Revista científica electrónica de Educación y Comunicación en la Sociedad del Conocimiento
Publicación en línea (Semestral) Granada (España) Época II Año XIII Vol. 13 (2) Julio-Diciembre de 2013 ISSN: 1695-324X
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DOI: http://dx.doi.org/10.30827/eticanet.v13i2.11993
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BRECHA DIGITAL Y FORMACIÓN. LA IMPORTANCIA
DE LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO EN LAS
AULAS INCLUSIVAS
Digital Gap and training. The importance of the knowledge society in inclusive
classrooms
Exclusao digital e formação. a importância da sociedade do conhecimento em
salas de aula inclusivas
Mª Jesús Santiago Segura
msantiagosegura@gmail.com
Universidad de Granada (España)
Félix Fernández Castaño
felixfernandez@ugr.es
Universidad de Jaén (España)
Recibido: 18/10/2013
Aceptado: 06/12/2013
Resumen
El artículo que a continuación presentamos nos adentra en los nuevos
conceptos de marginalidad en las sociedades tecnológicamente avanzadas.
Concretamente, el analfabetismo digital tiene consecuencias directas y unos
daños colaterales, en grupos sociales los cuales quedan infoexcluidos y/o
informaginados de la Sociedad del Conocimiento. El propósito de este estudio
es exponer e informar al lector que estas consecuencias y daños existen, y
hacerle comprender como a través de nuestra investigación basada en
observación participante y de manifestaciones directas de nuestro alumnado,
sabemos cómo esta brecha digital con aprendizaje colaborativo y teniendo en
cuenta la zona de desarrollo próximo, se minimiza través de una escuela
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inclusiva, que como principio básico desarrolla la eliminación de toda
discriminación en las aulas de nuestro sistema educativo. Y de esta forma, la
Sociedad del Conocimiento como una parte más de la vida diaria, debe estar
integrada en el currículo de las aulas inclusivas, al ser un factor clave para
minimizar diferencias.
Abstract
The article presented below puts us into the new concepts of marginality in
technologically advanced societies. Digital illiteracy has a direct and a collateral
damage specifically, in which social groups are “infoexcluded” and / or
infodisadvantaged of the knowledge society. The purpose of this study is to
report and inform the reader that these consequences and damages do exist ,
and make them understand that we know how this digital gap with collaborative
learning and taking into account the zone of proximal development is minimized
through an inclusive school that develops basic principle the elimination of
discrimination in the classrooms of our educational system, through our
research based on participant observation and direct manifestations of our
students . Thus, the knowledge society as a part of everyday life, should be
integrated into the curriculum inclusive classrooms, to be a key factor to
minimize differences.
Resumo
O artigo apresentado a seguir -nos para os novos conceitos de marginalidade
nas sociedades tecnologicamente avançadas. Especificamente, o
analfabetismo digital tem um dano directo e uma garantia, em que os grupos
sociais são infoexcuidos e / ou informaginados da sociedade do conhecimento.
O objetivo deste trabalho é apresentar e informar o leitor de que essas
conseqüências e danos ali, e fazê-lo entender e através da nossa pesquisa
baseada na observação participante e manifestações diretas de nossos alunos,
nós sabemos como este fosso digital colaborativo de aprendizagem e tendo em
conta a zona de desenvolvimento proximal é minimizado através de uma
escola inclusiva, que desenvolve princípio básico a eliminação da
discriminação nas salas de aula de nosso sistema educacional. E assim, a
sociedade do conhecimento como parte da vida cotidiana, devem ser
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integrados nas salas de aula inclusivas currículo, para ser um fator-chave para
minimizar as diferenças.
Palabras Clave: Analfabetismo digital, Brecha digital, Infoexclusión e
Infomarginación.
Keywords: digital illiteracy, digital gap, and “infoexcluded” / infodisadvantaged
Palavras-chave: o analfabetismo digital, inclusão digital e Infomarginación
infoexclusão.
Introducción.
