Revista científica electrónica de Educación y Comunicación en la Sociedad del Conocimiento
Publicación en línea (Semestral) Granada (España) Época II Año XIII Vol. 14 (2) Julio-Diciembre de 2014 ISSN: 1695-324X
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TIC Y REDES SOCIALES EN EDUCACIÓN
SECUNDARIA: ANÁLISIS SOBRE IDENTIDAD DIGITAL
Y RIESGOS EN LA RED
ICT and social networks in Secondary Education: analysis about digital identity
and online risks
Mª Carmen López Fernández
Universidad de Murcia (España)
may9_mlf88hotmail.com
Recibido: 08/06/2014
Aceptado: 13/12/2014
Resumen
En los últimos años, las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC), se han sumergido en nuestra sociedad de una forma considerable y a un
ritmo cada vez más vertiginoso, incluso en el ámbito escolar, donde las
generaciones más jóvenes han desarrollado nuevas estrategias para
comunicarse e interactuar socialmente, a través de estas tecnologías y del uso
de diversos medios sociales. Actualmente, no todo es favorable, pues en
ocasiones, los jóvenes hacen un uso inadecuado de las redes y de Internet, sin
comprender cómo identificarse digitalmente y sin tener en cuenta los riesgos
que existen en la red.
Con esta investigación se pretende conocer y analizar el uso que el alumnado
de Educación Secundaria realiza de las redes para acceder a la información y
para comunicarse, reflexionando sobre las implicaciones educativas que se
llevan a cabo para el del buen uso de las TIC, y el comportamiento adecuado
en la red por parte del alumnado, así como analizar el grado de conocimiento
sobre los riesgos de la red, y la identidad digital.
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Abstract
In recent years, the technologies of information and communication (ICT), has
been immersed in our society in a significant way and at an increasingly rapid
pace, even at the school level, where the younger generations have developed
new strategies to communicate and interact socially, through these technologies
and the use of various social media. Currently, not all is favorable, because
sometimes young people make improper use of networks and the Internet
without understanding how to identify digitally and without taking into account
the risks that exist in the network.
This research aims to understand and analyze the use that students of school
networks to access information and communicate, reflecting on the educational
implications that are conducted for the effective use of ICT, and appropriate
behavior on the net by students, as well as analyze the degree of knowledge
about the risks of network, and digital identity.
Palabras Clave: Educación Secundaria, TIC, redes sociales, metodología
cuantitativa, Identidad digital.
KeyWords: Secondary Education, ICT, social networking, quantitative
methodology, digital Identity.
Introducción
Actualmente, nos encontramos en una sociedad que se enfrenta a constantes
cambios tecnológicos, y donde las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) están presentes en todos los ámbitos de la sociedad,
mencionando de forma significativa el ámbito educativo, donde los estudiantes
cada vez realizan un mayor uso de las TIC y sobre todo de las redes sociales.
La identidad digital o ciudadanía digital es un término utilizado frecuentemente
en los últimos años para referirnos a como a través de nuestra presencia en el
ciberespacio los internautas desarrollamos en la red una identidad propia,
digital, foco de interés de los últimos trabajos de investigación de tecnología
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educativa (Sharples, 2000; Baier, Zirpins y Lamersdorf, 2003; Lara, 2009). Las
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han generado nuevos
procedimientos para comunicarnos e interactuar socialmente con otras
personas, a través de diversas herramientas digitales destinadas a tal fin, y sin
importar el espacio y el tiempo. Los jóvenes son la generación que más se
impulsa en el mundo digital, no sólo para la búsqueda de información, sino
además, para comunicarse e interactuar a través de diversas redes y medios
sociales.
