Revista científica electrónica de Educación y Comunicación en la Sociedad del Conocimiento
Publicación en línea (Semestral) Granada (España) Época II Año XIII Vol. 14 (2) Julio-Diciembre de 2014 ISSN: 1695-324X
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HACIA UN MODELO DE FORMACION INTEGRAL EN
ENTORNOS VIRTUALES PARA PROFESORES DE LA
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE YUCATÁN
Towards an integral formation model in virtual environments for teachers of the
Autonomous University of Yucatan
Sergio Quiñonez Pech
sqpech@uady.mx
Pedro Canto Herrera
pcanto@uady.mx
Universidad Autónoma de Yucatán (México)
Recibido: 19/11/2014
Aceptado: 20/12/2014
Resumen
Actualmente en la Universidad Autónoma de Yucatán a través de su Modelo
Educativo para la Formación Integral (MEFI), comienza a darle importancia al
aprendizaje a través de los entornos virtuales. El modelo tiene como propósito
consolidar y desarrollar los nuevos entornos pedagógicos mediante la
conformación de redes de educación abierta y a distancia. No menos
importante el MEFI considera el rol del profesor como facilitador del aprendizaje
y creador de las condiciones idóneas para el trabajo en entornos virtuales. Por
tal motivo el presente trabajo pretende proponer un Modelo integral para la
formación en entornos virtuales para los profesores de la Universidad
Autónoma de Yucatán.
Abstract
Currently at the Autonomous University of Yucatan through its Educational
Model for Integral Formation (MEFI in Spanish), begins to give importance to
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learning through virtual environments. The model aims to consolidate and
develop new pedagogical environments by forming networks of open and
distance learning. MEFI considers, not least important, the role of the teacher
as learning facilitator and creator of the ideal conditions to work in virtual
environments.
Therefore, this article aims to propose an integral model for training in virtual
environments for teachers of the Autonomous University of Yucatan.
Palabras Clave: Entornos virtuales, Formación docente, Tecnologías de
Información y Comunicación.
KeyWords: Virtual environments, Teacher training, Information and
Communication Technologies.
Introducción
En los últimos años, tanto los profesores como estudiantes y la sociedad en
general están cada vez más conscientes de la importancia de las Tecnologías
Información y Comunicación (TIC) para la educación; es en muchas ocasiones
fuera de los salones de clases en donde el potencial de los estudiantes
adquiere un verdadero significado, donde la comprensión de la teoría y el
desarrollo de habilidades y actitudes se contextualizan para la solución de
problemas. Modelos como el e-learning (enseñanza en línea) o b-learning
(enseñanza mezclada) han demostrado ser beneficiosos en cuanto a la
posibilidad de ofrecer contenidos educativos y ciertas actividades interactivas-
educativas. Sin embargo, estos modelos no han demostrado ser lo
suficientemente contundente como para ofrecer una metodología de
aprendizaje significativamente mejor que la educación tradicional (Cobo &
Moravec, 2011), lo único que se tiene hoy en día es la combinación de nuevas
tecnologías con modelos educativos tradicionales, centrados en la
transferencia de datos e información.
Ante lo mencionado no todo se puede considerar negativo respecto a la
implementación de las TIC en la formación de los estudiantes; en la actualidad
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la forma de aprender a traspasado las paredes de las escuelas y se comienza
a dar la formación mediada por las diversas interacciones que surgen gracias al
uso de las TIC; conceptos como flipped classroom (aula invertida) y
Knowmadas (beduinos del conocimiento) son cada vez más comunes en
nuestra sociedad. Por tal motivo los profesores tienen como reto que cuando
planifiquen para trabajar en línea no pierdan de vista el objetivo real de las
diversas actividades que se diseñan, así como al momento de construir las
múltiples interacciones entre los estudiantes sean verdaderamente para la
generación del conocimiento y el trabajo colaborativo; sino lo único que se está
haciendo es planificar una educación tradicional a través de medios
tecnológicos de gran magnitud en su alcance e interactividad.
Por lo antes argumentado en este artículo se presenta las diversas fases que
integran el diseño de un modelo de formación integral en entornos virtuales
propuestos para los profesores de la Universidad Autónoma de Yucatán.
Marco teórico
En la actualidad las redes, el Internet y la llamada sociedad del conocimiento
están generando expectativas en cuanto a transformar la educación. La
tecnología lidera las nuevas formas de aprendizaje y permite proporcionar
mejores oportunidades de socialización. Entre los estudios realizados destaca
el realizado por el Oxford Internet Institute en el que se demuestra que, aunque
el servicio de internet no se distribuye de forma homogénea a toda la
población, quienes tienen acceso a ella la utilizan para hacer desde buscar la
definición de una palabra hasta obtener información sobre salud, medicina,
ciencia, cultura o productos comerciales (Cobo & Moravec, 2011). Aún las
redes se están convirtiendo más en una mediática de construcción social en el
sentido de que personas se están congregando para jugar, discutir y compartir
información; un claro ejemplo de lo mencionado lo constituyen las redes
sociales.