Si “el sentido de la educación inclusiva es asegurar el derecho a la educación
de todos los alumnos, cualesquiera sean sus características o dificultades
individuales, a fin de construir una sociedad más justa.” (UNESCO, 2004: 21).
No debemos olvidar que la no formación en Nuevas Tecnologías resalta aún
más diferencias en el aprendizaje del alumnado, que repercuten posteriormente
en una marginación en el acceso al mercado laboral.
Aunque si es cierto que los/as niños/as con Discapacidad y Necesidades
Educativas Especiales dentro del proceso educativo y muchas otras áreas
sociales son los más perjudicados/as. No debemos de dejar a un lado
aquellos/as adultos/as que por diferentes motivos poseen un analfabetismo
funcional que es motivo de exclusión social, los cuales muchos de ellos
también poseen ciertas discapacidades y Necesidades Educativas Especiales.
Trabajar y alcanzar los objetivos en las aulas inclusivas no es tarea fácil, no es
motivo para considerar que no se puede trabajar con alumnado tan diferente de
una manera conjunta. Ya que en muchas ocasiones la falta de medios puede
cambiarse por estrategia, sin tener por ello que dar una educación de menor
calidad.
La formación del profesorado del profesorado en Nuevas Tecnologías es pieza
imprescindible para poder incluirlas en las aulas inclusivas. De esta forma
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debemos ser conscientes de que la sociedad está evolucionando a objetivos
distintos y nosotros como factor clave como referente en la realidad social no
solo enseñanza debemos estar en la vanguardia de las mismas.
Hablar de Brecha Digital, es hablar de desigualdad. La dificultad del acceso a
las Nuevas Tecnologías, provocan unos daños colaterales que repercute en lo
que los autores vienen a llamar la infoexclusión o infomarginación. El hecho de
no acceder a la Sociedad de la Información, no se queda en un reducto de
tener más o menos información sobre algo concreto, sino que provoca en las
personas unas desigualdades que van mucho más allá.
Parte de este trabajo es fruto de la observación y el estudio realizado durante
años de experiencia laboral en el campo del que se trata. Aunque es difícil
comprender y más en la situación que estamos viviendo de crisis mundial, lo
primordial no es el dinero sino las personas, ya que son quienes forman el
activo más importante. De esta forma la información como tal no produce
conocimiento, lo que produce el conocimiento es saber cómo utilizar esa
información y si va a ser útil para resolver un problema concreto, para ello el
tener acceso a Internet no nos valida un resultado positivo. Las políticas
encaminan sus esfuerzos al “acceso para todos/as” creando accesos gratuitos
de internet, como por ejemplo las bibliotecas públicas, pero eso no garantiza
que los/as usuarios/as sepan cómo sacar provecho de esa herramienta.
Siguiendo a Jiménez diremos que “Cuando no se tienen en cuenta las
diferentes necesidades y ofrecemos a todos lo mismo, no hacemos sino ignorar
la diversidad y generar aún más desigualdad”. (Jiménez, 2010:9)
Uso de nuevas tecnologías en formación.
Somos conscientes de la importancia de la formación, y sobre todo de la
formación para introducirse o mantenerse en la vanguardia en el mundo
laboral, La formación como tal también sufre cambios para adaptarse a los
nuevos ritmos sociales, cada vez es más frecuente ver la formación a distancia
con soporte online, algunos autores incluso hablan de que las ya creadas aulas
virtuales desplazaran a las aulas físicas. Hoy en día la formación no se concibe
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sin el uso (aunque este sea mínimo) de Nuevas Tecnologías y dentro de estas
el ordenador se hace herramienta indispensable.
El problema vuelve a surgir cuando por medio del binomio ordenador-formación
o viceversa, encontramos con una doble desigualdad o doble brecha digital, al
encontrarnos por medio de la limitación de acceso en este caso el ordenador,
la limitación de acceso a la formación.