Omatos y Cuevas (2011), en su taller sobre Identidad digital y redes sociales
con menores, destacan las ventajas que posee la red en una imagen bastante
clara:
Figura 1.1. Ventajas de la red. Fuente: Omatos, A. y Cuevas, V. (2011)
Las redes sociales están teniendo gran impacto en los jóvenes, ofreciendo
aspectos positivos como la comunicación e interacción social entre las
personas, además de compartir intereses y opiniones personales,
profesionales, preferencias, etc., pero en muchas ocasiones, las redes sociales
en particular y las aplicaciones que existen en la red en general, no se utilizan
de la forma más adecuada y responsable, por lo que la educación juega un
papel fundamental dentro de este contexto.
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación pueden ofrecer grandes
ventajas y posibilidades dentro del ámbito educativo, pero en demasiadas
circunstancias pueden constituir riesgos, por lo que los menores, al ser la
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población más vulnerable deben saber identificarlos y manipularlos de la misma
forma que utilizan las TIC, de manera que aprovechen satisfactoriamente todas
las oportunidades que éstas ofrecen.
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son de elevada
importancia en la educación y en la enseñanza, puesto que no sólo se limitan a
suprimir las barreras de espacio y tiempo para comunicarnos en cualquier lugar
y momento, sino que además, ofrecen una formación y un aprendizaje dentro
de un entorno más flexible, con multitud de recursos que favorecen el
aprendizaje individual, grupal y colaborativo.
Nos encontramos ante un alumnado que son usuarios formales de los
ordenadores, que trabajan con las TIC en la escuela, hogar, y las utilizan como
fuente de entretenimiento y medio de comunicación (Prendes y Sánchez,
2011), pero en diversas ocasiones, no realizan un uso adecuado de las TIC, y
tampoco tienen en cuenta las posibilidades educativas que pueden ofrecer a la
hora de utilizar herramientas tecnológicas en el aula. Por ello, centraremos
nuestro estudio en el concepto de identidad digital, prestando atención a la
dimensión educativa (aprender y enseñar con tecnologías) y la de los riesgos
(hacer un adecuado uso de Internet) (Ribble, Baley & Ross, 2004).
Metodología
Con esta investigación se pretende conocer y analizar el uso que el alumnado
de Educación Secundaria realizan de las redes para acceder a la información y
para comunicarse, reflexionando sobre las implicaciones educativas que se
llevan a cabo para el del buen uso de las TIC, y el comportamiento adecuado
en la red por parte del alumnado, así como analizar el grado de conocimiento
sobre los riesgos de la red, y la identidad digital.
De acuerdo al propósito anterior, los objetivos establecidos son:
1. Analizar el uso que el alumnado de Educación Secundaria Obligatoria realiza
de las Tecnologías de la Información y la Comunicación y, específicamente, de
las redes sociales.
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2. Analizar cómo el alumnado se identifica en la red a través del uso que hacen
de las redes sociales.
3.- Reflexionar acerca de las implicaciones educativas sobre el uso que hacen
los jóvenes de las redes sociales.
En esta investigación, plateamos la siguiente cuestión:
¿Cómo los jóvenes de Educación Secundaria Obligatoria hacen
uso de las TIC y de las redes sociales, cómo se identifican en la
red y cómo aprenden a utilizarlas de una forma adecuada,
reflexionando acerca de las implicaciones educativas que se
trabajan al respecto?
El contexto educativo donde se desarrolla esta investigación es un centro
educativo, privado-concertado, con enseñanzas desde infantil hasta
bachillerato, situado en Murcia. Se trata de un centro educativo que posee las
instalaciones adecuadas para cubrir perfectamente las necesidades de las
familias y el alumnado que cursa enseñanzas en el colegio. Los informantes
que están integrados en la muestra representativa pertenecen al alumnado de
Educación Secundaria Obligatoria, más concretamente, el alumnado que
corresponde a los cuatro cursos que estructuran esta etapa educativa.
Para llevar a cabo el proceso de investigación, partiremos de una metodología
que nos permita analizar la información obtenida a través de un cuestionario
cumplimentado por el alumnado de los cuatro cursos que estructuran la etapa
de Educación Secundaria, y comprobando así, la relevancia de reflexionar
acerca de las implicaciones educativas sobre el uso que hacen los jóvenes de
las redes sociales.
