Revista científica electrónica de Educación y Comunicación en la Sociedad del Conocimiento
Publicación en línea (Semestral) Granada (España) Época II Año XIX Vol. 19 (1) Enero-Junio de 2019 ISSN: 1695-324X
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RECONOCIMIENTO DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA
EN ENTORNOS INDUSTRIALES DE DESARROLLO DE
SOFTWARE
Recognition of disruptive innovation in industrial environments of software
development
Reconhecimento de inovação disruptiva em ambientes industriais de
desenvolvimento de software
Maria Victoria Silva Domínguez
msilva@uco.edu.co
https://orcid.org/0000-0002-7362-6747
Universidad Católica de Oriente – (Colombia)
David Alberto García Arango
dagarcia@coruniamericana.edu.co
https://orcid.org/ 0000-0002-0031-4275
Corporación Universitaria Americana – (Colombia)
Recibido: 08/11/2018
Revisado: 12/12/2018
Aceptado: 21/03/2019
Resumen
En el presente artículo, se desarrolla un proceso de indagación y análisis a
manera de reconocimiento acerca del impacto de la aplicación de la innovación
disruptiva en los procesos de desarrollo de software en los ámbitos industriales
y sus implicaciones en el ámbito educativo. Se hace en primer lugar, un análisis
de los procesos de transformación, desde la concepción de tecnología como un
fin del negocio, hasta una visión de la tecnología, como apoyo al desarrollo
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inteligente de las estrategias de negocio. En segundo lugar, se caracteriza el
fenómeno de transición de ingenieros expertos en tecnología, hacia ingenieros
expertos en la aplicación de tecnologías disruptivas para desarrollos
estratégicos de negocio. Finalmente, se genera un análisis del desarrollo y
evolución de la tecnología disruptiva y su impacto en el desarrollo y evolución
de nuevos modelos de educación, aplicables en la industria de desarrollo de
software. Como conclusión, se identifican nuevos sistemas de paradigmas
sociales, generados, por la incorporación y uso de la innovación disruptiva.
Abstract
In this article, a process of inquiry and analysis is developed in order to
recognize the impact of the application of disruptive innovation in software
development processes in industrial areas. In first place, an analysis of the
transformation processes, from the conception of technology as business issue,
to a vision of technology, as support for the intelligent development of business
strategies.
In second place, the transition phenomena of experts in technology towards
engineers who are experts in the application of disruptive technologies for
strategic business development is characterized. Finally, an analysis of the
development and evolution of disruptive technology and its impact on the
development and evolution of new education models applicable in the software
development industry is generated. In conclusion, new systems of social
paradigms, generated by the incorporation and use of disruptive innovation, are
identified.
Palabras Clave: Tecnologías disruptivas de la Información, Industria de
Desarrollo de Software, paradigmas sociales, innovación disruptiva.
Keywords: Disruptive information technologies, Software development
industry, Social paradigms, Disruptive innovation.
Palavras-chave: Tecnologias de informação disruptivas, indústria de
desenvolvimento de software, paradigmas sociais, inovação disruptiva.
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Introducción
El concepto de disrupción fue planteado inicialmente por Clayton Christensen,
como un producto resultado de su trabajo doctoral, en 1995 (Bower &
Christensen, 1995). Se trata en términos generales, de un enfoque de la
tecnología y su aplicación que en lo fundamental tiene un alto nivel de
satisfacción con respecto a las necesidades de un segmento de clientes, que
han sido identificados con una serie de características específicas, tales como,
mínimo en número, rentables, con altos estándares de calidad de vida,
pertenecientes a un sector determinado, en el que se aprecia la atención a
aquellos atributos que no hacen parte del estándar. Tiene la especial
característica de naturaleza y potencial de evolución y desarrollo acelerado. Se
trata entonces de tecnologías comprometidas en la innovación sostenida de
forma incremental.