En la tabla a continuación podemos observar, independientemente de si la
formación recibida es formal o no, cómo el porcentaje de personas que nunca
han utilizado el ordenador ni internet en la formación recibida es mínimo,
concretamente en el caso de los hombres asciende sólo a un 16,27 % y en el
caso de las mujeres asciende sólo a un 10,54%.
Fig. nº 1. Participación en formación y uso de Nuevas Tecnologías.2011
1
Participan en actividades de
Educación Formal y/o No
Formal
Participan en
actividades de
Educación Formal
Participan en actividades
de Educación No Formal
16,27
.
15,91
53,37
.
49,01
30
4,51
26,78
45,82
11,77
39,32
59,75
21,39
48,65
41,67
11,28
35,53
1
El motivo de presentar datos del año 2011, se debe a que no hay datos más actualizados al
momento de la revisión del apartado (Mayo 2013) en el INE.
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223
10,54
1,08
9,65
.
.
.
31,89
5,19
28,45
53,33
17,11
43,96
64,02
26,94
52,45
40,61
12,62
34,1
Fuente: Elaboración propia a partir de datos del INE
2
.
En nuestra opinión, la Sociedad del Conocimiento debe estar inclusiva en las
aulas, se debe perseguir el objetivo de que el alumnado se vea reconocido
como miembros digitales, sociedad a la pertenecemos, independientemente de
su cultura de origen o situaciones familiares o personales derivada de privación
sociocultural o pro minusválidos/as físicos y/o psíquicos. La escuela como
principio debe ser la base y la solidez que proporcione y enseñe otros métodos
de aprendizaje. Si antiguamente el objetivo era la igualdad en la educación de
sexos, actualmente se debe encaminar ese objetivo en la igualdad de acceso y
uso de la Sociedad del Conocimiento.
La formación como tal debe dotar al alumnado no sólo de los conceptos sino de
las herramientas para desarrollar las habilidades necesarias para
desenvolverse en sociedad. Las habilidades al igual que la sociedad son
dinámicas, cambiantes y deben ser acorde con la temporalidad en la que se
vive. Es por tanto que la formación no puede ser un factor limitador del
2
Las casillas que aparecen en blanco con un “. “debe interpretarse como un dato que no ha
proporcionado el Instituto Nacional de Estadísticas al poder estar afectado por errores de
muestreo.
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alumnado analfabeto digital, cometiendo el error de integrar las Nuevas
Tecnologías en lugar de hacer de estas una inclusión normativa del proceso.
Según la UNESCO (2013), el objetivo final de la escuela inclusiva “es terminar
con todas las modalidades de discriminación y fomentar la cohesión social”. Si
aplicamos los principios de la escuela inclusiva, entendiendo por tanto la
educación no sólo como el derecho del/la niño/a sino como el derecho del ser
humano a la formación a lo largo de su vida, y por tanto independientemente de
la edad que tenga, diremos que existen fracturas sociales que provocan
desigualdades en Nuevas Tecnologías en cuanto que limitan la formación de
las personas no nativas digitalmente.
Si la escuela inclusiva se basa en 4 ideas, que son:
- “Inclusión como derecho para todos, tienen derecho a ser educados
junto con el resto de personas sin discriminación o segregación.
- Inclusión, como vía para garantizar una educación equitativa.
- Es una forma de vivir, “vivir juntos”.
- Es una cuestión social, tarea de toda la comunidad educativa y no solo
de la escuela, sino de toda la sociedad” (Jiménez, 2010:9)
No podemos por tanto dejar la formación de adultos a un lado, sino que
debemos hacerla parte de los principios de la formación inclusiva.
Aprendizaje en nuevas tecnologías en la formación inclusiva
No podemos negar que los cambios sociales han provocado e impulsado el
interés por las Nuevas Tecnologías y, que la formación está relacionada con la
sociedad y la cultura. Por tanto, las escuelas y centros formativos deben de
incluir en su currículo este fenómeno social. El uso de tecnología básica debe
de estar incluida en el currículo y debe formar parte de una formación
igualmente básica y de calidad. Si entendemos la escuela inclusiva como “la
formación en donde todos tenemos cabida por igual, participativa y sin
diferenciación”, debemos de tener en cuenta esta cuestión.
