Revista científica electrónica de Educación y Comunicación en la Sociedad del Conocimiento
Publicación en línea (Semestral) Granada (España) Época II Año XV Vol. 15 (2) Julio-Diciembre de 2015 ISSN: 1695-324X
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ANÁLISIS DE LA PLATAFORMA BLACKBOARD EN LA
IMPLEMENTACIÓN DEL CURSO SEMI-PRESENCIAL
(B-LEARNING) EN LA UAEH
Blackboard analysis platform in the implementation of semi-classroom (b-learning) in UAEH
María Elena Torres Cuevas
maletc@hotmail.com
Sandra Luz Hernández Mendoza
sandrahdezm@gmail.com
Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo (España)
Recibido: 15/10/2015
Aceptado: 09/12/2015
Resumen
La educación superior hoy en día enfrenta grandes retos, en los niveles
estatales, nacionales y también en los internacionales; los desafíos actuales
son tener en cuenta la demanda educativa, elevar la calidad de sus procesos
académicos y responder a las necesidades de su contexto entre otras cosas y
en forma más particular poner especial atención para que a la población
docente y alumnado en general obtenga el aprendizaje y uso de las
Tecnologías de la Información y Comunicación. Por otro lado, la
implementación de tecnologías de la información y la comunicación (TIC), en
las instituciones educativas han tenido un impulso importante y trascendental
para el apoyo de esos grandes desafíos.
La incorporación de las TIC en apoyo a la docencia y al aprendizaje para fines
de cobertura, pertinencia y/o calidad, ha sido muy variado; por lo que la
Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo ha realizado cambios muy
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notables en cuanto al desarrollo de una estrategia que combine los aspectos de
diseño instruccional, organizacionales y de tecnología; en éste último destaca
el uso de la plataforma (BB) para que docentes y alumnos lleven a la práctica el
uso de las TIC.
El presente trabajo describe la experiencia de la Universidad Autónoma del
Estado del Hidalgo en lo referente al uso de la plataforma Blackboard en el
diseño y operación de cursos semi-presenciales; partiendo del supuesto que la
institución asume que tanto los docentes como alumnos estén con capacitación
actualizada para hacer uso de la dicha herramienta.
Abstract
Higher education today faces great challenges, state, national and also in
international levels current challenges have to consider the educational demand
to improve the quality of their academic processes and to respond to the needs
of its context among other things, and more particularly to pay special attention
to teachers and students, in general, for learning and using of Information
Technology and Communication. On the other hand, the implementation of
information and communications technology (ICT) in educational institutions
have had an important and crucial impulse for the support of these major
challenges.
The incorporation of ICT to support teaching and learning for hedging purposes,
relevance and / or quality, has been very varied; so the Autonomous University
of Hidalgo State has made remarkable changes in the development of a
strategy that combines instructional, organizational and technology design
aspects; in the last one it emphasizes the use of the blackboard platform for
teachers and students to put into practice the use of ICT.
This paper describes the experience of the Autonomous University of Hidalgo
State in relation to the use of the Blackboard platform in the design and
operation of blended-learning courses; based on the assumption that the
institution assumed that both teachers and students are with updated training to
be competent in use of this tool.
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Palabras Clave: Plataforma Educativa, Diseño Instruccional, B-Learning, TIC.
KeyWords: Educational Platform, Instructional Design, B-Learning, ICT.
1. Introducción
Existen herramientas de educación que están impactando positivamente el
proceso de aprendizaje como lo son: procedimientos de calidad en el aula,
mapas mentales y conceptuales y formación con base en competencias entre
otras; así como, la utilización de las TIC como apoyo educativo. Esta práctica
ha dado lugar a modalidades de Educación electrónica” como los e-groups, e-
Learning, b-Learning y algunos más, que se han utilizado en mayor o menor
medida de acuerdo a las posibilidades y necesidades educativas reales de las
diferentes instituciones educativas (Mancilla Escobar, 2006).
La Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo (UAEH), ha vivido procesos
de cambio por varios años, utilizando el desarrollo de experiencias orientadas a
la incorporación y aprovechamiento de tecnologías y sistemas de información
para la impartición de cursos en línea, semi-presenciales o a distancia; aun
cuando se ha transitado por diferentes espacios y aprendizajes.
