Revista científica electrónica de Educación y Comunicación en la Sociedad del Conocimiento
Publicación en línea (Semestral) Granada (España) Época II Año XVII Vol. 17 (2) Julio-Diciembre de 2017 ISSN: 1695-324X
https://revistaseug.ugr.es/index.php/eticanet
DOI: http://dx.doi.org/10.30827/eticanet.v17i2.11900
204
EL NIVEL DE COMPETENCIAS DIGITALES EN
POSGRADO: UN ESTUDIO COMPARATIVO ENTRE UNA
UNIVERSIDAD PÚBLICA Y UNA PRIVADA
The level of development of digital competences in postgraduate: a comparative study
between a public and a private university
César Sánchez-Olavarría
cesarsanchezolavarria@hotmail.com
Adriana Carro-Olvera
acarroo1@yahoo.com.mx
María Elza Eugenia Carrasco-Lozano
caleza2003@yahoo.com.mx
Universidad Autónoma de Tlaxcala (México)
Recibido: 12/07/2017
Aceptado: 09/11/2017
Resumen
Esta investigación tiene como objetivo determinar el nivel de desarrollo de las
competencias digitales como herramienta de desempeño académico en
estudiantes de maestría de una universidad pública y una privada. Es un
estudio descriptivo–comparativo. Se construyó un cuestionario en tres
categorías: datos sociodemográficos, accesibilidad y competencias digitales.
Las competencias digitales son mayores en la escuela privada. Los alumnos de
la universidad pública utilizaron las TIC con fines de esparcimiento, búsqueda
de información y uso de navegadores. La universidad privada muestra mayor
eficacia para navegar, usar plataformas, desarrollar trabajos en Office, planear
proyectos y manejar software.
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Abstract
This research aims to determine the level of development of digital
competences as a tool for academic performance in postgraduate students of a
public university and a private university. It is a descriptive-comparative study.
We constructed a questionnaire divided into three categories:
sociodemographic data, accessibility and digital competences. The private
university students got better results about digital competences. The public
university students used the ICT for recreation, searching information and using
researchers. The private university students are more effective to surf the web,
to use platforms, to develop tasks in Office, to plan projects and to handle
software.
Palabras clave: competencias digitales, accesibilidad, estudiantes de
posgrado, TIC, nivel de desarrollo de competencias digitales
Keywords: digital competences, accessibility, postgraduate students, ICT, level
of development of digital competences
Introducción
La sociedad del nuevo milenio se encuentra inmersa en la revolución de las
tecnologías de la información y la comunicación (TIC), cuyo principal propósito
no es la acumulación del conocimiento e información, sino la aplicación de
ambos en la construcción del saber y su procesamiento. Ante ello, estas
tecnologías no son simples herramientas sino procesos de desarrollo educativo
que exigen un nivel de competencia.
Para el desarrollo de las habilidades académicas en el nivel superior, las
competencias digitales se posicionan como un instrumento que permite
potenciar la consecución de actividades y tareas académicas de manera más
eficiente. Martín (2008:159) las define como la capacidad de las personas para
utilizar adecuadamente las herramientas digitales para identificar, acceder,
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administrar, integrar, evaluar, analizar y sintetizar los recursos digitales,
construir nuevos conocimientos, expresarse a través de los recursos
multimedia y comunicarse con los demás en cualquier contexto específico de la
vida.
Las competencias digitales en estudiantes de posgrado demandan un nivel de
desarrollo que permita primero, hacer eficiente su desempeño académico; y,
segundo, su aplicación en el ámbito laboral. La escasa presencia de literatura
relacionada con las competencias digitales en el nivel de posgrado hace que la
presente investigación sea relevante a su campo de estudio, además de
ofrecer elementos que contribuyan en los procesos de asesoría y tutoría, así
como al diseño de programas que transversalmente propicien el desarrollo de
las mismas.
El objetivo de esta investigación consistió en realizar un estudio comparativo
del nivel de desarrollo de las competencias digitales en los estudiantes que
integran las Maestrías en Educación de una universidad pública y en Gestión
Educativa Estratégica de una universidad privada, las dos del estado de
Tlaxcala, México. Ambas presentan como similitud pertenecer a un programa
de la misma área y disciplina, con variables diferenciadas por factores
educativos, socioculturales y generacionales. El trabajo se estructuró en cinco
apartados: 1) fundamentación teórica y conceptual; 2) estrategia metodológica;
3) análisis de los datos a partir de la prueba t para muestras independientes; 4)
discusión de los hallazgos; y, 5) conclusiones.