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Centrándonos en la educación para adultos, uno de los problemas más común
que encontramos, es la diferencia de formación en nuevas tecnologías que hay
en una misma aula. Estas diferencias van desde personas que están al día en
tecnología y redes sociales hasta personas que no han encendido nunca un
ordenador, bien porque no tienen (por no tener recursos para adquirir uno) o
bien porque lo ven en casa, pero nunca han hecho uso de él por diversos
motivos. Estas diferencias suelen ir asociadas a diferencias sociales y/o
personales, las cuales dificultan aún más si cabe el aprendizaje en las mismas
y la disparidad del aula. No podemos dejar a un lado este aprendizaje, ya que
solucionará más problemas al alumnado de lo que en un primer momento
pueda o podamos entender, para desenvolverse en la vida social, uno de los
principios de la escuela inclusiva.
De esta forma una carencia educativa tecnológica merece la misma atención
que si de otra carencia educativa se tratase. Para esto tenemos que tener
profesionales en educación que tengan formación digital y que trabajen de
forma conjunta para poder afrontar este reto. Además, el centro debe estar
preparado y mentalizado en los cambios continuos y conjunto de innovaciones
que pueden ir produciéndose, fluctuaciones que proporcionaran al alumnado la
metodología y el conocimiento para poder responder a las necesidades de
los/as mismos/as.
Pero si la formación inclusiva en nuevas tecnologías ya es un reto en sí,
igualmente entendemos que puede ser, el tener profesionales que puedan
encaminar y cumplir los objetivos de esta formación. Si hacemos referencia a
las infraestructuras relacionadas con el acceso a la información digital. Diremos
que, haciendo un recorrido de forma general, tanto en España como por las
Comunidades Autónomas, los puestos informáticos, es decir, los “ordenadores
destinados preferentemente a las tareas” de los/as profesores/as han
disminuido
3
.
De esta forma, podemos observar en el gráfico a continuación, como de un
8,6% en el curso lectivo 2002-2003, ha pasado en el curso lectivo del 2010-
2011 a 2,5%.
Fig. nº 2. Puestos informáticos en España por profesor/a y año lectivo.
3
Los datos son a 2011 al no haber datos más actuales a la fecha del INE.
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Fuente: Elaboración propia a partir de datos del INE.
En relación a las Comunidades Autónomas, el comportamiento ha sido el
mismo que en España en general, si observamos los gráficos a continuación
vemos como en algunas Comunidades la diferencia es preocupante. Por
ejemplo, en el caso de Andalucía, los ordenadores por profesor/a, ha
disminuido del 12,3% en el curso lectivo 2002-2003, a un 2,3% en el curso
lectivo 2010-2013.
La Comunidad Valenciana es la segunda comunidad detrás de Andalucía en
donde más se ha visto reducido el porcentaje de ordenadores por profesor/a,
siendo esta cifra del 11% en el curso lectivo 2002-2003, a un 3,4% en el curso
lectivo del 2010-2011.
Por el contrario, la Comunidad Autónoma que menos ha descendido los
puestos informáticos ha sido el País Vasco, esta menor diferencia puede
entenderse por el porcentaje tan bajo que tenía en un principio del análisis,
siendo este un 4,9% en el curso lectivo 2002-2003 y un 2,2% en el curso lectivo
2010-2011.
En el caso de Cantabria y Galicia el porcentaje de inicio es del 0% por no haber
datos al respecto en el curso del 2002-2003.
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Fig. nº 3. Puestos informáticos en las CCAA por profesor/a y año lectivo. (Andalucía- Canarias)
Fuente: Elaboración propia a partir de datos del INE.
Fig. nº 4. Puestos informáticos en las CCAA por profesor/a y año lectivo. (Cantabria-
Comunidad Valenciana)
Fuente: Elaboración propia a partir de datos del INE.
