tener pensamientos positivos y confiar en las
autoridades educativas que comentan que la
evaluación docente y la RE traerán beneficios para los docentes.
15 Siento estrés y enojo por saber que seré evaluado.
Fuente: Elaboración propia.
En este apartado se analizan aspectos relacionados con las emociones,
especialmente las de tipo negativo en los docentes, provocados precisamente
por la Reforma Educativa y la Evaluación Docente, aunque en el apartado
anterior, se expusieron las relacionadas con el tema de la motivación, se
arrojaron porcentajes altos, debido a las estadísticas elevadas que se observan
en la frecuencia. Ahora se presentan resultados variados relacionados con el
tema de las emociones y, en cierto punto manifiestan estar preocupados, con
algo de angustia, enojados pues nadie deseaba ser evaluado, y menos con la
amenaza de perder su trabajo en caso de no acreditar.
En esta línea, para Marchesi (2007), las emociones no solo orientan de forma
consciente la actividad de los profesores. Las emociones deben ser conocidas,
comprendidas e interpretadas. Es por eso que el profesorado debe ostentar un
alto grado de comprensión de las emociones, porque por medio de ellos podrá
mantenerse motivado, trabajar con valores ante sus alumnos, tener
constantemente una mejor comunicación con sus superiores, iguales y su
alumnado, así de esa manera lograr que se les reconozca constantemente su
labor de igual manera sus aspectos de mejora.
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Para lograr los resultados, se llevó a cabo mediante el análisis a través del
método de la escala de Likert para medir las dos variables seleccionadas la
motivación y las emociones en los docentes. Como instrumentos se utilizaron el
cuestionario de Satisfacción Laboral del Personal Docente e Investigador
aplicado por la Universidad de Salamanca (a través de la Unidad de la
Evaluación de la Calidad, 2009).
Conclusiones
Se destaca en esta investigación que los objetivos planteados se lograron. El
profesorado encuestado mostró emociones negativas, complicaciones en su
salud debido a los cambios de la Reforma Educativa, pero aún más debido a la
Evaluación Docente, por lo que sí fue necesario motivar a los docentes para
tratar de eliminar las emociones negativas. Bilbao (2015) menciona que un
docente se encuentra realmente motivado cuando visualiza que está haciendo
una buena labor dentro del aula, cuando busca el progreso de su alumnado
obteniendo como recompensa el reconocimiento y cariño de la sociedad y del
propio alumnado. Alude todo esto a que el profesorado, aun presentándosele
acontecimientos por más complicados en su vida laboral, pueden salir
adelante, pues en general superaron los cambios de la Reforma Educativa y el
profesorado acreditó, en su mayoría, la Evaluación. La muestra es que
continúan con su valiosa profesión dentro de las aulas de clase frente a su
alumnado (Alberca, 2013).
No hay que dejar de lado que la motivación fue de gran utilidad en el
profesorado, aunque en esta investigación queda de manifiesto que se
encontraban tranquilos ante los cambios de la Reforma Educativa y la
presencia de la Evaluación Docente. Si bien es cierto, los pocos que
presentaron emociones negativas con la motivación sirvió como una pieza
clave para que el alumnado adquiera aprendizajes con satisfacción y el
docente ejerza su enseñanza de manera adecuada.
Quedando claro que el propósito de la evaluación fue el de mejorar la calidad
de la enseñanza, considerando en su mayoría por el profesorado que esta
fuese justa, congruente y pertinente, a lo que externaron que no les parecía
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que fuera así, la observan como punitiva y que era una evaluación universal sin
importar la zona donde el docente se localizaba y realizaban, debido a esto en
la investigación se determinó que fue la causa de las emociones negativas.
Las contribuciones generadas durante el desarrollo de esta investigación
fueron de gran utilidad para determinar que el profesorado requiere siempre
estar motivado para que su labor docente fluya de manera adecuada. Al
término de esta investigación se llega a un final feliz, quedando con la
satisfacción de que el planteamiento del problema fue el adecuado, además de
que el instrumento usado fue el correcto para el número de sujetos que
intervinieron como muestra para determinar ¿por qué el personal docente de
SARE se muestra desmotivado y con emociones negativas ante la Reforma
Educativa y la Evaluación Docente? pregunta formulada para cubrir la
necesidad de conocer esa inquietud que en ese instante se presentó.
Por último, cabe destacar que esta Reforma Educativa 2013, de la que se ha
hablado durante la investigación, ha sido derogada por el presente Gobierno
Federal, así mismo la Evaluación Docente ha sido abrogada. Presentándose
una nueva Reforma Educativa el 15 de Mayo del 2019, donde posteriormente
se presentaron sus leyes secundarias el 30 de septiembre, decreto en el cual
se expide la Ley General de Educación, decreto en el cual se consigna la Ley
Reglamentaria del Artículo 3 de la Constitución Política de los Estados Unidos
Mexicanos, cuyo fin es la mejora continua de la educación y el decreto por el
cual se expide la Ley General del Sistema para la Carrera de las maestros/as.
Referencias bibliográficas
Alberca, F. (2013). Nuestra mente maravillosa. Cómo desarrollar nuestras
capacidades para ser felices. Madrid: Grupo Planeta.
Bilbao, A. (2015). El cerebro del niño explicado a los padres. Barcelona
(España): Plataforma editorial.
Bolaños Rodríguez, E. (2012). Muestra y Muestreo. México: Universidad
Autónoma del Estado de Hidalgo. Recuperado de
http://www.uaeh.edu.mx/docencia/
P_Presentaciones/tizayuca/gestion_tecnologica/muestraMuestreo.pdf
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