Fundamentación teórica
La educación basada en competencias es una orientación educativa que
pretende dar respuestas a las exigencias de la sociedad del conocimiento del
siglo XXI (Vera, Torres y Martínez, 2014). El constructo de competencia lo
explica Rangel (2015) como la capacidad del ser humano para realizar un
conjunto de acciones, mediante la articulación de sus múltiples recursos
personales (actitudes, conocimientos, emociones, habilidades y valores) con el
propósito de lograr una respuesta satisfactoria a un problema planteado en un
contexto determinado.
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Al hablar de competencia digital, Van Dijik (2005) y Martín (2008) muestran
similitudes al definirla. Ferrari (2013) a su vez presenta un modelo diseñado por
el Institute for Prospective Technological Studies (IPTS), el cual define a la
competencia digital en cinco áreas: 1) informar, identificar, localizar, recuperar,
almacenar, organizar y analizar la información digital; 2) comunicación en
Entornos Virtuales de Aprendizaje, compartir recursos, conectar, colaborar e
interactuar en redes; 3) crear y editar contenidos, así como integrar y
reelaborar; 4) seguridad, protección personal, uso seguro; y, 5) resolución de
problemas, identificar necesidades así como recursos digitales para tomar las
mejores decisiones.
Previo a la noción de competencia digital, Gilster (1997) propuso el de
alfabetización digital entendida como la habilidad para usar la información en
múltiples formatos, desde un gran número de fuentes, presentada a través de
ordenadores. Desde entonces en la literatura encontramos términos como
Aprendices del Nuevo Milenio (Esteve, Duch y Gisbert, 2011), Generación Y,
(Jorgensen, 2003; McCrindle, 2006; Weiler, 2005), Generación C (Duncan-
Howell y Lee, 2007) y Generación Instant Message (IM) o SMS. Por su parte,
Tapscott (1998) acuñó el concepto de Generación Net para identificar a la
primera generación que ha nacido y crecido en un entorno totalmente
tecnológico.
No obstante, una de las denominaciones más extendidas es la de Prensky
(2001b) quien habla de nativos digitales e inmigrantes digitales. Para este autor
las competencias intelectuales y las capacidades cognitivas de los nativos
digitales han transformado su forma de pensar y el procesamiento de la
información, puesto que son más aptos para ello. Sin embargo, los inmigrantes
digitales aun cuando se adapten y aprendan el uso de estas tecnologías, no
dejan de ser inmigrantes cuya generación mantiene en el mundo digital
marcadas desventajas competitivas y comparativas con los primeros.
Si bien en la educación superior es vital que se desarrollen habilidades de
aprendizaje digital, las expectativas de los estudiantes y empleadores están
orientadas a que las mismas sean reflejadas en su desempeño laboral (Pedró,
2009; Hall, Nix, y Baker, 2013). Los estudiantes universitarios requieren
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desarrollar habilidades necesarias de innovación para la profesión en esta era
digital (Anoush, Littlejohn y Vojt, 2011; White, 2013). La investigación empírica
resalta que el uso de las tecnologías en los estudiantes universitarios es mayor
en las ciencias exactas que en las ciencias sociales y humanidades (Arnoush,
Littlejohn y Vojt, 2011). No obstante, Pérez-Mateo, Romero-Carbonell, Romeu-
Fontanillas (2014), Arias, Torres y Yáñez (2014) afirman que los alumnos de
diferentes áreas de estudio tienen las mismas capacidades básicas requeridas
como competencias digitales; sin embargo, al hacer el análisis por género, se
encontró que son las mujeres quienes tienen más probabilidades de
desarrollarlas para aprovechar las oportunidades laborales.
En un estudio comparativo realizado por Pirela y Cortés (2014) mediante una
revisión crítica de los planes y programas de estudio, se señaló que aun
cuando se han desarrollado importantes experiencias para implementar
competencias informacionales en las universidades, aún no pueden
considerarse como instituciones educativas alfabetizadas informacionalmente.
Rangel (2015) afirma que el tipo de recursos personales que debe movilizar un
docente en materia digital incluye las dimensiones tecnológica, informacional,
axiológica, pedagógica y comunicativa. Por su parte, Hall, Nix y Baker (2013)
señalan que el uso de las tecnologías está también relacionado con factores
demográficos y socioeconómicos. Resultaría paradójico pretender que un
estudiante universitario adquiera las competencias básicas digitales si no tiene
a su disposición los recursos humanos y de infraestructura necesaria; esto se
traduce en planta docente debidamente capacitada y laboratorios de cómputo
adecuados con aplicaciones y programas de software libre (Lorandi, Hermida y
Ladrón de Guevara, 2014).