Fig. nº 5. Puestos informáticos en las CCAA por profesor/a y año lectivo. (Extremadura- Región
de Murcia)
Fuente: Elaboración propia a partir de datos del INE.
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Fig. nº 6. Puestos informáticos en las CCAA por profesor/a y año lectivo. (País Vasco-Melilla)
Fuente: Elaboración propia a partir de datos del INE.
Ahora bien, el hecho de que un centro este habilitado con última Tecnología, no
implica (aunque sí ayuda) que los/las docentes, bien de nivel primaria bien de
nivel universitario, sepan hacer uso de ella, y lo más complejo, la usen de la
forma correcta. El desconocimiento o poco de los profesionales de la formación
en Nuevas Tecnologías, implica una desigualdad (añadida a las que nos
podemos encontrar de por si en un aula inclusiva) en la formación del
alumnado, creando desfases formativos dependiendo de si su profesor/a sabe
utilizarlas o no. Mitigar esta desigualdad es imprescindible para no acentuar
aún más las desigualdades existentes en las aulas, desigualdades que es
objetivo prioritario a erradicar en la formación inclusiva.
La formación del profesor/a en Nuevas Tecnologías debe de contemplarse
igual que si de un alumno/a adulto se tratará, es decir, al no ser nativo digital,
encontrará las mismas dificultades y limitaciones. Actualmente los planes de
estudios en las carreras de Magisterio y Pedagogía contemplan asignaturas
para la formación de los futuros docentes en tecnología, pero si bien es cierto
esto, también lo es que la tecnología avanza rápidamente y el profesorado
debe estar en continua formación en esta materia. También encontramos que
desde el Instituto de Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del
Profesorado se ofrecen cursos para la capacitación en Nuevas Tecnologías. En
el mismo portal podemos encontrar una investigación realizada por McKinsey &
Company, en donde pone de manifiesto la importancia de la formación en el
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profesorado, llegando a la conclusión de que aquellos países en donde según
el informe PISA obtienen los mejores resultados, tienen tres rasgos en común:
- “Todos seleccionan a los mejores docentes
- Apoyan su desarrollo y su formación
- Garantizan la mejor educación posible a los niños” (McKinsey &
Company, 2007)
La importancia de la cooperación para el aprendizaje en nuevas
tecnologías en la formación inclusiva.
Como venimos argumentando, la no formación en nuevas tecnologías provoca
desigualdades sociales, las cuales debemos solucionar lo máximo posible
dando una calidad formativa.
Algunos de los beneficios de formación en nuevas tecnologías podemos decir
que son los siguientes:
• Aprendizaje del nuevo espacio-tiempo, las nuevas tecnologías rompen las
barreras geográficas y temporales, la comunicación al no tener que ser
presencial no debe ceñirse a un espacio y a un tiempo concreto.
• Aprendizaje de una nueva forma de solucionar problemas y búsqueda de
información.
• Aprendizaje de una formación continua para toda la vida. La formación
online, capacita al alumno el poder estar en continua formación
independientemente de la profesión que en un futuro tenga.
• Aprendizaje para afrontar positivamente un puesto de trabajo, así como la
búsqueda del mismo.
• Aprendizaje para desenvolverse en el mundo actual, ya que un
analfabetismo digital será el equivalente al analfabetismo funcional, etc.
Existen autores que hablan de la “infuncionalidad” de la escuela inclusiva, una
de las críticas más repetidas al respecto ha sido el de la calidad de la
educación ya que se debe ofrecer calidad a todo el alumnado “…de tal forma
que en algunos casos, más que aumentar las posibilidades de educación y
desarrollo de estos alumnos, se ven mermados por falta de atención y
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cualificación de los profesores de estas aulas” (Martínez et al, 2010:11). En la
importancia de la cualificación y formación de los/as profesores/as ya hemos
hecho hincapié en el epígrafe anterior.