En definitiva, las tecnologías disruptivas en general y muy particularmente en el
contexto del desarrollo de software, está claramente identificada por llevarse a
cabo, bajo la perspectiva natural de innovación, por el bajo nivel de restricción
a su aplicación, por unos niveles importantes y diferenciadores en los costos
asociados y por su alta capacidad de impacto en el sector en el que se aplica y
en la cadena de valor de dicho sector, generando ágilmente el surgimiento de
nuevos actores y roles al igual que eliminando, los actualmente existentes en el
sector.
Las tecnologías disruptivas normalmente hacen su aparición, de forma
anticipada a la generación del impacto que producen, a través de robustos
enfoques desarrollados desde la perspectiva teórica en referencia con su
naturaleza y aplicación; de esta forma se fortalece sistemáticamente, hasta
lograr posicionarse, generando las condiciones de costos, de productividad y
de operacionalidad que exige el caso particular en el que sea aplicada y/o
utilizada, promoviéndose de esta manera el desarrollo de los procesos masivos
de explotación en forma intensiva y sin el requerimiento del desarrollo de
sofisticados y costosos prototipos de prueba.
Este es hasta el momento, el enfoque con el que se trabaja con tecnologías
disruptivas, lo cual garantiza de cierta forma, que autogenere, en primer lugar,
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las condiciones que requiere su aplicación anticipadamente a la detección de
oportunidades y en segundo lugar, para aquellos que no son especialistas o
expertos en desarrollo tecnológico, les presenta, los retos y desafíos, que
normalmente, puedan surgir en cuanto a entender y aplicar estas tecnologías,
desde un enfoque productivamente sistemático y sostenible.
Propósito
El presente artículo propone identificar las implicaciones de la emergencia de
las tecnologías de información disruptivas en los entornos industriales de
desarrollo de software y su posterior efecto en la evolución de modelos
educativos y de negocio. Lo anterior, se estudia a la luz de tres dimensiones
principales que impulsan los procesos de disrupción a saber: el acelerado y
dinámico proceso de desarrollo tecnológico, la globalización en el desarrollo
social y económico mundial y el inimaginable cambio demográfico que se
registra a nivel mundial de manera generalizada. Las dimensiones anteriores
se relacionan a nivel de la educación con niveles de competencia que en su
fundamentación apuntan a un cambio significativo de seres del saber y el saber
hacer a seres del saber ser y el saber conocer, propiciando el resurgimiento de
las denominadas “habilidades blandas”.
Fundamentación
1. Aspectos metodológicos
Los elementos metodológicos del desarrollo de la presente investigación se
relacionan estrechamente en un primer lugar con la hermenéutica y la
interpretación de las realidades sociales a la luz de los conceptos de disrupción
y su aplicación en los contextos de industria de software que posteriormente
son relacionados con el nivel de impacto de las tendencias emergentes en las
tecnologías disruptivas a nivel de la educación, la cual, en su fin último deberá
ser transformada de tal suerte que contribuya a la consolidación de las nuevas
formas de conocer.
Es en este contexto que adicionalmente y con el ánimo de contextualizar y
triangular información en el marco de un caso de estudio, que se llevó a cabo la
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aplicación de una encuesta a 45 estudiantes del programa de Ingeniería de
Sistemas, en la cual se indaga por variables asociadas a la innovación
disruptiva identificadas en el rastreo bibliográfico.
2. Aspectos conceptuales
La innovación disruptiva en entornos industriales de desarrollo de
software
En los entornos de la industria de desarrollo de software, de la segunda década
del siglo XXI, los paradigmas, frameworks, estándares y marcos de referencia,
directa o indirectamente relacionados con esta industria, experimentan una
dinámica de desarrollo y evolución ágil, eficiente e innovadora, que viene
transformando radicalmente dichos entornos, hacia la incorporación de
plataformas flexibles, colaborativas, con facilidad para asociar, experimentar y
validar de forma inteligente y autónoma; promoviendo así el lograr, que las
fases de concepción y diseño de los productos, correspondan con mayor
exactitud y precisión a las expectativas del cliente, mediadas por la
incorporación y uso de tecnologías de diseño delgado, de análisis be-do-fell-
look better, y promover en esta forma, mayor precisión, de respuesta y
actuación frente a los requerimientos, necesidades y expectativas del cliente y
obtener niveles de alto impacto, de la experiencia o la sensación positiva del
cliente frente al resultado obtenido.