Por lo antes mencionado es importante tener en cuenta que la formación
mediada por la tecnología tiene que estar estratégicamente diseñada por los
profesores a través de actividades bien estructuradas, para que el aprendizaje
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de los estudiantes y las interacciones que realicen de forma virtual les permita
construir en los trabajos colaborativos el conocimiento que les sirva
verdaderamente en su formación integral.
Tecnología de la información y comunicación (TIC) en la educación
La educación en la actualidad se caracteriza por el surgimiento de nuevos
paradigmas debido al avance de la ciencia y la tecnología. Por tal motivo el
proceso educativo debe implementar estrategias de enseñanza innovadoras,
en donde se desarrollen en los estudiantes y profesores diversas competencias
que les permitan resolver problemas y satisfacer necesidades que se presentan
en la sociedad actual. Aviram (2002, citado por Marqués, 2011) menciona, que
si la tecnología produce un cambio en el entorno y la escuela prepara a la
gente para este entorno, si éste cambia, la actividad de la escuela tiene que
cambiar. Es por ello que las Instituciones educativas tienen el reto del cambio
en una forma más constante que en el pasado, debido a que el espacio entre el
surgimiento de los avances tecnológicos y su implementación en la sociedad se
está acortando cada vez más, ya que el número de personas que tienen
acceso a este desarrollo se va extendiendo constantemente (López, 2005).
En la sociedad actual donde se han dado grandes avances tecnológicos, los
cuales han modificado la forma de enseñar, se necesita que el estudiante
aprenda interactuando con diversas formas de adquirir el conocimiento, por
ejemplo, la Internet. Dede (2000) señala que entre las ventajas de incluir
tecnología en las nuevas estrategias de enseñanza están: que aumenta la
motivación de los estudiantes por aprender, muestran un dominio de tópicos
avanzados, comienzan a actuar como expertos y obtienen mejores resultados
en exámenes estandarizados. Cataldi, Figuero, Lage, Kraus, Britos & García
(2005) mencionan que el uso de la tecnología en la educación, ayuda al
estudiante en su desarrollo de habilidades para su vida futura en la sociedad y
su inserción en el ámbito laboral, tales como: buscar y encontrar información
relevante en la red, desarrollar criterios para valorarla, obtener nueva
información basada en experiencias y otros contenidos y trabajar en
colaborativamente.
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En México poco a poco se va reconociendo el potencial que la tecnología tiene
como apoyo para resolver diversos problemas educativos. Se comienza a tener
conocimiento de que, por ejemplo, es una forma de llevar programas a sitios de
escasa o nula oferta de enseñanza (Valenzuela, 2005). Por lo antes
mencionado, las tecnologías de información y comunicación (TIC) comienzan a
tener importancia en la mediática formativa de los estudiantes y profesores en
los diversos niveles educativos. Pero ¿qué se entiende por TIC?, éstas son
herramientas basadas en la tecnología digital que involucran la computadora e
Internet, permitiendo almacenar, procesar, recuperar, transmitir y presentar
cantidades masivas de información; entre sus aplicaciones se encuentran:
bases de datos, multimedia, foros, chat, redes sociales y plataformas para
educación. Como puede notarse, las computadoras, las redes de
telecomunicación y los distintos programas para computadora o herramientas
informáticas desarrolladas tanto en formato de disco óptico como las
distribuidas a través del internet; no sólo han entrado y modificado los
contextos sociales, económicos y culturales de las sociedades más
desarrolladas; sino que tienen un enorme impacto sobre el ámbito educativo
(Azinian, 2009).
En la actualidad las diversas instituciones educativas están implementando
recursos tecnológicos, ya que éstas tienen que estar a la vanguardia en un
mundo constantemente cambiante y globalizado; por tal motivo las TIC tienen
que ser un apoyo importante en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Otro
aspecto a considerar en la realidad educativa es que se a dado un incremento
cuantitativo de las necesidades formativas; esto a permitido la creación de
nuevas formas de acceso a la enseñanza; en este sentido, las TIC se están
convirtiendo en las herramientas más empleadas para ello. Con respecto a lo
mencionado Vail (2005) comenta, los estudiantes de las nuevas generaciones
están reconociendo el valor de la tecnología para su vida académica, por lo que
se preocupan en conocer y utilizar cada vez más la sofisticada tecnología.
Jaramillo, Castañeda & Pimienta (2009), afirman que las TIC son el medio a
través del cual el estudiante interactúa con materiales que le ayudan a
entender y visualizar los conocimientos adquiridos para proyectarlo en la
resolución de algún problema o satisfacción de alguna necesidad. Por su parte
Rosario (2006) menciona que actualmente las tecnologías de la información y
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comunicación se están desarrollando vertiginosamente, lo que afecta a
prácticamente todos los campos de nuestra sociedad y la educación no es una
excepción. Estas tecnologías se presentan cada vez más como una necesidad
en el contexto de sociedad donde los rápidos cambios, el aumento de los
conocimientos y las demandas de una educación de alto nivel constantemente
actualizada se convierten en una exigencia permanente.