¿Ahora bien, como podemos dar una calidad formativa en nuevas tecnologías
en un aula inclusiva, cuando ya de por sí existen diferencias claras de base?,
Nuestra experiencia nos hace seguir a Piaget argumenta que la cooperación
es lo que hace que los alumnos aprendan.
Si aplicamos a las aulas inclusivas y al aprendizaje de Nuevas Tecnologías en
las mismas, la teoría de la “Zona de Desarrollo Próximo” de Lev Vygotsky,
diremos que existe una “zona situada entre lo que un alumno puede hacer solo
y lo que puede lograr si trabaja bajo la guía de instructores o en colaboración
con pares más capaces”, siendo esta manera, la cooperación, la forma para
desarrollar y crecer intelectualmente del alumnado. (Jonson y Jonson, 1999:
9).
En escuelas inclusivas, donde la diferencia es la norma de base, encontramos
que la diferencia es lo positivo, es decir, no todos tienen las mismas
deficiencias, pero si todos tienen cabida. Debemos aprovechar estas
diferencias para la formación del alumnado, motivando la colaboración como
factor fundamental del desarrollo ya no solo profesional sino personal.
Las estrategias de posición del alumnado son imprescindibles, como si de un
juego de ajedrez se tratara, para que entre ellos vayan aprendiendo,
interaccionando y trabajando conjuntamente para conseguir el objetivo de esa
tarea. La función del profesorado en este momento es prioritaria, sabiendo
cambiar, una vez explicado, el rol del profesor/a al rol de coordinador/a. El
juego de ensayo-error en el aprendizaje de las nuevas tecnologías es
fundamental para la consecución del objetivo y por tanto para cubrir las
expectativas y calidad formativa. Cuando nos referimos a Nuevas Tecnología,
lo hacemos queriendo abarcar, desde el aprendizaje de un procesador de
texto, hojas de cálculo, bases de datos etc, hasta manejo de internet y redes
sociales.
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Pero no sólo eso, la misma tecnología tiene como base el aprendizaje
colaborativo, es decir, una vez que sepamos manejar internet y redes sociales,
el alumnado será capaz de interactuar con otras personas que por medio de la
colaboración seguirán aprendiendo tanto en materia tecnologías como en otras
áreas de conocimiento.
Pero no solo la cooperación en la escuela inclusiva forma a personas
competentes en nuevas tecnologías, sino que crea individuos que aprenden lo
que significa el “respeto mutuo, el cariño y el apoyo en una sociedad integrada”
(Stainback et al, 2001: 85).
Aulas inclusivas, tecnología y mercado laboral.
Podemos llegar a la conclusión de que el objetivo actual del proceso formativo
de las personas es la creación de profesionales para que puedan ser
introducidos al mercado de trabajo, es decir, el objetivo final de la formación es
trabajar. La idea de que cuanta más formación se tenga más probabilidad
existe de encontrar un puesto de trabajo, está hoy en día vigente. Atrás quedo
la idea de que la cultura formativa de la persona debe adquirirse de forma
autodidacta y bohemia, y que sólo la cultura es un privilegio o iluminación de
unos pocos, como si de un Don Divino se tratara.
Es por este motivo que las ofertas formativas y sobre todo las no regladas han
crecido mucho en los últimos años. Actualmente se necesita demostrar que
poseemos formación en ese campo, por lo que la adquisición de “títulos” ha
pasado en muchos casos a ser parte más del consumo social.
Si aceptamos que una parte positiva de las Nuevas Tecnologías es que han
roto las limitaciones temporales y espaciales. Veremos como algo positivo
igualmente, que muchas personas obtengan titulaciones otorgadas y
homologadas por entidades de otros países y/o de otros continentes.
Como hemos apuntado ya en otros epígrafes de este trabajo, las diferencias de
acceso a las nuevas tecnologías provocan daños colaterales y de la
importancia de incluir el aprendizaje de estas tecnologías en las aulas
inclusivas. Para una mayor comprensión de lo que queremos trasmitir,
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explicaremos a nivel de ejemplo un caso práctico y real del curso lectivo 2012-
2013.