El proceso de la disrupción tecnológica que actualmente se afronta en
diferentes escenarios y dimensiones de la industria, el comercio, la
manufactura y en general en todos los ámbitos de la sociedad y la economía
(Abad, 2012), plantea justamente retos y desafíos particularmente en la
industria de desarrollo de software, en la cual por su naturaleza exclusivamente
vinculada con el uso y aplicación de nuevas tecnologías emergentes para su
producción, es relevante para efectos de mantener y elevar los niveles de
calidad, productividad, competitividad y sustentabilidad de dicha industria.
Es necesario tener claramente reconocidos los niveles de innovación disruptiva
que están asociados con la industria de desarrollo de software, lo cual está
directamente relacionado con el propósito de gestionar, administrar y gerenciar
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hacia la posibilidad real de aprovechar la sobrecarga de información que está
disponible universalmente; mitigar proactivamente las amenazas y debilidades
conexas con aspectos de confidencialidad y manejo ético de la información y el
conocimiento que se desarrolla, al igual que los altos niveles de respeto por la
intimidad e individualidad de los seres humanos, prevenir la deshumanización y
condiciones inapropiadas en los procesos de incorporación, aplicación, uso,
asimilación y adherencia de los nuevos sistemas desarrollados. El
fortalecimiento de los entornos regulativos y de estandarización que son
requeridos y necesarios, el establecimiento y cumplimiento de la regulación
clara y cumplible sobre la propiedad intelectual y derechos de autor conexos,
los aspectos de desarrollo de software basados en la interculturalidad.
Aspectos todos sin excepción, por lo que es totalmente necesario establecer e
identificar plena y sistemáticamente los procesos de innovación disruptiva y las
tecnologías conexas con los mismos en los entornos actuales de desarrollo de
software.
a. Un nuevo sistema de paradigmas sociales, a partir de la
Innovación Disruptiva: la sociedad red.
Un nuevo sistema social de valores, cuya mayor característica distintiva, se
puede enunciar, como un sistema social en el que se hace la transición de la
sociedad, desde la forma de la mera participación ciudadana, a una forma de
participación económica de la sociedad en general. Entendida esta transición,
como el surgimiento del nuevo fenómeno de desarrollo social impulsado por la
aparición de las tecnologías disruptivas, que es la Sociedad Red, en la cual los
procesos sociales propiamente dichos, tales como intereses sociales, valores
sociales e instituciones sociales, son producidos y reproducidos mediados
específicamente por Internet, como la base tecnológica y en la mayoría de sus
aspectos, el medio organizativo, de dicha tipología de sociedad. Aspectos, que
sin duda, posibilitan nuevos desarrollos en las formas del relacionamiento
social, a partir de procesos de cambio y evolución histórica de la sociedad
misma, pero que, no necesariamente habrán podido tomar la fuerza y generar
los altos niveles de impacto que se registran, sin el uso de Internet, puesto que
estas nuevas características a las que se alude, de este nuevo tipo de sociedad
red, corresponden a aspectos tales como, a que está estructurada a partir de
redes de información, generadas y gestionadas en todos su ciclos, por nuevas
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y /o emergentes tecnologías digitales y electrónicas, que básicamente, se
constituyen en facilitadores de los procesos no solo de gestión de la
información, sino más importante, de los procesos de gestión del conocimiento,
como base fundamental de los procesos de toma de decisiones en todos los
niveles, estructurados, semiestructurados y no estructurados; dando paso
además a procesos intensivos de generación sistemática de nuevo
conocimiento, innovación intensiva en el desarrollo de Tecnologías Digitales
(TD); promoviendo las redes de participación especializadas y no
especializadas. (Martínez, 2012)
Un nuevo sistema social de valores, en el que se evidencia claramente,
procesos de apropiación, adaptación, mejoramiento y transformación de las
nuevas tecnologías, que tienen casi, con exclusividad, el propósito de
promover la participación digital y electrónica en procesos de desarrollo de
proyectos productivos de todo tipo; en forma individual y proactiva; colectiva,
reactiva y puntual, por parte de usuarios comunes e igualmente por parte de los
expertos en el ámbito del desarrollo tecnológico y muy particularmente en
sectores productivos específicos y especializados tales como la industria de
desarrollo de software. Sectores productivos que sin duda están impulsados
por el compromiso urgente e ineludible de dar respuestas creativas,
innovadoras, con oportunidad en todo sentido, para generar valor, para sus
clientes internos y externos.