Pozuelo (2014) encontró que los docentes son un factor clave en el impulso del
cambio metodológico en su labor, mejorando con ello notablemente las
competencias y el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación
(TIC) en su alumnado. En un estudio comparativo entre América Latina y la
Unión Europea sobre competencias, Palma, De los Ríos y Miñana (2011)
demostraron que se mantiene vigente la necesidad de establecer modelos
holistas en la definición, diseño y adaptación del currículum y su pertinencia
con los enfoques educativos del Proyecto Tunning, en el cual participaron más
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de 175 universidades europeas con la finalidad de encontrar puntos de acuerdo
para la definición de las competencias genéricas en la educación profesional.
Para el caso de los estudiantes de posgrado, Veytia (2013) afirma que en su
pretensión de especialización profesional, asumen retos que van más allá de
los exclusivamente académicos. En su mayoría son personas insertas dentro
de un ámbito laboral que requieren actualizarse para mejorar su desempeño
profesional; por tanto, distribuyen su tiempo en todo tipo de actividades
personales, laborales y profesionales, reduciendo su posibilidad de capacitarse
en el desarrollo de competencias básicas digitales. La misma autora en un
estudio posterior, encontró que el nivel de apropiación de la competencia digital
de los estudiantes de maestría tiene una estrecha relación con el proceso de
apropiación y aplicación tecnológica que llevan a cabo en un ámbito laboral, es
decir, la utilidad en relación con sus actividades laborales y académicas
(Veytia, 2016).
En resumen, la literatura revisada expone una serie de retos para el logro de la
competencia digital en la educación superior. Martin (2008), Pirela, Cortés
(2014) y Cózar y Roblizo (2014) perciben carencias en este campo, ya que
tanto docentes como alumnos aún presentan limitaciones de diversa índole
para desarrollarlas. Específicamente para el nivel de maestría, Carrasco-
Lozano, Sánchez-Olavarría y Carro-Olvera (2015) sugieren desarrollar mayores
destrezas en el manejo de software, redes e información disponible en internet
como elemento didáctico para promover habilidades digitales y de pensamiento
complejo aplicables a su desempeño académico y laboral. Por último, Veytia
(2016) considera la necesidad de realizar diagnósticos que permitan valorar las
áreas de oportunidad que presentan los estudiantes de maestría en relación
con el dominio de sus competencias digitales, lo cual será un insumo para
generar estrategias que permitan incrementar su empleo en el desarrollo del
proceso de enseñanza-aprendizaje.
Método
Se desarrolló una investigación cuantitativa-empírica-analítica ubicada en el
nivel descriptivo-comparativo mediante un censo a la población, constituida por
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72 estudiantes que integran las Maestrías en Educación de la Facultad de
Ciencias de la Educación de una universidad pública y en Gestión Educativa
Estratégica de una universidad privada, durante el primer semestre de 2016.
Ambas instituciones se encuentran en el estado de Tlaxcala, México. El
alumnado se encuentra compuesto por 67% de mujeres y 33% de hombres. El
58% cursan el segundo semestre y el 42% el cuarto. El 33% se encuentra
entre 20 y 29 años de edad, el 39% entre 30 y 39 años, el 21% entre 40 y 49
años y 7% de 50 años o más, con una media de edad de 34.5 años y
desviación estándar de 9.339.
Se construyó un cuestionario con 23 ítems, divididos en tres categorías de
análisis: 1. Datos sociodemográficos (6 ítems -cuatro abiertos y dos cerrados-),
2. Accesibilidad (7 ítems -cuatro cerrados y tres abiertos-) y 3. Competencias
digitales (10 ítems -cuatro preguntas abiertas, cinco cerradas y una en escala
tipo Likert de cinco puntos: “1” equivalente a nunca; “5”, a siempre, e intermedio
“3” algunas veces). Se realizó una prueba piloto del cuestionario con 10
estudiantes de un programa de maestría con similares características a la
población encuestada. Para la captura y codificación de los datos se utilizó el
programa SPSS versión 21 y se determinó que el cuestionario era confiable
(Alfa de Cronbach=0.801) según la consistencia interna. Los resultados se
obtuvieron a partir de un análisis de comparación de medias mediante el
algoritmo de t student para muestras independientes.