Caso práctico 1:
Alumna de 45 años. Analfabeta Digital.
Caso práctico 2:
Alumno de 32 años. “Independiente Digital”
Una vez que concluyen su formación y obtienen su título poniendo fin a su
etapa formativa, empieza la segunda fase para la inserción laboral que es la
búsqueda de empleo. A modo de ejemplo, un itinerario de búsqueda puede ser:
- Acceso al Servicio Andaluz de Empleo.
El acceso al mismo, debe realizarse mediante cita previa. Para acceder
a esta cita hay dos vías, telefónicamente mediante grabación
programada, y asignación directa de día y hora. Y vía telemática,
escogiendo personalmente el día y la hora.
- Realización de C.V.
La forma correcta y más simple en la realización del currículo vitae, es
mediante el uso del procesador de textos de un ordenador.
- Búsqueda de Ofertas activas de empleo.
Hoy en día muchas empresas tienen portales y páginas web en donde
cuelgan sus ofertas y/o tienen sus propias bases de datos para c.v. La
forma más directa y formal para acceder a estas ofertas o bases de
datos es utilizando Nuevas Tecnologías.
- Realización de Autocandidaturas.
Otra forma importante de la búsqueda de empleo, es la realización de
Autocandidaturas, si bien es cierto que todavía hay personas que la
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realizan a puerta fría, cada vez es más frecuente realizarlas vía correo
electrónico, los motivos principales, son la rapidez, el abaratamiento de
los costes y del tiempo, se considera que es más formal y se puede
abarcar a más empresas ya que no necesitamos ir a cada una de ellas.
- Bolsas de empleo específicas en su sector profesional.
La inscripción a estas bolsas de empleo se hace íntegramente vía
telemáticamente.
Podemos ver en la tabla a continuación, como existen diferencias en el intento
del acceso al mercado de trabajo del caso 1 con respecto al caso 2. Y como él
no aprendizaje en Nuevas Tecnologías dentro de las aulas inclusivas, en donde
la diversidad es el factor clave de las mismas, provoca daños colaterales que
van más allá que la simple concepción del acceso a una información.
Fig. nº 7: Desigualdades de Acceso.
CASO PRÁCTICO 1
CASO PRÁCTICO 2
Acceso al Servicio Andaluz de Empleo.
DESIGUALDAD
VENTAJA
Realización de C.V.
INFOMARGINACIÓN
ACCEDE
Búsqueda de Ofertas activas de empleo.
INFOEXCLUSIÓN
ACCEDE
Realización de Autocandidaturas.
DESIGUALDAD
VENTAJA
Bolsa de empleo específicas
INFOEXCLUSIÓN
ACCEDE
Fuente: Realización propia.
Desarrollo y Metodología
La metodología que llevamos usando durante nuestros años de experiencia y
que es la que consideramos más apropiada para nuestro estudio, es la
cualitativa a través de la observación participante y de entrevistas realizadas a
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los/as alumnos/as. Esta metodología es completada con la cuantitativa, de esta
forma podemos mediante ella, realizar y analizar las evaluaciones iniciales del
alumnado, así como su evolución.
Como hemos indicado, nuestro estudio está basado en años de experiencia
docente, entre los cuales hemos estudiado la evolución de 35 personas que
durante estos años lectivos han llegado con diferencias y desigualdades
educativas, bien por ser alumnado con Necesidades Educativas Especiales y/o
bien por sus características sociales. Estas diferencias han sido tanto a nivel
general como en el área de Nuevas Tecnologías.
Utilizando sólo los datos del curso lectivo 2012-2013, en que los sujetos a
trabajar de manera más preferente, han sido 3 alumnas cuyos perfiles fueron,
dos de ellas Infoexclusión y una tercera con Necesidades Educativas
Especiales (NEE).
El objetivo que nos proponemos alcanzar en nuestra investigación y por tanto
en estas aulas inclusivas, es que cualquier alumno/as que posea estas
características, pueda terminar el curso siendo un/a independiente Digital.