Por su parte Nájera (2004), dice que el creciente uso de las TIC y la
exponencial demanda de servicios educativos ha generado la necesidad de
crear ambientes de aprendizaje adecuados que propicien una formación de
calidad. Por tal motivo, se ha producido un rápido crecimiento y difusión de los
cursos con apoyo de tecnología en línea. En este sentido, Arca (2004) opina
que los diversos cursos mediados con la tecnología se están produciendo con
más frecuencia, entre las razones principales se encuentran la familiaridad de
las generaciones más jóvenes con las nuevas formas de comunicación y
búsqueda de información por medio de tecnologías digitales y que la población
en general tienen mejores accesos a la tecnología, aunado al hecho de que
actualmente se utilizan interfaces más sencillas como la multimedia.
Por otra parte, y con base en Azcorra (2001, citado por Arca, 2004), entre las
principales ventajas del uso de las TIC en la enseñanza se encuentran:
• Es una forma de acceder a la información más inteligente y eficaz.
• Atención a las distintas capacidades, conocimientos e intereses de cada
estudiante.
• Acceso a la información de personas aisladas geográficamente o con
dificultades físicas.
• Acceso al trabajo colaborativo.
• Los contenidos y materiales se pueden actualizar constantemente.
• La tecnología multimedia ofrece distintas formas de presentar el
conocimiento, como el texto, las imágenes, video y simulaciones.
• La realidad virtual permite la creación de interfaces atractivas para el
estudiante y posibilita simular experiencias que de otro modo resultaría
caras, peligrosas o poco accesibles.
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Otros beneficios de las TIC como mediación educativa, es que, al apoyarse la
enseñanza en ellos, se permite a los estudiantes obtener una mayor cantidad
de información, al mismo tiempo que el profesor puede llevar un mejor
seguimiento de la clase, porque tiene la oportunidad de presentar a sus
estudiantes información más detallada y actualizada, además de tener la
opción de modificar el curso de manera sistemática (Guillén, 2005). A lo antes
expuesto, Dede (2000) añade que entre las ventajas de implementar tecnología
en la enseñanza se tiene el potencial de reducir los costos de la educación, ser
más interactivos y aumentar la motivación del estudiante al trabajar de forma
colaborativa para el logro de los objetivos.
En la educación tradicional el estudiante tenía un rol pasivo, mientras que el
profesor era el único que transmitía el conocimiento. Esta modalidad de
enseñanza normalmente se centraba en los contenidos, priorizando los
conceptos abstractos sobre los ejemplos concretos y sus aplicaciones. Las
técnicas de evaluación se limitan a comprobar la memorización de información
y de hechos, ocupándose muy rara vez de desafiar al estudiante a alcanzar
niveles cognitivos más altos de comprensión (Santillán, 2006).
Las teorías psicopedagógicas recientemente desarrolladas subrayan que el
concepto de aprendizaje que realmente perdura en el tiempo es aquel que se
define como cooperativo y participativo. Muy lejos del aprendizaje memorístico
y basado en la adquisición de conocimientos, surge un cambio paradigmático
centrado en el aprendizaje y el estudiante que aprende, desaprende y
emprende (Makara & Malevini, 2004).
Como complemento Dillenbourg (1999) menciona que el trabajo colaborativo se
desarrolla cuando el estudiante adopta un rol activo en sus procesos de
aprendizaje y puede comunicarse y participar por igual en las tareas
compartidas. Éste intercambio de información de manera colaborativa fomenta
que el estudiante desarrolle estrategias cognitivas más elaboradas,
enriqueciendo la comunicación entre los miembros de un grupo, y también la
adquisición de conocimientos a nivel tanto grupal como individual (Salovaara &
Järvela, 2003).
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Por su parte Jorczak & Bart (2009) observaron que el aprendizaje colaborativo
tiene lugar cuando los estudiantes se implican en el grupo, se comunican con
otros compañeros para resolver problemas y construyen conocimiento
conjuntamente.
Por otra parte, con las tecnologías al servicio de la educación, los nuevos
paradigmas deben considerar al estudiante como un actor principal, formar en
ellos un hábito de aprender colaborativamente para su desarrollo profesional.
Según Hernández (2003), la clave del éxito en el uso de las TIC en la
educación consiste en:
• Combinarlas de manera estratégica.
• Integrarlas en un lenguaje accesible para la comunicación del
estudiante.
• Aplicar los principios de pedagogía para propiciar el aprendizaje.
• Integrar un aprendizaje social a través del conocimiento compartido.
• Crear comunidades de aprendizaje.
Comunicación
La evolución de la comunicación, tanto en su forma como en su función
mediática, ha permitido la interrelación de manera más activa entre el emisor,
receptor y mensaje para el logro del aprendizaje significativo.
Uno de los modelos de comunicación que influye en la educación es el
propuesto por Sánchez & Bravo (1992). En este modelo se procura la
participación activa tanto del profesor como del estudiante en el proceso de la
comunicación y así de esta forma, brindar una nueva experiencia en el proceso
enseñanza-aprendizaje; ambos opinan, discrepan, acuerdan, debaten sobre los
contenidos, temas y aprendizajes. Es en esta interacción en donde la
planificación e implementación de medios para la enseñanza cobran gran
importancia como mediática en el aprendizaje.