De acuerdo a los grados de libertad, el criterio de decisión elegido para la
interpretación de la prueba t para muestras independientes es: para las
variables que presenten valores de t mayores a 1.96 se rechaza la Ho y existe
diferencia significativa. En el mismo sentido, se utilizó la prueba de signo para
conocer al grupo que tuvo mejor opinión con respecto a las variables
analizadas. Los valores positivos de t indican que la universidad pública (grupo
1) tiene una mejor opinión sobre determinadas variables y los valores negativos
muestran que la universidad privada (grupo 2) tiene una mejor opinión sobre
ciertas variables.
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Resultados
En la tabla 1, el 36% de las variables (4) mostró diferencias significativas a
favor del grupo 1 y otro 36% (4) obtuvo diferencias significativas a favor del
grupo 2 de las 11 variables que se sometieron al análisis de prueba t. Los
estudiantes de la escuela privada tienen una mejor opinión que los de la
escuela pública respecto a la utilización del internet en cuestiones académicas
como la realización de las tareas escolares, el uso de correo electrónico, el
mantenerse informado y el uso de plataformas y blogs. Estas diferencias se
establecen por el valor de su significancia menor a .05. Esta valoración se
confirma, ya que los estudiantes de la escuela pública expresaron una mejor
opinión en cuanto al empleo del internet con fines de entretenimiento al valorar
positivamente el bajar y subir música o videos, jugar y ver programas de TV o
películas (ver tabla 1). El restante 28% de las variables no presentó diferencias
significativas, lo que hace referencia a que ambos grupos emplean twitter,
facebook y escuchar música para los mismos fines comunicativos y de
entretenimiento.
Tabla 1. Aplicaciones del uso del internet por régimen institucional
Prueba t
para
muestras
indeptes.
Interpretación de
prueba de hipótesis
*Interpretación
de prueba de signo
F
Significancia
(.01 a .05)
A)Tareas de la escuela
158.519
.000
-3.790
Se rechaza la Ho. *
Mejor percepción
del grupo 2
B) Twitter
4.393
.040
1.107
No se rechaza la Ho
C) Facebook
5.535
.021
-.745
No se rechaza la Ho
D) Correo electrónico
41.797
.000
-2.871
Se rechaza la Ho.*
Mejor percepción
del grupo 2
E) Bajar música o videos
.159
.691
2.966
Se rechaza la Ho.*
Mejor percepción
del grupo 1
F) Jugar
29.673
.000
3.979
Se rechaza la Ho.*
Mejor percepción
del grupo 1
G) Subir fotos o videos
.778
.778
2.549
Se rechaza la Ho.*
Mejor percepción
del grupo 1
H) Ver programas de TV o
películas
.029
.029
2.752
Se rechaza la Ho.*
Mejor percepción
del grupo 1
I)Escuchar música
.592
.444
-.070
No se rechaza la Ho
J) Mantenerme informado
1.668
.201
-3.249
Se rechaza la Ho.*
Mejor percepción
del grupo 2
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212
K) Uso de plataforma o
blogs
.520
.473
-2.036
Se rechaza la Ho.*
Mejor percepción
del grupo 2
* Valores de T > 1.96 Se rechaza la Ho, existe diferencia significativa
**Grupo 1 Escuela pública/Grupo 2 Escuela privada
Fuente: Elaboración propia
El resultado de la tabla 2 muestra que de las 14 variables que se sometieron al
análisis de prueba t para conocer la frecuencia en la realización de actividades,
el 21% presentó diferencias significativas a favor del grupo 1 y el 50% a favor
del grupo 2. Los estudiantes de la escuela privada utilizan las TIC con mayor
frecuencia que los de la escuela pública, lo que se confirma al encontrar
diferencias desde el punto de vista estadístico con una significancia menor a
.05 en la realización de actividades académicas como buscar información, bajar
textos para la clase, elaborar mapas, crear bases de datos, usar correo
electrónico y office. No obstante, en el manejo de plataformas, la elaboración
de wikis, webquest o blogs se encontraron diferencias significativas a favor del
grupo 1. El número de variables restante (29%) no mostró diferencias
significativas, lo que demuestra que ambos grupos de manera frecuente
reciben y envían información a través de Facebook, utilizan software
especializado para la realización de tareas, para la creación de bases de datos
y para realizar videoconferencias.