Entendiendo como tal, la persona que es capaz de trabajar con un procesador
de textos y presentaciones, correo electrónico, redes sociales, búsquedas en
internet y portales de empleos.
El nivel que tenía cuando llegaron, así como su evolución puede observarse en
el gráfico a continuación. Como observamos la puntuación evaluativa varía del
0 al 5. Y vemos como la evolución ha sido positiva en los tres casos.
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Fig. nº 8. Evolución en el aprendizaje de Nuevas Tecnologías.
Fuente: Elaboración Propia
0= No saber encender un ordenador o saber solo encenderlo.
1= Poder realizar un escrito en un procesador de texto, así como guardarlo y
volver a recuperarlo, y eliminarlo. Insertar tabla y/o imagen.
2= Saber manejar un correo electrónico.
3= Saber realizar búsquedas en Internet, Redes sociales, así como portales y
páginas de empleo.
4= Hacer presentaciones en Power Point
5= Trabajar de una forma básica con una hoja de cálculo, así como realizar
tablas y gráficos en ellas.
En relación a la parte cualitativa, las entrevistas nos muestran la percepción
que las mismas alumnas tenían al principio y su evolución, así como su cambio
de perspectivas siendo ésta más positivo:
Alumna 1:
“Yo nunca he cogido un ordenador…a mí me da miedo y no voy a saber hacer
nada…yo es que no puedo…”
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“Ya me voy encontrando más cómoda, entiendo la importancia de saber
manejarlo…a mi es que siempre me ha dado mucho respeto porque considero
que voy a romperlo…”
“Agradezco mucho el haber aprendido a usar el ordenador, me siento mejor,
más capacitada…. ¡ya ves con el miedo que le tenía ¡ …”
Alumna 2:
“Yo no puedo, esto me supera, es superior a mi…yo veo a mis hijas…pero yo
paso lo miro y lo limpio con mucho cuidado por si se rompe…pero yo no creo
que pueda, esto es muy difícil…”
“Me veo más suelta…aunque todavía me cuesta…no me encuentro segura,
todavía me cuesta mucho…”
“Me siento super bien con saber ordenador…esto era impensable para
mi…ahora hasta busco en internet y mando mis correillos…de verdad que lo
agradezco mucho”
Alumna 3:
“Yo manejo algo, pero me gustaría saber más así puedo hablar con otros
amigos…”
“Si ya hablo, ahora se mucho más…no sólo escribir sino mirar internet y
manejarme con los correos, con lo que a mí me cuesta las cosas…”
Conclusiones.
A partir del trabajo estratégico realizado en aulas inclusivas, en donde la
diferencia es el factor más importante, podemos decir que la formación en
Nuevas Tecnologías además de ser fundamental, es posible.
En nuestra investigación, que está desarrollada a través de los años de
experiencia laboral, vemos como alumnos/as con diferencias muy acusadas si
los comparamos con sus compañeros/as, son capaces de alcanzar el objetivo
propuesto de ser independientes digitales.
La dificultad más acusada para obtener el fin propuesto, puede ser en un
primer momento, la poca homogeneidad del alumnado y el número del mismo
para poder trabajar esta materia y más aún si es de manera trasversal. Pero la
estrategia de posición en las aulas, el cambio del rol del/la profesor/a, la
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cooperación del alumnado y la zona de desarrollo próximo, hace que los/as
alumnos/as con estas desigualdades, puedan no sólo minimizarlas sino pasar a
ser iguales en el manejo de Nuevas Tecnologías.
Esta formación provoca en el alumnado una sensación de superación,
minimizando su percepción de diferencia. Erradicando la Brecha Digital y, lo
encamina hacia un uso más hábil de Nuevas Tecnologías minimizando la
“Segunda Brecha Digital”, indispensable para salir de la Infoexclusión y/o
Informarginación. Y, por tanto, con oportunidades para poder acceder al
mercado laboral, objetivo final del proceso educativo.
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