En definitiva, en este nuevo sistema de valores sociales, sus integrantes, es
decir los nuevos ciudadanos de la sociedad red, están asumiendo con altos
niveles de compromiso, su propia participación, desde diferentes perspectivas,
tales como: tomar la decisión libremente de hacerlo, es decir por qué
básicamente quieren hacerlo; también, por qué, se han preparado en todos los
niveles personales y sociales, para hacerlo, es decir, porque, sienten que
pueden hacerlo; además porque, sienten la responsabilidad y el compromiso
personal y profesional de hacerlo o porque, es su deber con el entorno en el
que se desenvuelven; finamente y sobre todo, porque, sienten que tienen el
conocimiento suficiente para hacerlo, puesto que, a lo largo del desarrollo de
sus etapas vitales, han tenido y tienen disponible, el conocimiento necesario y
suficiente, para ello, como consecuencia de vivir en una sociedad totalmente
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abierta y en red, mediada eminentemente, por modelos de desarrollo
económico denominados, como modelos de capitalismo cognitivo.
Estos nuevos modelos de capitalismo cognitivo, como modelos de desarrollo
económico global, toman su fuerza, a través de los procesos de adaptación de
los ciudadanos nacidos a partir de la década de 1980. Tal como se afirma en el
informe Atrevia,
“como generación plural y tolerante, van a ser poco proclives hacia el
corporativismo en el sentido de defender un camino único para el acceso a las
distintas profesiones. Son además conscientes que su movilidad laboral va a
ser muy elevada y de la importancia de ser personas capaces de adaptarse a
múltiples tareas y de demostrar sus competencias en cada ocasión. Todo ello
se une al hecho cierto que las profesiones, que les reclamarán, pueden no
existir todavía. Lo que hace de la Generación Z una de las más realistas de la
historia reciente” (Atrevia, 2016, 28).
Es decir, nativos digitales que se adaptan sistemáticamente a nuevos valores,
tales como, la pérdida del miedo a los entornos de alta incertidumbre, puesto
que, ha sido precisamente su dinámica vital permanente; adopción de la
liberalidad casi total, la obligación de ser completamente realistas en la
búsqueda permanente de nuevas oportunidades de vida en general y
permanentemente practicar la inclusión y la reciprocidad, en pro de darle
continuidad, al desarrollo de estos modelos económicos transformadores,
basados de forma intensiva en el desarrollo tecnológico, su incorporación,
adopción, uso, utilización, asimilación y adherencia, no solo en los aspectos
más relevantes de su desarrollo de vida personal, sino sobre todo, en el
desarrollo de los procesos productivos al interior de las organizaciones
empresariales y de negocio. En decir en el desarrollo de nuevos modelos
socioeconómicos y políticos, entre los que tienen mayor preponderancia,
obligatoriamente el cambio y evolución de la cultura, no sólo en la perspectiva
económica y de mercado, sino, en la cultura de consumo, enfocada en la
propiedad intelectual y el respeto por el medio ambiente.