Tabla 2. Frecuencia en la realización de actividades
Prueba t
para
muestras
indeptes.
Interpretación de
prueba de hipótesis
*Interpretación
de prueba de signo
F
Significancia
A) Elaborar trabajos en
office
86.530
.000
-4.208
Se rechaza la Ho.
Mejor percepción
del grupo 2
B) Realizar tareas
académicas
149.636
.000
-4.352
Se rechaza la Ho
Mejor percepción
del grupo 2
C) Buscar información
académica en internet
57.436
.000
-3.423
Se rechaza la Ho
Mejor percepción
del grupo 2
D) Recibir y enviar
información por correo
electrónico
79.509
.000
-3.930
Se rechaza la Ho.
Mejor percepción
del grupo 2
E) Recibir y enviar
información vía Facebook
3.552
.064
-.400
No se rechaza la
Ho.
F) Captura de datos
15.047
.000
-3.012
Se rechaza la Ho.
Mejor percepción
del grupo 2
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213
G)Elaborar mapas
conceptuales o mentales
.495
.484
-2.470
Se rechaza la Ho.
Mejor percepción
del grupo 2
H) Uso de plataformas
4.539
.037
3.795
Se rechaza la Ho.
Mejor percepción
del grupo 1
I)Utilizar software
especializado para la
realización de mis tareas
.113
.738
-1.059
No se rechaza la Ho
J)Bajar libros y material
para mis clases
7.727
.007
-2.206
Se rechaza la Ho.
Mejor percepción
del grupo 2
K)Crear bases de datos
.003
.957
.740
No se rechaza la
Ho.
L)Realizar
videoconferencias
4.074
.047
1.808
No se rechaza la
Ho.
M) Realizar wikis o
webquest
8.938
.004
2.956
Se rechaza la Ho.
Mejor percepción
del grupo 1
N) Elaborar tu blog
18.121
.000
3.057
Se rechaza la Ho.
Mejor percepción
del grupo 1
* Valores de T > 1.96 Se rechaza la Ho, existe diferencia significativa
**Grupo 1 Escuela pública/Grupo 2 Escuela privada
Fuente: Elaboración propia
Para conocer el nivel de desarrollo de las competencias se sometieron 10
variables al análisis de prueba t y no se hallaron diferencias significativas en el
70% de las variables (ver tabla 3), lo que denota que tanto los alumnos de la
escuela pública como la privada han desarrollado un nivel aceptable para usar
distintos buscadores como google, yahoo o bing; utilizar algún programa de
cartografía digital para buscar lugares google maps, google earth, vpike;
trabajar con documentos en la red como google drive, one drive; para
organizar, analizar y sintetizar la información mediante mapas conceptuales
utilizando alguna herramienta de software especializado como cmaptool,
mindomo, mind manager; para trabajar con herramientas de software social
que le ayudan a analizar y/o navegar por contenidos incluidos en los blogs
wordle, Tagul; trabajar con imágenes mediante el uso de herramientas y/o
aplicaciones de software social (gloster, picnik, etc.) y para utilizar el
postcasting y videocasts (flicks, odeo, youtube, etc.). Sólo se encontró un
reducido número de variables (3) con diferencias significativas desde el punto
de vista estadístico con una significancia menor a .05 a favor del grupo 1 (10%)
y a favor del grupo 2 (20%). El alumnado de la escuela privada ha desarrollado
en mayor medida, las competencias para usar programas para planificar sus
tiempos de estudio (google calendar, etc.) y para utilizar programas para
difundir presentaciones interactivas en red (prezi, SlideShare, Scribd, etc), lo
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214
que confirma el mejor desarrollo de competencias digitales por parte del
alumnado de la escuela privada para administrar su tiempo y para difundir
presentaciones.
Tabla 3. Nivel de desarrollo de competencias
Prueba t
para
muestras
indeptes.
Interpretación
de prueba de
hipótesis
*Interpretación
de prueba de
signo
F
Significancia
(.01 a .05)
A)Puedo navegar por Internet
con diferentes navegadores
(mozilla, chrome, explorer)
6.288
.014
2.018
Se rechaza la Ho.
Mejor percepción
del grupo 1
B)Soy capaz de usar distintos
buscadores (google, yahoo,
bing, etc.)
3.903
.052
1.087
No se rechaza la
Ho
C)Utilizo algún programa de
cartografía digital para buscar
lugares (google maps, google
earth, vpike, etc.)