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En este modelo el profesor está para pensar con los estudiantes, no por los
estudiantes, en especial en las universidades, donde intrínsecamente la
comunicación se conceptúa como educación (Sánchez & Bravo, 1992). En este
sentido la docencia es un proceso formativo de los profesores que busca
generar mejores condiciones de aprendizaje; en ella se desarrollan estrategias
de enseñanza para que el estudiante adquiera y construya sus conocimientos
(Hernández, 2001).
En este sentido, el profesor es un guía, un facilitador, que participa y es parte
de un proceso continuo de formación junto con los estudiantes; que debe
conocer significados y el lenguaje de los estudiantes, la etapa de desarrollo en
la cual se encuentran y las capacidades cognitivas que éstos poseen, donde él,
como mediador entre los aprendizajes y la cognición de los estudiantes,
promueva estrategias colaborativas que lo conduzcan a nuevos aprendizajes
Méndez, Hernández & May (2010 citados en Canto, 2010).
La comunicación en su forma natural es un factor importante para el proceso
enseñanza-aprendizaje; sin embargo, en su forma mediada por los medios de
enseñanza también son vitales para la formación de los estudiantes. Méndez,
Hernández y May (2010 citados en Canto, 2010) comentan, que el proceso de
mediación puede llevarse a cabo utilizando diversos artefactos o instrumentos
llamados medios de enseñanza, éstos actúan como guías y pueden ser, libros
de texto, materiales comerciales, guías curriculares, revistas, software
educativo, videos, etc. Estos mediadores buscan una comunicación directa y
sin ruido con los receptores con la firme idea de lograr un aprendizaje
significativo.
Con base a lo anterior se puede mencionar que el proceso enseñanza-
aprendizaje es visto como un acto natural de comunicación y considera
importante el uso de artefactos o instrumentos llamados medios de enseñanza;
según Ahumada (2005), son de trascendencia debido a que nos brindan la
oportunidad, por medio de sus mecanismos complejos, de llevar realidades y
representaciones del entorno para el logro del conocimiento.
Es así como la comunicación a través de la mediática de los medios de
enseñanza permiten una mejor transmisión de la información que coadyuva a
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lograr el aprendizaje significativo Méndez, Hernández y May (2010 citados en
Canto, 2010). Esta manera es como la educación en su afán de lograr una
formación integral en el estudiante ha hecho uso también de las diversas
tecnologías y el Internet; en las últimas décadas la red de internet ha llegado a
todas las áreas de la actividad social, en una total implicación de comunicación,
educación y socialización (Piccini & Nethol, 2007). De esta forma su
transformación vertiginosa y la posibilidad de generar conocimiento han hecho
de las tecnologías de información y comunicación (TIC), una oportunidad para
la educación en una diferente forma de sistematizar y organizar estrategias,
recursos, objetos, tareas, aprendizajes e interacciones que se requieren para
una educación transformadora.
Sin embargo, la aparición e incorporación de las TIC en la enseñanza no
garantizan el desarrollo y logro del conocimiento, ya que si bien incluyen
diversas formas de interacción; en muchas ocasiones se centran más en la
posibilidad de su uso como herramienta y no como un recurso en el que se
construya el conocimiento. Hay que entender que en esta integración de las
TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje es vital tener en cuenta el
enfoque comunicativo; éste debe estar presente como instrumento de co-
municación y como mediador de los aprendizajes, donde suceda la co-
construcción del conocimiento gracias a la interacción entre los estudiantes.
Las TIC deben ser percibidas como facilitadoras del mensaje, la información y
el conocimiento, serán el instrumento y no el fin. Así cada una de las
posibilidades que brinda la tecnología se enfocará a su carácter innovador en el
que brinde la oportunidad de obtener conocimiento de una forma colectiva; en
medida que se logre un manejo diestro y colectivo de la información,
comunicación y el conocimiento, surgirán las comunidades del conocimiento
(González, Amozururia y Mass, 2007).
Interactividad para el trabajo y aprendizaje colaborativo.
Actualmente en muchas universidades la enseñanza se apoya en el uso de las
TIC, como un modo distinto de acceder al aprendizaje mediante diferentes
métodos, procedimientos, técnica, estrategias y medios. En esta situación los
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estudiantes y profesores en muchas ocasiones se encuentran separados
físicamente, se vinculan tan sólo, a través de una intercomunicación sustentada
en las TIC; de esta forma se cambia la interacción personal del profesor y los
estudiantes en la enseñanza por el trabajo sistemático, mediado por diversas
aplicaciones didácticas que propician el aprendizaje autónomo, autogestivo y
colaborativo. Con la idea de concretar lo antes mencionado Harasim, Hiltz,
Teles y Turoff (1995, citado por Bustos & Coll, 2010), proponen tres tipos de
aplicaciones en las “redes de computadoras”. El primero incluye las
aplicaciones que buscan reforzar los cursos tradicionales en modalidades
presenciales o a distancia y que se basan en la interconexión entre grupos de
instituciones diversas para compartir o intercambiar información o recursos. El
segundo plantea la interconexión para estructurar aulas o campus virtuales
como el medio principal para llevar a cabo las actividades de enseñanza y
aprendizaje. El tercer y último tipo de red se relaciona con la interconexión y
estructuración de redes de conocimiento (Knowledge Networks) para promover
la adquisición de la información y la construcción conjunta del conocimiento
entre diversas comunidades de enseñanza y aprendizaje; ésta construcción, de
acuerdo con los autores, se sustenta en los principios de participación activa de
los miembros de las comunidades en grupos de discusión, el aprendizaje
colaborativo y el intercambio entre iguales o con expertos. Es importante
señalar que la versión educativa de algunas de estas redes podrían ser
consideradas como “aprendizaje colaborativo”, es decir, como grupos de
personas que aprenden juntas ajustando el cuándo, el cómo y el dónde llevan a
cabo las actividades o realizan las tareas asignadas de acuerdo con sus
necesidades y disponibilidad.