En la misma dinámica de evolución e innovación, de estos nuevos modelos de
capitalismo cognitivo, se manifiestan fenómenos de pérdida de posicionamiento
y reconocimiento de imagen y marca de los modelos organizacionales
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corporativos tradicionales, lo cual se ocasiona, debido sobre todo, al
surgimiento de nuevos y creativos modelos de productividad sostenibles o
circulares, basados en el consumo intensivo y limpio, la reutilización masiva;
modelos que se relacionan en forma directa, con los paradigmas de sociedad
red, basada en el desarrollo e innovación de las tecnologías disruptivas, como
las alternativas de desarrollo e innovación tecnológica, que soportan la
construcción de soluciones de alto impacto en el mejoramiento de la calidad de
vida de la sociedad en general.
El surgimiento de estos nuevos sistemas de valores de desarrollo social y
económico, a partir del desarrollo de nuevas tecnologías disruptivas,
eventualmente puede generar soluciones propicias para escenarios de
distribución poblacional que se vienen dando a partir de la década de 1950, de
acuerdo a datos publicados por la ONU, la mayor parte de la población
mundial, se ha desplazado hacia las grandes ciudades, es decir la mayor parte
de la población en los países de mayor desarrollo económico, es población
urbana.
Es así como se gestan nuevos paradigmas de desarrollo social y económico a
partir del surgimiento de estos escenarios de ubicación poblacional, conexos
con las necesidades ineludibles de desarrollo de tecnologías disruptivas tanto
de hardware, software y procesos, tales, como Ciudades Inteligentes o Smart
Cities, Empresas y Negocios Inteligentes o Smart Business, Universidades
Inteligentes o Smart Universities, los cuales integran inteligentemente,
componentes de tecnologías emergentes de la información, las
telecomunicaciones, redes, infraestructura, entre otras; con el propósito de
soportar los diferentes procesos, tanto operacionales, tácticos, de misión
crítica, estratégicos, de inteligencia y de prospectiva; se constituyen en
procesos que posibilitan la disrupción y/o reemplazo de paradigmas de
productividad, competitividad y sustentabilidad tradicionales, para dar paso a
los nuevos o emergentes paradigmas, dinámicos, interactivos, eficiente, eficaz
y efectivamente, productivos, competitivos y sustentables, acordes con las
necesidades del mudo pos contemporáneo globalizado de la tercera década
del siglo XXI y posterior.
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Por supuesto estos nuevos y emergentes paradigmas, basados en las
estructuras y arquitecturas a partir de las tecnologías disruptivas, deben estar
enfocados en soportar nuevos modelos de negocio y atender y resolver los
nuevos retos y desafíos que se incluyan, en referencia con los aspectos
regulatorios y de ley, en entornos de los estados de derecho pleno, para la
sociedad en general y los sectores económicos organizacionales,
empresariales y corporativos en particular, con la procura de contextos y
entornos sostenibles e inteligentes, que le den vida a procesos reales de
innovación social, en aspectos de planificación, participación, inclusión,
reciprocidad, desarrollo, eficiencia en el uso de recursos naturales renovables y
no renovables, seguridad en la gestión de recursos de información y
conocimiento, entre otros.
b. Desarrollo de Nuevas Competencias en la Industria de Desarrollo
de Software: Innovación Disruptiva
Las nuevas generaciones, qué están vinculadas directa e indirectamente, a la
industria de desarrollo de software, deben afrontar el hecho, que las
tecnologías disruptivas asociadas a estos entornos industriales, están
generando cambios significativos, en primer lugar, en los contextos propios de
esta industria, no solamente en el aspectos operacional y funcional, sino
también en lo táctico, estratégico, inteligente y prospectivo, de este tipo de
modelos de negocio; en segundo lugar en los entornos corporativos, los
aspectos regulatorios, de ley, de verificación y control, no sólo a nivel local,
regional, nacional, sino también de carácter internacional. Esta dinámica de
cambios se fundamenta en el desarrollo de tecnologías disruptivas, directa e
indirectamente relacionadas con el proceso industrial y ciclo de vida del
desarrollo de software, tales como, la inteligencia artificial, la robótica, el control
automático computarizado, los sistemas expertos, el desarrollo de interfaces
inteligentes y automáticas de interacción hombre máquina (HCI, por su
significado en inglés Human Computer Intration)), procesamiento de imágenes,
reconocimiento de texto, voz, y diferentes señales biométricas, entre otros.