La metodología llevada a cabo mediante el uso del instrumento de recogida de
información nos ha concedido la posibilidad de acceder a la información de una
forma precisa.
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El cuestionario diseñado y validado por experto, engloba ítems distribuidos en
torno a tres temas generales que se muestra en la figura 1.2.:
Figura 1.2. Temas de análisis que conforman el cuestionario. Fuente: Elaboración propia.
Resultados
Uso que el alumnado de secundaria realiza de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación.
Para el desarrollo del proyecto, se ha obtenido la información mediante el
diseño de un cuestionario sobre el uso y los riesgos de redes sociales y otras
herramientas de comunicación en el alumnado de Educación Secundaria. Se
ha analizado de forma general, qué tecnologías utiliza el alumnado, con qué
finalidad y frecuencia, así como el uso de redes sociales, las herramientas de
comunicación, y la identidad que muestran a través de Internet, al igual que el
grado de conocimiento acerca de los riesgos de la red. A rasgos generales,
encontramos en el alumnado, más jóvenes que hacen uso cotidiano de
diversas tecnologías, sobre todo del teléfono móvil con acceso a Internet
(90,1%), siendo su finalidad en mayor medida, el uso de redes sociales para la
comunicación y la interacción.
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9,9
23,5
23,5
21
9,9
2,5
0
1,2
1,2
3,7
2,5
1,2
0
5
10
15
20
25
12 años
13 años
14 años
15 años
16 años
17 años
Relación Internet móvil y edad
Si
No
Gráfico 2.1. Relación Internet móvil con la edad.
El gráfico 2.1 indica la relación entre el alumnado que posee Internet móvil con
la edad, donde el porcentaje mayor se halla en edades comprendidas entre 13
y 15 años, es decir, cada vez se hace un uso de Internet por parte de los
menores más jóvenes. En concordancia a estos datos, el estudio sobre hábitos
seguros en el uso de las TIC por niños y adolescentes y e-confianza de sus
padres, realizado por INTECO (2009: 45) nos muestra que un 65% de los niños
dispone de un teléfono móvil propio, y el porcentaje alcanza al 90% entre el
segmento de edad de 15-16 años.
Otro aspecto que nos ha parecido interesante de analizar, es la frecuencia de
uso que el alumnado hace de las tecnologías que aparecen en el gráfico 2.2.
Tales tecnologías son utilizadas diariamente por el alumnado, predominando
obviamente el uso de Internet y del teléfono móvil con conexión. “La evolución
de los resultados según la edad sugiere que el uso de Internet y, sobre todo,
del ordenador, es una práctica mayoritaria en edades anteriores a los 10 años.
Por su parte, la disposición de teléfono móvil se incrementa significativamente
a partir de los 10 años hasta alcanzar el 90,2% en la población de 15 años”
(INE, 2013: 3).
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0
50
100
150
200
Nunca
5 horas o
menos
De 6 a 10
horas
De 11 a
15 horas
De 16 a
25 horas
Más de
25 horas
Frecuencia de uso de estas tecnologías
Tablet
Videojuegos
Móvil
Internet
Ordenador
Gráfico 2.2 Frecuencia con la que utilizan estas tecnologías.
Como se puede contemplar en el gráfico 2.2, existe una gran diferencia entre el
alumnado que nunca utiliza el ordenador (87,7%) frente al alumnado que hace
un uso habitual del móvil y de Internet, siendo 55,6% y el 40,7%
respectivamente el alumnado que dedica más de 25 horas para ello. Un dato
significativo que es relevante destacar, es el 87% del alumnado que nunca ha
utilizado el ordenador sin conexión a Internet, mayormente equivalente en las
edades comprendidas entre 13 y 15 años. Con este dato, podemos
cercionarnos de las importancia de Internet actualmente, puesto que un
ordenador que no disponga de este servicio, resulta de menor uso por parte de
los jóvenes, que finalmente lo utilizan como instrumento de trabajo.