1.513
.223
-.727
No se rechaza la
Ho
D)Sé usar programas para
planificar mi tiempo de estudio
(google calendar, etc.)
11.492
.001
-1.963
Se rechaza la Ho.
Mejor percepción
del grupo 2
E)Trabajo con documentos en
la red (google drive, one drive)
3.134
.081
.866
No se rechaza la
Ho.
F)Soy capaz de organizar,
analizar y sintetizar la
información mediante mapas
conceptuales utilizando alguna
herramienta de software
especializado. (cmaptool,
mindomo, mind manager)
.257
.613
-.847
No se rechaza la
Ho.
G)Puedo utilizar programas
para difundir presentaciones
interactivas en red (prezi,
SlideShare, Scribd, etc.)
.541
.464
-2.161
Se rechaza la Ho.
Mejor percepción
del grupo 2
H)Me siento competente para
trabajar con herramientas de
software social que me ayudan
a analizar y/o navegar por
contenidos incluidos en los
blogs (wordle, Tagul, etc.)
.126
.724
-1.469
No se rechaza la
Ho.
I)Trabajo con imágenes
mediante el uso de
herramientas y/o aplicaciones
de software social (gloster,
.324
.571
-1.305
No se rechaza la
Ho
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215
picnik, etc.)
J)Me siento capaz de utilizar el
Postcasting y videocasts (flicks,
odeo, youtube, etc.)
2.326
.132
-.735
No se rechaza la
Ho.
* Valores de T > 1.96 Se rechaza la Ho, existe diferencia significativa
**Grupo 1 Escuela pública/Grupo 2 Escuela privada
Fuente: Elaboración propia
Discusión
El nivel de desarrollo de las competencias digitales de los estudiantes de un
posgrado tiene una estrecha relación con los procesos de apropiación y
aplicación tecnológica que llevan a cabo tanto en su ámbito laboral como en su
ámbito académico, a decir de Veytia (2016), la utilidad en relación con sus
actividades. De esta manera, el mayor uso que hacen los estudiantes de la
escuela pública de las plataformas, elaboración de wikis, webquest o blogs
podría explicarse porque el 42% de ellos son jóvenes entre 20 y 29 años y
laboran con estudiantes que han crecido en entornos tecnológicos, lo cual
confirma los trabajos realizados por Tapscott (1998) y Carrasco-Lozano,
Sánchez-Olavarría y Carro-Olvera (2015), respectivamente, aunado a que sus
instituciones cuentan con la infraestructura adecuada. Contrario a lo que
sucede con los estudiantes de la escuela privada quienes en su mayoría
rebasan los 35 años, e incluso, el 32% se ubica entre los 40 y 62 años, aunque
trabajan con grupos de similares características en la universidad pública.
La mayoría de las diferencias significativas encontradas en esta investigación
favorecieron al grupo 2, puesto que se observa que tienen una mayor
exposición al uso del internet. Esta situación se manifiesta con la frecuencia en
la utilización de las TIC para la elaboración de actividades académicas
encomendadas por los profesores y con la mejor opinión que tiene el grupo 1
con respecto al empleo del internet con fines de entretenimiento, lo que
demuestra ciertas carencias en este grupo a nivel de docencia, de estudiantes
e infraestructura educativa (Pirela y Cortés, 2014; Cózar y Roblizo, 2014).
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Conclusión
La globalización de la educación demanda el desarrollo de competencias
digitales útiles en la trayectoria académica, laboral y personal del estudiante de
posgrado. El análisis de los resultados entre dos maestrías en educación
mostró algunas diferencias significativas en el nivel de desarrollo del uso de las
TIC para su aplicación en actividades académicas entre alumnos del grupo 1 y
2, asociadas a factores como la edad, el profesorado y la infraestructura con la
que cuentan las instituciones.
Investigar las competencias digitales en estudiantes de dos maestrías en
educación, constituyó un precedente en la región que ofrece al posgrado los
argumentos para realizar adecuaciones a los programas y cursos. Ambas
maestrías aún presentan carencias, tanto estudiantes del grupo 1 y 2 tienen
limitaciones, las áreas de oportunidad identificadas sirven para la toma de
decisiones orientadas a la capacitación y actualización constante de la planta
docente y para la gestión institucional que permita la obtención, utilización y
aprovechamiento de los recursos tecnológicos e informáticos que los alumnos
de posgrado demandan durante su trayecto de formación.
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