Las TIC en la enseñanza representan una forma más interactiva e innovadora
de aprender, ya que buscan que el estudiante logre la comunicación efectiva
para estructurar colaborativamente su aprendizaje. Según Jaramillo (2008), las
TIC reclaman la existencia de una nueva configuración del proceso didáctico y
metodológico diferente al tradicionalmente usado en las instituciones
educativas, donde el saber no tenga que recaer en el profesor y la función del
estudiante no sea la de mero receptor de información; Delgado, Arrieta &
Riveros (2009), por su parte mencionan que la enseñanza debe de ser un
proceso interactivo, donde el estudiante mediado por la tecnología se
comunique con sus compañeros y profesores para que de forma colaborativa
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construyan su aprendizaje , ya que de esta manera se conjugarán el factor
humano y la tecnología para el logro de los objetivos de aprendizaje.
Hernández (2003), menciona que los cursos mediados por las TIC se
fundamentan en el aprendizaje colaborativo, que consiste en la discusión
académica de un grupo de participantes en línea orientados por un asesor;
cada uno de los estudiantes busca información relevante en libros impresos o
en Internet y con base a su experiencia, contribuyen con sus comentarios al
grupo en lo foros o el chat (charla). El aprendizaje colaborativo tiene como
propósito mejorar el grado de comprensión y la construcción del conocimiento
mediante la interacción y el diálogo; también favorece la solución de problemas
reales, el análisis de temas reales, la mejora de técnicas de aprendizaje, la
búsqueda de información relevante, la defensa de las ideas con argumentos
lógicos y la mejora del trabajo colaborativo (Hernández, 2003).
En la actualidad, como anteriormente se mencionó el aprendizaje colaborativo
puede ser mediada por las TIC, como ejemplo de éstas se pueden mencionar a
las plataformas educativas y las herramientas alternativas de la web 2.0. Pero
¿que son las plataformas educativas y las herramientas alternativas de la web
2.0? Para Zapata (2003), una plataforma educativa es una herramienta
informática y telemática organizada en función de unos objetivos formativos e
intervención psicopedagógica. Por su parte González & Díaz (2005) consideran
que el concepto de plataforma educativa surge recientemente de la necesidad
de contar con un instrumento de planificación estratégica participativa de
actividades de ciencia y tecnología, con abordaje sistémico, en las que se
moviliza un volumen significativo de recursos públicos y privados. Se trata de
un instrumento acorde a las necesidades de los usuarios o actores, con una
metodología variable que combina la realización de actividades como
seminarios, estudios, grupos de trabajo y visitas.
En este sentido, Montes de Oca (2007), explica que dichas plataformas
educativas que facilitan la construcción del conocimiento y constituye un eje
principal de un modelo educativo. Son una herramienta que permite al
estudiante conocer la planeación de cada asignatura, reconocer la secuencia
de estudio, revisar los sitios electrónicos sugeridos, resolver los ejercicios,
tareas y prácticas diarias para la mejor comprensión de cada tema, valorar lo
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aprendido y en aquello en los que necesite detenerse, trabajar más; tener
herramientas necesarias para contactar con su asesor, y finalmente, recibir la
realimentación y comentarios del mismo. Así, las plataformas educativas son
sistemas que permiten integrar y proveer todos o la mayor parte de los
servicios que están a disposición de los estudiantes en un centro escolar por
medio de un entorno de trabajo virtual instalado en diferentes servidores con un
programa de desarrollo propio (Flores, Casarini & López, 2005).