La presencia de los datos que encontramos a continuación, ponen de
manifiesto los lugares desde donde los alumnos acceden a Internet, así como
el tiempo que le dedican a ello. Tal y como se refleja en la tabla 1.1., se
encuentra una gran similitud entre el alumnado que accede siempre a Internet
desde su casa (55,6%) y aquellos que lo hacen desde su teléfono móvil
(54,3%).
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Acceso a Internet
Tiempo
Lugar
Nunca
Casi
nunca
Ocasionalmente
Casi
siempre
Siempre
Casa
1,2%
2,5%
8,6%
32,1%
55,6%
Asociación
Locutorio
Cibercafé
etc.
66,3%
21,3%
8,8%
1,3%
2,5%
Instituto
51,9%
23,5%
16%
6,2%
2,5%
Móvil
4,9%
4,9%
12,3%
23,5%
54,3%
Tabla 1.1. Lugar y tiempo desde donde acceden a Internet.
El Informe sobre los medios de comunicación social (Nielsen Statistics, 2012)
muestra un crecimiento considerable del 81% de personas que acceden a
Internet desde el móvil con respecto al año 2011, mientras que el uso de
Internet a través del ordenador, ha disminuido un 4% con respecto al año
anterior.
Uso de las redes sociales por parte del alumnado de secundaria.
Como objetivo fundamental de la investigación, consideramos relevante
analizar si el alumnado de secundaria dispone de redes sociales, así como la
frecuencia con la que las utilizan. En el gráfico 2.3 siguiente se muestra los
datos analizados.
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99%
1%
Redes Sociales
Si
No
Gráfico 2.3. Alumnado que tiene redes sociales.
En estos datos hallamos el considerable impacto que poseen actualmente las
redes sociales, ya que el 99% del alumnado tiene un perfil en alguna de ellas,
pero este dato no resulta del todo positivo, puesto que el 34% de los jóvenes
son menores de 14 años, edad mínima que se necesita acceder a una red
social, según la política de uso de las mismas. Las redes sociales más
populares como Facebook y Tuenti, son consideradas redes de acceso
autónomo, pues tienen una restricción de edad que sólo permite incorporarse a
ellas usuarios a partir de los 14 años (Castañeda, González y Serrano, 2011:
57).
En relación a cómo se identifican los alumnos en la red.
Por último, un aspecto de extrema importancia, es el análisis sobre el grado de
conocimiento por parte del alumnado acerca de los riesgos que existen en la
red. Tras analizar los datos que se muestran en el gráfico 2.4, encontramos
que los riesgos sobre estafas en la red y el acceso a contenidos inapropiados
para menores son los más conocidos por parte del alumnado, con un 29,6%.
Por otro lado, uno de los riesgos menos conocido por el alumnado, es el envío
de contenidos eróticos (19,8%). De los 29,6% del alumnado que conoce tales
riesgos, la mayoría pertenece al 3º curso de ESO, sin embargo, los que menos
conocimientos poseen acerca del envío de contenidos eróticos, son aquel
alumnado que pertenece al 1º y 2º de ESO.
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Así pues, siguiendo esta línea, el gráfico 2.4 siguiente muestra el grado de
conocimiento que tiene el alumnado acerca de los mismos.
Acoso a través
de los medios
telemáticos
Envío de
contenidos
eróticos
Acoso a
menores en la
red
Estafas en la
red
Acceso a
contenidos
inapropiados
para menores
Dependencia
del uso
continuado de
Internet
Mucho
18,5%
22,2%
26,3%
29,6%
29,6%
21,5%
Bastante
19,8%
25,9%
21,3%
18,5%
17,3%
24,1%
Algo
33,3%
21,0%
22,5%
22,2%
23,5%
20,3%
Poco
14,8%
11,1%
13,8%
12,3%
14,8%
16,5%
Nada
13,6%
19,8%
16,3%
17,3%
14,8%
17,7%
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%
120,0%
Porcentajes
Riesgos de Internet que conoce el alumnado
Gráfico 2.4. Riesgos de Internet.