En los últimos años, la Universidad ha optado por adquirir e implantar una
plataforma global de E-learning, denominada Blackboard Learning System; sin
embargo, la tendencia actual derivada de la integración de los servicios en
línea y la educción tradicional, se le ha llamado b-learning. B-Learning es la
abreviatura de Blended Learning, términos de enseñanza virtual que se traduce
como “Formación Combinada” ó “Enseñanza Mixta”, la cual se trata de una
modalidad semipresencial de estudios.
La UAEH, utiliza como modelo instruccional el b-learning a través de la
plataforma Blackboard (BB). De acuerdo a Castro, M. y Lloréns, SL. (Lloréns
Báez, Castro Murillo y Espinosa Díaz, 2013), el objetivo principal de incorporar
esta modalidad semipresencial en la impartición de cursos, es aprovechar la
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comunicación personal, el lenguaje corporal y el sentido de pertenencia que las
sesiones presenciales estimulan o propician, apoyado con la interacción por
medios digitales que rompe las barreras de tiempo y espacio, promueve
habilidades y actitudes de mayor responsabilidad y capacidad de aprendizaje y
administración en el estudiante.
Espinosa, Figueroa y Sepúlveda (2007), señalan que el ambiente de
integración académica en línea entre profesor y estudiante proveído por BB, es
reconocido por su diseño basado en el principio de facilidad de uso: rápida
adopción, flexibilidad pedagógica y diseño, que propias experiencias de uso
intuitivo.
2. Problema
La UAEH, asume que los profesores y alumnos pueden utilizar la plataforma
BB, considerando que cuentan con el equipo necesario, el dominio en el
manejo del mismo y de la red, del diseño de cursos en línea y que existe
facilidad de acceso a Internet; con lo cual se pretende medir la facilidad del uso
de las tecnologías que permitan proporcionar indicadores que soportarán su
aplicación.
3. Justificación
No solo en el ámbito local, sino nacional e internacional, la demanda educativa
de nivel superior rebasa las posibilidades de atención presencial, una
estrategia para solucionar no únicamente la insuficiencia de la oferta que
presentan las universidades; sino la diversificación y calidad de sus servicios
que ha sido la incorporación de las TIC a los procesos académicos y
administrativos.
Por otro lado, la Universidad del Estado de Hidalgo, ha desarrollado a través
del Sistema de Universidad Virtual (SUV) y de la Dirección de Superación
Académica (DISA), una estrategia para la incorporación de las TIC en apoyo a
la docencia y, en general al aprendizaje para fines de cobertura, pertinencia y/o
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calidad que combina aspectos de diseño instruccional, organizacionales y de
tecnología; destacando en este último el uso de la plataforma de administración
del aprendizaje Blackboard (BB).
La licencia básica de Blackboard Learning System versión 6.1.5 se adquirió en
diciembre de 2004, como producto de un estudio comparativo de plataformas
LMS, los criterios de selección que se establecieron fueron que la plataforma
elegida integrara mayores beneficios de colaboración, comunicación,
publicación y producción de contenidos en un solo espacio, que fuera más
intuitiva posible, tanto para el desarrollador-profesor, como para el alumno;
además de ser compatible con sistemas operativos y otras aplicaciones y,
sobre todo, que ofreciera la estabilidad y soporte necesarios para generar
confianza en los usuarios.
Sin embargo, hoy en día, por incremento de usuarios, el uso de esta
herramienta, la UAEH Adquiere la versión 9.1, la cual también es portable en
dispositivos móviles a través de blackboard movile.
Objetivo: Determinar la eficiencia del uso de la plataforma BB.
Objetivos específicos:
1.- Determinar la accesibilidad a uso de la computadora.
2.- Determinar la accesibilidad a la red.
3.- Determinar la capacidad de los docentes para el diseño de sus
cursos en línea impartidos en plataforma.
4. Metodología utilizada
Para poder implementar el uso de la plataforma Blackboard como un recurso
permanente en los cursos semipresenciales (B-learning), se planteó diseñar el
acompañamiento de actividades dentro de la plataforma, acordes al programa
del curso a analizar, una vez diseñadas las actividades, se tomó como muestra
un grupo piloto para incorporar dicho desarrollo.