El hecho real de la incorporación, adopción, uso y utilización de dichas
tecnologías disruptivas, en el proceso industrial y el ciclo de vida de desarrollo
de software, llevan ineludiblemente a la necesidad que la fuerza laboral de
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dicho sector, esté comprometida en el desarrollo de nuevas habilidades y
competencias, a partir de la asimilación y generación de nuevo conocimiento
significativo en relación con dichas tecnologías, para ser aplicadas con
excelencia en la industria y el ciclo de vida del desarrollo de software, que
prácticamente conllevan a un proceso de reinventar los perfiles personales,
profesionales y ocupacionales de tales profesionales.
El proceso de reinventar, renovar e innovar en los perfiles, personales,
profesionales y ocupacionales de los profesionales, que están vinculados a los
procesos industriales y ciclo de vida del desarrollo de software, está
directamente relacionado con el desarrollo de habilidades y competencias, en
torno a la transformación de las cadenas de aprovisionamiento, de logística
inversa, de manufactura concurrente, de patrones de target de mercado, de
demanda y consumo, de nuevos paradigmas, de plataformas, de Marcos de
Trabajo o frameworks y de lenguajes de desarrollo, de nuevas metodologías,
de estándares internacionales y de marcos de referencia, de metodologías y de
métodos de gerencia, de administración y de gestión de los procesos y de
proyectos relacionados con los ciclos de vida de desarrollo de software,
aspecto que toca fuertemente los aspectos misionales de la educación en
todos sus niveles.
El impulso para la generación de esta nuevas habilidades y competencias de la
fuerza laboral, demandada de los ámbitos de la industria y el ciclo de vida del
desarrollo de software, están directamente relacionadas, con las tres
dimensiones que impulsan los procesos de disrupción en este sector, que son,
el acelerado y dinámico proceso de desarrollo tecnológico, la globalización en
el desarrollo social y económico mundial y el inimaginable cambio demográfico
que se registra a nivel mundial de manera generalizada.
Por supuesto, a partir de la interacción compleja de estas tres dimensiones, se
generan consecuencias de carácter social y económico fundamentales, que
tienen efecto directo en las condiciones de futuro, en productividad,
competitividad y sustentabilidad de la industria en general y por supuesto en la
industria y ciclo de vida del desarrollo de software en particular. Dicho impacto,
se evidencia en los procesos de transformación radical en la forma de crear e
innovar, para lograr alto impacto, no solamente, en los ámbitos corporativos,
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empresariales, comerciales, organizacionales, industriales, de manufactura, de
educación, de salud, de servicios en general; sino también en el desarrollo y
evolución de la sociedad, con alto impacto en los niveles de la calidad de vida
de cada uno de los individuos que la componen.
Se pueden caracterizar estas consecuencias, desde diferentes perspectivas,
tales como, la redefinición de los procesos industriales en general, de lo cual
por supuesto no es ajeno la industria del desarrollo de software; la creación
indispensable de inteligencia, para los procesos industriales y la identificación
de los tipos, niveles y dimensiones de inteligencia que requiere cada proceso
industrial en particular; la identificación, definición y logro de las nuevas
habilidades y competencias que requieren a nivel personal, profesional y
ocupacional, los contextos y entornos industriales, con la particularidad
correspondiente a cada sector al que pertenezca, en referencia con el rol,
responsabilidad, función y el tipo de comportamiento de los individuos en
relación con la capacidad de inteligencia y autonomía de la maquinaria de la
que se dispone y la colectivización, carácter de reciprocidad e inclusión, en los
procesos y los resultados; que permitan el establecimiento de nuevas
relaciones de mutua confianza en los clientes de la actualidad, investidos de
capacidad total de empoderamiento, para actuar como partes interesadas del
proceso y sus resultados; que habitan fundamentalmente en ámbitos
eminentemente urbanos, de nuevas ciudades inteligentes, con gobiernos
inteligentes; ámbitos urbanos que son la garantía mínima viable, de servicios
de salud y educación de alta calidad, con accesibilidad global; con la garantía
total de la sostenibilidad del medio ambiente.