Existen una gran cantidad de plataforma educativas diseñadas para la gestión
del aprendizaje colaborativo a través de Internet, en estos momentos los más
generalizados en el contexto internacional son WebCT (Web Course Tools),
Moodle y Dokeos. Este tipo de programas de computadora se caracterizan
porque crean un entorno de aula virtual facilitando a los estudiantes su
comunicación con el profesor o sus compañeros de clases; con el fin de
realizar trabajo colaborativo y recabar información diversa proveniente de sus
recursos. Las plataformas educativas integran en un único entorno: correo
electrónico, chat, foros y videoconferencia, así como registrar información
sobre la actividad de los estudiantes; éstas deben de integrar las siguientes
funciones: permitir desarrollar procesos administrativos de gestión y
matriculación del estudiante a través de Internet, permitir al mismo disponer de
los contenidos, calendario de actividades y ejercicios del curso; permitir al
profesorado desarrollar un seguimiento del trabajo de sus estudiantes, facilitar
el desarrollo de los trabajos colaborativos, facilitar la evaluación del proceso de
aprendizaje y sistematizar el proceso de tutorías de los estudiantes (Flores,
Casarini & López, 2005). Además, la evolución de la web ha sufrido
importantes cambios durante los últimos años, con el desarrollo de la
denominada Web 2.0; la cual se trata de herramientas tecnológicas con un
funcionamiento cada vez más interactivo-participativo y bidireccional, en la que
los usuarios ya no tienen una actitud pasiva, es decir, no se limitan a leer o
visualizar contenidos, sino que incrementan su nivel de interacción-
participación desarrollando sus propios contenidos y publicándolos mediante
herramientas sencillas. El crecimiento de la conectividad a Internet en el ámbito
doméstico, el tener conexiones de banda ancha, el conocer y utilizar
herramientas sencillas para la publicación de contenido digital, determina un
cambio importante permitiendo la implementación de herramientas alternativas
de aprendizaje para la interacción y participación constante por parte de los
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diversos usuarios finales. Asimismo, las herramientas de la web 2.0, ya sea de
forma independiente o en combinación con las plataformas educativas tienen
funciones mediáticas que permiten el aprendizaje colaborativo, transformando
así la concepción del binomio enseñanza-aprendizaje (E-A) (Anderson, 2007).
Por lo antes mencionado, es una realidad que cuando se investiga la
implementación de las TIC en el contexto educativo se realiza desde una
postura que intenta comprender el potencial efecto transformador que tienen
estas en el proceso enseñanza-aprendizaje; éstas transformaciones pueden
observarse en los entornos tradicionales de educación formal, pero también en
la aparición de nuevos entornos educativos basados total o parcialmente en las
TIC, como las denominadas Comunidades Virtuales de Aprendizaje (CVA).
En los últimos años la creación, el diseño y la gestión de los nuevos entornos
de enseñanza han ocupado el tiempo y conjuntado los esfuerzos de numerosos
profesionales de diversas disciplinas (profesores, informáticos, psicólogos,
pedagogos, expertos en comunicación, diseñadores gráficos, etcétera); estos
esfuerzos se han traducido en múltiples propuestas de usos de las TIC para
transformar los contextos educativos ya conocidos (educación presencial,
educación a distancia, educación abierta), como para crear nuevos entornos de
E-A (por ejemplo, los entornos de aprendizaje en línea o e-learning y de
aprendizaje bimodal o blended-learning).
Finalmente, es importante destacar que poco a poco en las diferentes
universidades, por la implementación de la tecnología se están dando grandes
cambios en los paradigmas educativos, así como en sus diversas estrategias
de enseñanza-aprendizaje.
Procedimiento
El enfoque de investigación que dirige al presente trabajo para la obtención de
la información es Mixta. Con base a la información recaba se pretende diseñar
y desarrollar el Modelo de formación integral.
Reichardt & Cook (1986), menciona que los diversos métodos de investigación,
lejos de ser rivales e incompatibles, pueden ser empleados conjuntamente,
siempre que la investigación lo requiera. De esta manera, con una visión
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cuantitativa y descriptiva podremos describir sistemáticamente hechos y
características de una población dada o área de interés de forma objetiva y
comprobable (Colás & Buendía, 1992). Este tipo de análisis podrá darnos una
visión general de la situación, acercarnos en una primera aproximación al
escenario de investigación para posteriormente profundizar en los aspectos
que nos interesen a través de un análisis cualitativo.
En la metodología cualitativa, por su parte, el principal objetivo científico es la
compresión de los fenómenos que sólo se podrá lograr mediante el análisis de
las percepciones e interpretaciones de los sujetos que intervienen en la acción
educativa (Colás & Buendía, 1992). Se asume que existen múltiples realidades
individuales y se busca la fuente principal y directa de los datos en las
situaciones naturales. Entra en este escenario la subjetividad de la propia
investigación frente a la objetividad que representaba el caso cuantitativo. De
esta manera, las situaciones son más interpretables y se puede llegar al fondo
de lo que se pretende estudiar.
Al trabajar con ambas metodologías se pretende complementar la investigación
para que pueda ser lo más completa posible y dé respuesta a todos los
interrogantes que nos planteábamos en su comienzo de manera que las
limitaciones de un método pueda solventarse con las potencialidades de la
otra.
Este proyecto se basa en un enfoque mixto, los resultados cuantitativos y
cualitativos convergen, para apoyar las conclusiones del proyecto.
El diseño de investigación mixta es de tipo explicativo, ya que es un diseño en
dos etapas en el cual el dato cualitativo ayuda a explicar los resultados
significativos, sorprendentes o “límites” de la primera etapa cuantitativa. El
propósito de este diseño es que los datos cualitativos ayuden a explicar o
construir sobre los resultados de la fase cuantitativa (Creswell & Plano, 2007).