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En la plataforma se integraron materiales de apoyo de acuerdo a los temas de
contenido programático, recursos bibliográficos, ejercicios y problemas, donde
el estudiante tendrá acceso con un mínimo establecido de tiempo, con la
finalidad de involucrar al estudiante y posteriormente tenga un acceso
voluntario a la plataforma. Así también, el docente mantendrá una
comunicación permanente con todos y cada uno de los alumnos, con la
finalidad de motivar su desempeño académico por medio de la práctica y la
ejercitación, propiciando con esto que el estudiante haga la reflexión sobre su
avance y se promueva un aprendizaje autónomo y constructivista (Est., 2015).
En relación al diseño instruccional, se elaboraron plantillas especialmente
enfocadas para logar un aprendizaje organizado en los procesos, en lugar de la
organización tradicional de los temas.
Los anteriores esquemas dan cuanta de una acelerada dinámica de
crecimiento, tanto en cursos, como en profesores y alumnos; por lo cual se
hace necesario la incorporación de procesos de seguimiento y evaluación, que
permitan entre otras cosas, identificar oportunidades de mejora.
4.1 Estrategias de implementación
Para que se consolide el objetivo planteado y poder llevar a cabo la presente
propuesta, deben considerarse las siguientes estrategias:
➢ Capacitar al docente para integrar y evaluar actividades dentro de la
plataforma educativa Blackboard.
➢ Seleccionar un grupo piloto considerando los que integran un menor
número de estudiantes y con problemas de bajo rendimiento en el área
de herramientas tecnológicas.
➢ Llevar a cabo una capacitación previa dirigida a los estudiantes sobe el
uso y manejo de la plataforma Blackboard.
➢ Destinar una hora a la semana de las asignadas a la materia de
trigonometría durante el primer mes de inicio de curso, para realizar
actividades en conjunto dentro de las instalaciones de la escuela.
➢ Asignar actividades semanales complementarias a las actividades
áulicas, para reforzar los contenidos de forma individual y colaborativa.
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➢ Promover el acceso a la plataforma educativa y a otros recursos
electrónicos.
➢ Llevar a cabo evaluaciones periódicas para registrar los avances
académicos.
5. Marco teórico
Las tecnologías educativas son cada vez más usadas por los profesores y
alumnos; según Mancilla, Solís y López (2006), dicen que la educación a
distancia se ha consolidado como una propuesta efectiva para responder a las
necesidades de formación y actualización en los diferentes campos del
conocimiento humano. Las trayectorias seguidas por las instituciones que han
adoptado esa modalidad de enseñanza, muestran la importancia real que ha
cobrado esta oferta formativa.
El conocimiento es un bien social que se atesora conforme se comparte; a
medida que más y más personas participen a través de a red, esa potencializa
su enriquecimiento.
El uso de herramientas informáticas, hace asequible compartir el conocimiento,
por ejemplo: el b-learning (blended learning), que es en términos de enseñanza
virtual, se traduce como “Formación Combinada” ó “Enseñanza Mixta” por ser
una modalidad de enseñanza-aprendizaje semipresencial, que incluye tanto
formación presencial como a distancia (Viesca, 2000).
El modelo b-learning aprovecha las ventajas de formación presencial y on-line,
al combinarlas en un solo tipo de formación que agiliza la labor del formador y
del alumno; por lo tanto, un programa que adopte este modelo considerará
tanto instancias presenciales como on-line pedagógicamente estructuradas, de
modo que pueda lograrse el objetivo deseado.
México al igual que otros países, están empezando a utilizar este modelo
formativo por las ventajas de la enseñanza on-line (aulas virtuales,
herramientas informáticas, internet) con la posibilidad de disponer de un
profesor como supervisor de los contenidos.
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5.1. Diferencia entre b-Learning y e-Learning
El aprendizaje electrónico aprovecha todos los recursos informáticos y de
Internet para proporcionar al alumno una variedad de herramientas didácticas
que hacen que el curso sea más dinámico, fácil e intuitivo. De los modelos de
enseñanza a distancia, e-Learning es el modelo que más éxito está teniendo,
sobrepasando a otros modelos de aprendizaje a distancia tradicional, como lo
es la Universidad a Distancia, donde el alumno aprende por sí solo mediante
libros y dispone de n profesor para resolver sus dudas.