En todas estas consecuencias, producto del nivel de interacción de la tres
dimensiones que impulsan los procesos de disrupción en el sector de la
industria del desarrollo de software, conlleva, igualmente en la dinámica
sistémica, propia de ella, a la aparición de nuevas tecnologías emergentes,
tales como, procesos en la nube, la computación, el procesamiento, el
almacenamiento, la prestación de servicios de acceso a aplicaciones,
servidores e infraestructura, entre otros; métodos de procesamiento de bases
de datos de gran volumen y altos niveles de seguridad (disponibilidad,
integridad y manejo ético), como, los sistemas de gestión de grandes
volúmenes de datos o big data, os sistemas de análisis especializado de datos
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o data analizer, virtualización de servidores e infraestructura en general, redes
y servicios de telecomunicaciones, inteligentes y convergentes, entre otros.
Capacidades de construcción de soluciones de software, con capacidades de
inteligencia, automatización, reutilización, escalables, portables, compatibles.
Se trata entonces en lo fundamental, de la generación de valor, en todos y
cada uno de los productos obtenidos, como resultado del proceso del ciclo de
vida del desarrollo de software a nivel industrial, el valor, entendido, desde la
perspectiva, que las aplicaciones y plataformas de software, garantizan la
disponibilidad de información con integridad, no sólo para una empresa y/o
unos usuarios en particular, sino por su disponibilidad y garantía de integridad,
para ser interpretada, comprendida, transformada, con responsabilidad, en
otros contenidos globales, universales, que son de utilidad productiva,
competitiva y sosteniblemente, por otras organizaciones empresariales,
corporativas (Fuster 2016) , personas, grupos o sociedad en general, que tenga
interés en ella para su propio beneficio.
Es decir, el desarrollo de estas nuevas competencias, a partir del uso de las
tecnologías disruptivas, se constituye en la garantía del desarrollo de nuevos
paradigmas de interacción social, no sólo a nivel de los individuos, sino también
a nivel organizacional, empresarial y comercial, para apoyar el desarrollo
económico y social de forma sostenible, mediante, el desarrollo y
establecimiento de una nueva forma de desarrollo económico transformador,
adaptable y con capacidad real de identificar y consumir nuevos productos y
servicios confiables en su eficiencia y eficacia, a partir del desarrollo
tecnológico digital intensivo.
Creando disrupción, no solamente en el aspecto del tipo de tecnología de base
para su manufactura, sino, además, en cuanto a los hábitos de consumo,
mercadeo y ventas inclusive. En resumen, logrando, como lo establece,
Magallón (2014, 33),
“en esta nueva fase de la cultura digital en la que nos encontramos hay un
conjunto de herramientas (entendidas como categorías para la resolución de
problemas, pero también como tecnologías para la acción) que están sirviendo
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de mecanismo catalizador para el cambio de las estructuras sociales,
económicas, políticas, democráticas y culturales tradicionales.”
c. Tecnologías de la información disruptivas: sector de la industria
de desarrollo de software
Los sectores a nivel organizacional, corporativo y empresarial, específicamente
los relacionados con la industria del desarrollo de software, progresivamente
desarrollan una visión de los procesos disruptivos que se generan en su
industria, a partir de la adquisición, incorporación, uso, aplicación, asimilación y
adherencia de las nuevas tecnologías emergentes para el desarrollo de sus
procesos productivos, competitivamente sostenibles, desde una perspectiva
estratégica, de fortaleza y oportunidad clara, que les posibilita, afrontar los
retos y resolver los desafíos, que imperativamente se les presentan en el ciclo
de vida mismo, de la construcción de soluciones ganadoras, con procesos
intensivos de desarrollo de software. <