Es por ello, que el problema reside en la educación, en educar a través de las
TIC y para el uso adecuado de las mismas, pero siempre bajo estrategias
pedagógicas que lleven a cabo el desarrollo de la identidad digital, incidiendo
sobre todo en el cómo usar las TIC y las redes sociales más que en aprender a
utilizarlas técnicamente.
Discusión y conclusiones
En concordancia con los resultados obtenidos, he de considerar el
cumplimiento de nuestro propósito inicial, conocer y analizar cómo el alumnado
de Educación Secundaria utiliza las TIC y las redes sociales, además de
percatarnos sobre cómo se identifican en la red y qué grado de conocimiento
poseen acerca de los riesgos que actualmente están inmersos en Internet.
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Tras la experiencia llevada a cabo a lo largo de la investigación, resulta
evidente el avance tecnológico dentro del contexto educativo, ya que el impacto
que está generando en los jóvenes es cada vez más considerable. El alumnado
ha nacido en una sociedad digital, que cada vez posee nuevos métodos y
procedimientos de información y comunicación, y donde el uso de las TIC se
hace cada vez más inevitable gracias a los cambios que sufre la sociedad de
forma vertiginosa, por lo que la formación en el ámbito educativo es
indispensable.
Los adolescentes, son el colectivo más vulnerable hacia el uso de las TIC,
consideran importante hacer uso de las mismas, pero no tienen en cuenta las
ventajas que las tecnologías pueden ofrecer, o los inconvenientes y los
aspectos negativos que pueden conllevar haciendo un mal uso de ellas. La web
2.0 nos proporciona multitud de herramientas y aplicaciones que nos permite
compartir información, comunicarnos con los demás, e incluso aprender, por lo
que las posibilidades educativas que se pueden obtener de las TIC, son
numerosas. La clave está en promover acciones comunicativas y pedagógicas
en el uso de las TIC y redes sociales, orientando así, los usos y funciones
educativas con las que los docentes han de utilizarlas y lograr el alumnado
utilice las TIC como entornos de aprendizaje (Solano y López, 2011). A partir
de la formación y la información acerca del buen uso de las TIC, el alumnado
se verá capacitado para utilizarla, no sólo como medios de comunicación
social, sino además, como fuente de aprendizaje y conocimiento.
Los resultados obtenidos nos llevan una vez más, a percatarnos sobre la
necesidad de la formación en los centros educativos acerca del uso adecuado
de las TIC, así como las ventajas educativas que éstas nos ofrecen, ya sea a
nuestro entorno personal y social, como a nuestro proceso de aprendizaje.
La realidad en la que nos encontramos es bastante compleja, ya que, a nivel
educativo, los adolescentes se ven involucrados por diversos factores que
afectan a su aprendizaje, por lo que la innovación en el proceso e enseñanza-
aprendizaje, puede conllevar buenas mejorías si se implementan nuevas
acciones que trabajen el uso de las TIC y la identidad digital en el aula por
parte del alumnado.
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Los adolescentes tienen verdaderamente un menor conocimiento de lo que
ellos creen acerca de los riesgos en Internet, por lo que es imprescindible
diseñar pautas de comunicación y sensibilización hacia los jóvenes, con la
finalidad de fomentar una formación práctica y segura a la hora de utilizar las
TIC y las redes sociales. Por otro lado, sería competencia del centro escolar,
establecer un servicio de ayuda y orientación al alumnado, de forma que éstos
sean capaces de hacer buena práctica de las TIC, y puedan ser protegidos
frente a cualquier inconveniente.
El currículum de secundaria ha de incluir acciones que trabajen la identidad y
ciudadanía digital, y realice actividades de formación pedagógica para que el
alumnado utilice de forma correcta y segura las redes sociales. Actividades que
nos permitan ponernos en lugar de los demás, actividades que pongan en
práctica las actitudes del alumnado frente al mundo digital, son unas buenas
recomendaciones.
Referencias bibliográficas
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