Figura 1. Diseño del modelo explicativo
Cuantitativo
Datos y
Resultados
Cualitativos
Datos y
Resultados
Seguido de
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Entre el modelo explicativo que difieren en la conexión entre las dos fases, se
utilizará el modelo de explicaciones por medio del seguimiento, el cual tiene un
énfasis en los aspectos cuantitativos. En este modelo el investigador identifica
ciertos datos cualitativos que requieren ser investigados con mayor profundidad
(Creswell & Plano, 2007).
El esquema metodológico de la investigación se implementará de la siguiente
forma:
Figura 2. Métodos descriptivos exploratorio y explicativo
Fase 1:
• El método para esta primera fase será el descriptivo-exploratorio, ya que se
tiene como objetivo examinar un problema de investigación poco estudiado en
la UADY, el cual no se ha abordado de una manera concreta (formación para
profesores universitarios en entornos virtuales: construcción de actividades de
aprendizaje y trabajo colaborativo); dicho método nos servirá para
familiarizarnos con el fenómeno estudiado, con el fin de obtener información
que nos permita llevar a cabo una investigación más completa sobre un
contexto o problemática en particular (Hernández, Fernández y Baptista,2003).
En esta primera fase se extraerá la información sobre la situación actual de
formación en entornos virtuales de los profesores que integran la población de
la Universidad Autónoma de Yucatán (UADY) respecto a cómo diseñan sus
estrategias, actividades de aprendizaje e interacciones para el trabajo
colaborativo, así como conocer también sus necesidades de formación en el
uso de las TIC (sistemas de gestión del aprendizaje y herramientas web 2.0).
Esta parte se realizará por medio de una encuesta, la cual puede definirse
Fase 1
Cualitativa
Grupos focales
Fase 2
Seguido de
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como la aplicación de un procedimiento estandarizado para recabar
información (oral o escrita) de una muestra amplia de sujetos (Cea D’Ancona,
2001). La técnica para la recolección de dichos datos será por medio de un
cuestionario, que puede definirse como la aplicación de un procedimiento
estandarizado para recabar información (escrita) de una muestra amplia de
sujetos. Cabe mencionar que el cuestionario se diseñará y se administrará en
un primer momento a una muestra de profesores y estudiantes para obtener su
validez y confiabilidad; en un segundo momento se administrará de nuevo con
el objetivo de obtener datos más precisos y así de esta forma sentar las bases
para la siguiente fase del proyecto de investigación. Por medio de un muestreo
aleatorio simple se obtendrá la muestra de la población total de los profesores.
• La segunda estrategia para la obtención de la información en esta primera fase,
consistirá en realizar el análisis de las diversas interacciones que se presentan
entre los estudiantes con profesores, profesores con estudiantes y estudiantes
con estudiantes en el sistema de gestión del aprendizaje Moodle. Mediante un
muestreo aleatorio simple se obtendrá la muestra de los diversos cursos que se
imparten en la UADY, para que con base a éstos se realice el análisis
correspondiente. Es importante mencionar que actualmente la UADY cuenta
con 670 cursos en sus diversas plataformas Moodle (UADY, 2011). El análisis
de las diversas interacciones mediadas por las TIC se realizará con base al
método propuesto por Henri (1992, citado por Mendoza, 2005), el cual basa su
estructura en las siguientes dimensiones:
Dimensión
Definición
Indicadores
Participativa
Número de participaciones
emitidas por una persona
Número de mensajes o
de informes.
Social
Planteamientos no
relacionados con el tema
formal
Presentación o apoyo
verbal
Interactiva
Cadenas de mensajes
conectados.
Respuestas a mensajes.
Cognitiva
Mensajes de
conocimientos generales y
habilidades del proceso de
aprendizaje
Preguntas, sugerencias,
plantea inferencias
Metacognitiva
Muestra de darse cuenta,
auto-controlar y
autorregular el aprendizaje
Entiende, se pregunta o
replantea
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Tabla 1. Dimensiones para las interacciones mediadas con TIC (Henri, F. 1992)
Fase 2:
• El método para esta segunda fase es el descriptivo-explicativo, este método va
más allá de la descripción de conceptos, fenómenos o del establecimiento de
relaciones entre conceptos; está dirigido a responder a las causas de los
eventos físicos o sociales (Hernández, Fernández y Baptista, 2003). Como se
indicó anteriormente, su interés se centra en explicar por qué ocurre un
fenómeno y en qué condiciones se da éste.
• Con el objetivo de fortalecer y complementar la información obtenida en la fase
1, en ésta segunda fase se extraerá la información mediante los comentarios y
aportaciones que realicen los sujetos de investigación en los diversos grupos
focales; se pretende aplicar esta estrategia con el propósito de promover la
apertura de los profesores y saber qué es lo que realmente piensan y sienten
acerca de la implementación de las estrategias de enseñanza basadas en el
uso de las TIC, para la efectividad del aprendizaje colaborativo y formación
integral de los estudiantes. Con los estudiantes se pretende conocer su punto
vista respecto a la efectividad de las diversas actividades de aprendizaje e
interacciones que plantea el profesor, para la generación del conocimiento en
entornos virtuales y con las autoridades se pretende conocer el apoyo que se
brinda a los profesores y estudiantes para el éxito de la formación en entorno
virtuales.