El rol del profesor en e-Learning, es de “tutor on-line”, teniendo actividades
similares a los de un profesor convencional, ya que este resuelve dudas,
corrige ejercicios, propone trabajos entre otras estrategias didácticas, con la
diferencia de que lo hace a través de Internet, utilizando mensajería
instantánea con la utilización del correo electrónico, uso de tutoriales para
gestión del conocimiento y videoconferencias (Morales Morgado, 2010)
En b-Learning, el formador asume su rol de docente, pero ejerce su labor tanto
como tutor on-line (tutorías a distancia) (Subsecretaria de Educación Superior,
2012), como educador tradicional (cursos presenciales), usando en beneficio
propio el material didáctico que le proporcionan la informática e Internet. La
forma en que combina ambas estrategias, depende de las necesidades del
curso, dotando así a la formación en línea al alcance de todos (Area Moreira,
20
02).
6. Resultados
Después de procesar el instrumento de recolección de información, buscando
determinar la facilidad a uso de la computadora, la accesibilidad a la red, la
posibilidad del diseño de una plataforma propia y la capacidad de los docentes
para el diseño de sus cursos en línea impartidos en la plataforma blackboard,
los resultados obtenidos fueron los siguientes:
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a) De acuerdo a las respuestas, existe un equilibrio entre las actividades
presenciales y en línea; sin embargo, hay una observación frecuente
expresado por los estudiantes sobre la carencia de una relación y
coherencia entre ambas actividades.
b) No obstante que el 86% de ellos, consideró que el diseño y los recursos
que integran los cursos son adecuados, pero se debe de determinar las
causas que orillaron al 14% restante a responder que no, así como las
consecuencias de ello.
c) Acerca de la relación a las actividades de comunicación (foros, correo
electrónico, chat, etc.), no se generaron suficientes elementos para llegar
a conclusiones, ya que al analizar a los periodos evaluados (2013-1 y
2013-2), se identificó las tendencias en las respuestas de los estudiantes
que no obedecieron al contenido de las opciones; sino al orden de la
presentación de las mismas. Al percatarnos de esta situación, se
concluye que será necesario modificar este reactivo para las siguientes
evaluaciones.
d) Se detecta la necesidad de repetir y/o aclarar instrucciones para la
realización de las actividades que se realizan.
e) Se aprecia también que, aprovechas satisfactoriamente los recursos de
comunicación con los que cuenta el curso (foros, chat y correo
electrónico).
f) Se verificó que el formato de la interfaz de la plataforma es adecuado, ya
que el 57% de los estudiantes la consideran como sencilla, el 37% opina
que, aunque es sencilla presenta algunas dificultades y el 6% restante de
los estudiantes, la considera difícil o muy difícil.
g) Los lugares de acceso más frecuentes a la plataforma, son dentro de la
UAEH, como cibercafés, áreas externas laborales y los hogares de los
usuarios.
7. Conclusiones
1. Determinar la accesibilidad a uso de la computadora.
De acuerdo con las respuestas externadas por los alumnos, la mayoría
lo hace desde la UAEH o de su casa y solo el 9% de ellos lo hace a
través de un café Internet; por lo que se puede deducir que, en general
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al acceso a la computadora no es problema, pero se carece de
elementos para opinar acerca de las características de los equipos
utilizados.
2. Precisar la accesibilidad a la red.
Al igual que en punto anterior, se aprecia que el acceso a la red, no
implica mayores problemas, ya que el 95% de los estudiantes la
considera sencilla a muy sencilla y, solo el 5% externa que es difícil.
3. Especificar la capacidad de los docentes para el diseño de sus cursos en
línea que son impartidos en la plataforma.
A manera de conclusión, se estima que el 86% de los alumnos que
fueron encuestados, consideran que el diseño de los cursos es
adecuado, por lo que, se concluye que en general, el docente si tiene la
capacidad buscada; sin embargo, se requiere de proporcionar la
capacitación al 14% de ellos.
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