• Los resultados obtenidos de la fase 1 y 2 permitirán sustentar la propuesta de
un Modelo de Formación Integral para los profesores de la UADY.
Población
La población que proporcionará la información requerida serán los profesores
del Campus Sociales Económico – Administrativas y Humanidades de la
Universidad Autónoma de Yucatán.
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La población por ser parte de la UADY tienen ciertas características que
permitirán la realización de las diversas fases del proyecto de investigación,
entre las más importantes se pueden mencionar:
El profesor
El profesor es un facilitador de los aprendizajes con la obligación de crear las
condiciones adecuadas para el logro de los mismos y el desarrollo de
competencias, debe realizar actividades como facilitador, tutor, asesor, gestor y
evaluador de los aprendizajes:
• Facilitador porque planea las experiencias de aprendizaje significativo; crea y
recurre a ambientes de aprendizaje que favorezcan el desarrollo de las
competencias dentro y fuera del aula; y apoya al estudiante en la construcción
del conocimiento.
• Tutor porque guía a los estudiantes en la toma de decisiones académicas y
administrativas para favorecer la permanencia y conclusión exitosa de su
formación profesional y, cuando es necesario, transfiere a otro tipo de apoyos.
• Asesor porque apoya al estudiante en relación a dificultades encontradas en el
proceso de enseñanza-aprendizaje y orienta al buen desempeño académico de
los estudiantes en materia de contenidos y áreas disciplinares.
• Gestor porque procura el acceso a escenarios, recursos y contextos
académicos a los que el estudiante por sí solo no podría acceder.
• Evaluador porque diseña instrumentos, propone criterios de desempeño, emite
juicios de valor constantemente en diversos momentos y circunstancias, y
retroalimenta el grado en que el estudiante ha desarrollado las competencias
esperadas (MEFI, 2010).
En la actualidad la población para el estudio se encuentra conformada de la
siguiente forma según su categoría (ver figura 3):
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Figura 3. Número de académicos por categoría, adscritos a las Facultades, Escuelas y Centro
de Investigaciones Regionales
Recomendaciones
Con el objetivo de obtener la información requerida para el desarrollo del
proyecto se presentan las siguientes recomendaciones:
• Diseñar un instrumento (cuestionario) para el diagnóstico, el cuestionario como
técnica para la recolección de datos, no es una de las técnicas más
representativas de la investigación cualitativa, pero sirve para explorar ideas y
creencias generales sobre cuestiones o aspectos de la realidad,
considerándolo sólo como una técnica más y no como la única forma de
recolección de datos (Rodríguez, Gil & García, 1999).
• Determinar la validez y confiabilidad del instrumento, administrarlo a una
muestra de profesores y estudiantes, analizar los resultados para después
obtener el instrumento corregido que se implementará para identificar la idea
inicial.
• Hacer el diagnóstico a los profesores y estudiantes de la UADY para
determinar situación actual de la formación en entornos virtuales, con el fin de
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conocer sus necesidades reales de formación para la construcción de
actividades que permitan el aprendizaje significativo y el trabajo colaborativo,
así como el uso de las plataformas educativas y herramientas de la web 2.0.
• Realizar el análisis de las diversas interacciones que se presentan entre los
estudiantes con profesores, profesores con estudiantes y estudiantes con
estudiantes en el entorno virtual utilizado (Moodle).
• Determinar los acuerdos con las Facultades del Campus Sociales Económico-
Administrativas y Humanidades de la UADY para contactar a los profesores
que participarán en la segunda fase.
• Realizar grupos focales con el propósito de promover la apertura de los
profesores y saber qué es lo que realmente piensan y sienten acerca de la
implementación de las estrategias de enseñanza basadas en el uso de las TIC,
para la efectividad del aprendizaje colaborativo y formación integral de los
estudiantes. Con los estudiantes se pretende conocer su punto vista respecto a
la efectividad de las diversas actividades de aprendizaje e interacciones que
plantea el profesor, para la generación del conocimiento en entornos virtuales y
con las autoridades se pretende conocer el apoyo que se brinda a los
profesores y estudiantes para el éxito de la formación en entorno virtuales.
• Construir un modelo que permita al profesor diseñar e implementar estrategias
de enseñanza para entornos virtuales, que fomente la generación del
conocimiento a través de las diversas actividades de aprendizaje, el trabajo
colaborativo y la interacción cordial y afectiva.
• Agregar en el análisis de las interacciones el componente Afectivo con el fin de
determinar cómo influye en el desempeño de los estudiantes en el curso virtual.
Conclusión
El proponer un Modelo en el cual se fomente un conocimiento compartido que
permita desarrollar habilidades para la resolución colaborativa de problemas en
línea y que tenga en cuenta la socio afectividad humanizadora de cada uno de
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los integrantes, le brinda a dicho Modelo un matiz innovador, en el cual se
considera al estudiante como un todo integral; ya que no se piensa en él como
recipiente de conocimientos aislados, sino como un ser que en su totalidad
integral se forma y transforma con el conocimiento adquirido desde distintas
formas y fuentes.
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